夜幕降臨,市井街道兩旁,熱辣奔放。三五好友圍坐在一起,擱下正斗著地主的智能手機(jī),圍上圍脖,涮起腌制過的新鮮食材;店外,食客們討論著瑣碎的日常,心里早已想好要點(diǎn)的招牌菜,直直豎起耳朵,聽取著稍縱即逝的號碼牌。霓虹燈牌陸續(xù)點(diǎn)亮,豪車逐漸在店門口
夜幕降臨,市井街道兩旁,熱辣奔放。
三五好友圍坐在一起,擱下正斗著地主的智能手機(jī),圍上圍脖,涮起腌制過的新鮮食材;店外,食客們討論著瑣碎的日常,心里早已想好要點(diǎn)的招牌菜,直直豎起耳朵,聽取著稍縱即逝的號碼牌。
霓虹燈牌陸續(xù)點(diǎn)亮,豪車逐漸在店門口聚集,川渝兩地開啟了一天中最熱鬧的時刻。
火鍋二字,在川渝這片地方,有著它特殊的意義。
王夢怡的一天,就是從嗅著空氣中嗆起的那股糊辣辛香味開始的。
機(jī)器破曉時就開始轟鳴,辣椒、花椒,配合不同溫度的牛油,在大鍋里高速旋轉(zhuǎn)翻攪著,煙氣升騰。兩個小時后,浸染于食材百味的600斤火鍋底料,通過管道灌注到一個一個小袋子里。
王夢怡把這些冷卻好的火鍋底料與采購來的蔬菜包、粉條包、發(fā)熱包,連同筷子一同放入小盒子,套上包裝紙,放上傳輸帶進(jìn)行塑封。
一個自熱小火鍋就制作完畢了。
組裝間內(nèi),像王夢怡這樣的女工們,一天內(nèi)要重復(fù)這套組裝動作800余次。她們靜默無聲,快速遞傳著手中的物件,全然不知這些經(jīng)由自己組裝的小火鍋?zhàn)詈髸飨蚝翁帯?/p>

最快一天,這些小火鍋就會進(jìn)入超市,慰藉晚歸的“加班黨”;上架天貓等互聯(lián)網(wǎng)平臺,一鍵下單后,成為出游的最佳伴侶;薇婭、李佳琦會把它搬進(jìn)直播間,勾起你的消費(fèi)欲望。
繼方便面、外賣之后,自熱小火鍋成為方便、速食的另一種選擇,只需10到15分鐘,一盒香味四溢的火鍋就出爐了。
2017年天貓雙11,自熱小火鍋一天賣出170萬份,這個數(shù)字到2018年增長到500萬。據(jù)測算,小火鍋的潛在市場需求有6億份,市場規(guī)模過百億。
同樣是在川蜀大地上破發(fā),自熱小火鍋無疑繼承了火鍋之于川菜的精髓和文化,二者共同了疊加起了大眾味蕾享受的狂歡。
川渝的自熱小火鍋
自熱小火鍋算是火鍋的衍生品,而說起火鍋,川渝人民最有話語權(quán)。
在重慶城區(qū),每隔300米就能看到一家火鍋店,截止2017年底已有近3萬家。
這座不夜城,仿佛一個巨大的火鍋店,香氣彌漫,食客如潮。
成都人民愛火鍋,但和重慶有細(xì)節(jié)的差別,既有普通的火鍋,也愛吃串串、缽缽雞。
走在成都街頭,各類大餐館、蒼蠅小店擠擠挨挨,即便到了午夜,火鍋店仍然熱鬧,到處都是舉杯換盞,熱氣騰騰。
遠(yuǎn)離市區(qū),往郊縣前行六七十公里,火鍋店里堂食的喧鬧被沖淡了,生產(chǎn)的熱鬧依舊如火如荼。這里,川渝的火鍋產(chǎn)業(yè)帶為全國饕客們,制造著可以保留當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的自熱小火鍋。
在重慶合川區(qū),牧哥食品有限公司開了兩條生產(chǎn)線,專做自熱小火鍋。
公司原本是當(dāng)?shù)刈畲蟮呐S蜕a(chǎn)商,現(xiàn)在卻專門組建了一個電商公司。從2017年天貓排名一千開外上升到如今行業(yè)前幾十,自熱小火鍋單品更進(jìn)入月銷售額前三。
牧哥的電商負(fù)責(zé)人熊堉行告訴「電商在線」,自熱小火鍋?zhàn)隽瞬坏?年,但成為公司增長最快的業(yè)務(wù),月銷上萬件,當(dāng)?shù)氐母鱾€快遞來敲門,四通一達(dá)為了他們專門建立倉庫,作為自熱小火鍋的發(fā)貨前置倉。
四川成都的大邑縣,則集結(jié)了包括小龍坎、川蜀老味道等品牌的自熱小火鍋加工廠。這是淘寶上在品牌和銷量上位于前列的兩個品牌,去年雙11分別銷售超過千萬和百萬。
小龍坎為了應(yīng)對快速的增長,花了2個億新建了另一個全自動化的廠房,雙11前投入使用。
川蜀老味道的代工廠老板鄒建平告訴我,這兩年簡直是火箭速度,他們?yōu)槎鄠€品牌代工,如今5條生產(chǎn)線的產(chǎn)能都滿足不了客戶的需求,不得不加開生產(chǎn)線,新建廠房。
“生意來的太快,感覺有點(diǎn)膨脹了?!?/p>
跌跌撞撞的百億市場
說到底,自熱小火鍋的崛起,離不開火鍋本身。對現(xiàn)代人來說,沒有什么煩惱是一頓火鍋解決不了?!吨袊惋媹?bào)告2019》顯示,2018年火鍋是全國范圍餐飲里最火的品類,占比高達(dá)20.3%;在成都,火鍋在線繳費(fèi)訂單量更是占比高達(dá)40.9%。
火鍋衍生到自熱小火鍋的觸發(fā)點(diǎn)是空巢青年的增加,2017年阿里巴巴發(fā)布報(bào)告,中國有5000萬符合特征的空巢青年,相當(dāng)于一個省市的規(guī)模。
這一兩年,“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”成為商家追逐的趨勢,迷你烤箱、迷你電飯鍋、迷你豆?jié){機(jī)等一人食產(chǎn)品相繼推出,一人食的自熱小火鍋也在其列。
要精確地追溯第一個發(fā)明自熱小火鍋的人并不容易。巴蜀懶人、筷時尚、盈棚等品牌都有被提及,可以確定的,這是一個由小品牌試驗(yàn)成功后,被眾多玩家火速復(fù)制的一個產(chǎn)品。
不光是海底撈、德莊、小龍坎等火鍋企業(yè)紛紛布局,就連良品鋪?zhàn)?、百草味等休閑零食企業(yè)以及金龍魚這般糧油公司都開始跨界涉足。
有行業(yè)內(nèi)人士告訴「電商在線」,自熱小火鍋不僅僅是一個衍生產(chǎn)品,反過來它還能推動和刺激火鍋行業(yè)本身——吃過“自熱小火鍋”的人也會有意愿嘗試一下現(xiàn)煮的火鍋。
對于并不搭界的食品企業(yè)來說,自熱小火鍋?zhàn)鳛橐粋€網(wǎng)紅產(chǎn)品,不僅可以給他們補(bǔ)充產(chǎn)品構(gòu)成,也能撬動用戶,吸引更多流量。
問題是,把熱氣騰騰的火鍋濃縮成一盒自熱產(chǎn)品,還要經(jīng)過長途運(yùn)輸,這對火鍋各項(xiàng)材料和工藝都有極高的要求。
四川的川蜀老味道是最早一批做自熱小火鍋的,由于材料都采購自代工廠,它經(jīng)歷過所有配料的不穩(wěn)定。
粉條包的問題是會發(fā)酸,殺菌之后Q彈的粉條又會易斷;菜包排得不均勻,肉包經(jīng)常出現(xiàn)漲袋的現(xiàn)象;加熱包加熱時間根本持續(xù)不了10分鐘;底料的包裝有時候還會漏油。
牧哥和小龍坎也都遭遇過類似的難題,最后三個企業(yè)幸運(yùn)地熬過了那個時期,等到了供應(yīng)鏈的成熟,但更多的企業(yè)死在了這個問題上。
如何迎合年輕消費(fèi)者也是一個問題。
牧哥2017年入局自熱小火鍋,作為一個底料生產(chǎn)商,它有天然的優(yōu)勢,但在底料生產(chǎn)中,也做了諸多調(diào)整。
“最開始做的是520克,后來調(diào)整為420克素菜 ,450克葷菜,今年發(fā)現(xiàn)300克的更受歡迎,因?yàn)槌孕』疱伒呐容^多,她們更喜歡小克數(shù)的。”
牧哥的天貓旗艦店后臺數(shù)據(jù)顯示,70%的用戶都是女生,18-24歲的年輕人群占據(jù)了60%以上。
取悅這群年輕人,意味著訂單的源源不斷。今年開始,他們推出了一款300克,9塊9的小盒自熱火鍋,一度成為店鋪?zhàn)畋漠a(chǎn)品。
味道也在不斷變化,一開始牧哥推出了麻辣、番茄、酸湯和菌湯,最后發(fā)現(xiàn),賣得最好的還是麻辣,酸湯和菌湯的直接取消了。
小龍坎也在短短半年內(nèi),升級了3個版本,他們不斷在尋找賣得好與不好的原因,最后發(fā)現(xiàn),他們的小火鍋白領(lǐng)復(fù)購率不高,新客購買占了相當(dāng)一部分。
為了招攬更多新客,今年小龍坎推出了一款極致性價比的小火鍋“沸物”,包裝小巧,活動價僅9塊9,同樣成為店鋪爆款之一。
與之協(xié)同的是,自熱小火鍋?zhàn)鳛橐粋€新品類,在安全規(guī)范存在缺失。
小龍坎就在上面栽過跟頭,由于沒有在發(fā)熱包上標(biāo)注有效日期,遭到職業(yè)打假人起訴,最終以十倍的賠償了結(jié)。
在跌跌撞撞中,自熱小火鍋的隊(duì)伍快速膨脹?!白铋_始可能是有十幾家在做,第二年就有幾百家,到現(xiàn)在已經(jīng)有幾千家了。”
與傳統(tǒng)火鍋店的成本高企相比,自熱小火鍋的門檻很低,即便味道沒有火鍋店的好,但是因?yàn)樾枨蠖?,適用場景多,需求也更加旺盛。
基于此,這條賽道上越來越多的人開始涌入,隨著供應(yīng)鏈的健全,只要找到合適的代工廠,采購原料,簡單組裝,幾乎任何人都可以賣自熱小火鍋。
這也導(dǎo)致行業(yè)魚龍混雜,入門快死得也快。剩下的一批,分食著市場的蛋糕,一旦需求飽和,就將面臨新的洗牌。
競爭和突圍
目前,行業(yè)的優(yōu)勝者分為幾類,一是海底撈和小龍坎等火鍋店衍生到自熱小火鍋的品牌企業(yè),產(chǎn)品溢價較高,受眾也比較多;
二是自嗨鍋這種完全從自熱小火鍋起家,并開始塑造品牌的企業(yè);
第三類是,從其他相關(guān)品類轉(zhuǎn)做自熱小火鍋的企業(yè),重慶的牧哥食品以及從四川調(diào)味料做起的川蜀老味道食品都屬于這類。
除了一開始就瞄準(zhǔn)市場并且做成了的自嗨鍋,更多的是原本就深耕火鍋或川味食品的企業(yè),他們有既有的優(yōu)勢,也有隨時變化和轉(zhuǎn)型的勇氣。
小龍坎做線下火鍋店起家,對門店有著統(tǒng)一的底料配送。2016年10月,小龍坎成立電商公司,但一開始只有底料,產(chǎn)品極為單一。這時,自熱小火鍋的風(fēng)口正好刮起,品牌順勢推出產(chǎn)品。
但要做成并不容易,加盟店老板有抵觸,小龍坎電商負(fù)責(zé)人張勁說,“擔(dān)心會請走一部分客源,所以不愿意放在店里賣。”
“免費(fèi)送”撬開了這個局面,線上線下開始同步蓬勃起來。這個雙11,小龍坎定下了最低1400萬,爭取2000萬的目標(biāo)。工廠提前很久就開始備貨,3000平米的倉庫如今已是滿滿當(dāng)當(dāng)。
問及如何評價自熱小火鍋對小龍坎的意義時,張勁總結(jié)道,“可以形容為助推器,在電商板塊幫我們快速增長。在線下板塊,與商超的談判中,自熱小火鍋也是一個更有力的籌碼?!?/p>
牧哥食品的野心更大,作為一個牛油生產(chǎn)商,牧哥曾一度在流通渠道占據(jù)市場份額第一,經(jīng)銷商遍布全國,德莊、海底撈等國內(nèi)知名品牌的火鍋店都曾是它的大客戶。牧哥希望借此建立自己從To B到To C的轉(zhuǎn)型。
如今牧哥的掌門人換成了創(chuàng)始人的兒子,91年的張祥熙。作為火鍋二代,做過外賣,開過餐飲店,一圈折騰后,接手家族企業(yè),也開始把年輕人的元素引入。
2016年,他從自熱米飯聯(lián)想到自熱小火鍋,通過對火鍋的數(shù)據(jù)調(diào)研,最后用一個PPT說服了公司投入這個新產(chǎn)品。
同年,牧哥成立了電商公司,開始研發(fā)小火鍋,在天貓開設(shè)旗艦店,從最開始的1000名,如今能做到了單品月銷售額第三。
這個雙11,牧哥請來了網(wǎng)紅主播幫忙帶貨,他們已經(jīng)提前預(yù)定好了李湘的直播間,有望借此開創(chuàng)一個新的紀(jì)錄。
陳華偉創(chuàng)立的川蜀老味道,也在2016年覺察到爆發(fā)的兆頭,決定引進(jìn)這個產(chǎn)品。目前川蜀的自熱小火鍋日銷售額能達(dá)30萬,占總體70%,去年天貓雙11他們賣出了196萬,今年預(yù)期450萬。
這個雙11,川蜀提前一個月就在運(yùn)營、客服、倉儲方面做足了準(zhǔn)備,其中一個細(xì)節(jié)是,客服人員已經(jīng)把所有的快捷短語準(zhǔn)備好,以便雙11當(dāng)天能夠快速響應(yīng)。
目前,川蜀的優(yōu)勢仍在線上,生產(chǎn)則完全交給代工廠,僅組裝加工廠就有5家,最大的一家是天龍食品有限公司,一家生產(chǎn)蔬菜包的企業(yè)。
天龍食品也頗有傳奇性,公司一開始做的是金針菇、筍干等休閑食品,偶然機(jī)會下,負(fù)責(zé)人鄒建平的朋友請求他幫忙做個蔬菜包,最后朋友的小火鍋沒做起來,天龍的蔬菜包做成了供應(yīng)鏈的第一,不僅是川蜀食品的代工,還給莫小仙、百草味等大企業(yè)代工,銷售額從原來的5000萬做到1.8個億。
這種“一夜暴富”的故事發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游時有發(fā)生,發(fā)熱包、包裝盒,跟自熱小火鍋拯救了很多瀕臨倒閉的企業(yè)。
而今,自熱小火鍋的市場仍在膨脹,無論是小龍坎、牧哥還是川蜀只要堅(jiān)守著自己品牌、配料或是營銷的優(yōu)勢,都能夠活得不錯。
他們?nèi)匀幌嘈胚€有紅利期,但小火鍋產(chǎn)品屬性決定了回購頻率不會太高,一段平穩(wěn)期后是產(chǎn)品的一個衰退期。
應(yīng)對的方式也有,根據(jù)市場需求不斷推出新品,觸達(dá)新用戶,再者是把自熱的方便推及到其他產(chǎn)品上,比如自熱煲仔飯等。
每個產(chǎn)品都有一個周期,對自熱小火鍋而言,爆發(fā)期過后,它可能成為方便面一樣的存在,成為不被討論但偶爾還會惦記的存在。那時,誰的渠道、品牌 、產(chǎn)品本身的綜合實(shí)力最強(qiáng),誰才能活到最后。