隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，WLAN網(wǎng)絡(luò)也正式走入人們的家庭生活，基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，以及信號(hào)傳輸方式的改變。

人們也看上了網(wǎng)絡(luò)電視，但很多朋友在使用網(wǎng)絡(luò)電視時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視沒(méi)有信號(hào)，不知道是什么原因?qū)е碌模酒谖恼戮驼f(shuō)說(shuō)“網(wǎng)絡(luò)電視沒(méi)有信號(hào)”的幾個(gè)原因。

一、網(wǎng)絡(luò)故障

網(wǎng)絡(luò)電視有很多種，部分液晶電視的內(nèi)部集成了“網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒”的功能，用戶直接將其與網(wǎng)絡(luò)連接就可以使用，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視無(wú)信號(hào)，那么就有可能是網(wǎng)絡(luò)出了故障。

這類網(wǎng)絡(luò)電視同時(shí)支持有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)兩種連接模式，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視無(wú)信號(hào)，首先要檢查的就是線路，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)的相關(guān)功能，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

如果其他上網(wǎng)設(shè)備可以正常使用網(wǎng)絡(luò)，不妨重啟一下電視，然后斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，重新連接一下就會(huì)恢復(fù)。

二、機(jī)頂盒故障

前文中說(shuō)過(guò)有一種集成“網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒”功能的電視，而另一種網(wǎng)絡(luò)電視就是單純的“電視”，想要用這類電腦觀看網(wǎng)絡(luò)電視，就必須借助“網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒”才可以。

所以，如果發(fā)現(xiàn)電視沒(méi)有信號(hào)，首先要檢查的就是網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的狀態(tài)，是否通了電源，工作是否正常等。

如果發(fā)現(xiàn)機(jī)頂盒存在異常，個(gè)人建議不要自己修改，可以撥打網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的電話保修，讓他們派人上門查看。

三、寬帶欠費(fèi)

如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視沒(méi)有信號(hào)之后，家中的其他設(shè)備也無(wú)法正常上網(wǎng)，那么幾乎可以確定是網(wǎng)絡(luò)本身出了故障。而這種網(wǎng)絡(luò)故障與前文中提到的故障有些不同。

像用戶欠費(fèi)，主干線故障等，都會(huì)導(dǎo)致這種情況的出現(xiàn)，所以在遇到網(wǎng)絡(luò)電視無(wú)信號(hào)時(shí)，要先確定網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果自己無(wú)法確定寬帶是否欠費(fèi)，也可以撥打網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的客服電話查詢，根據(jù)語(yǔ)音提示操作即可。

如果確定是寬帶欠費(fèi)，繳費(fèi)后即可恢復(fù)正常；如果是主干線故障，等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商修復(fù)之后，即可恢復(fù)正常。