筆者有位大學(xué)同學(xué)，曾一直為自己天生的單眼皮而苦惱，覺得單眼皮顯得眼睛小而無神。不過這位同學(xué)最近去拉了雙眼皮，還發(fā)了朋友圈，照片中的她一改以前單眼皮小眼睛的形象，取而代之的是一雙拉過雙眼皮后炯炯有神的眼睛，她還自信配文“錢沒白花”。

相信除了筆者朋友之外，很多人都有過醫(yī)學(xué)美容的經(jīng)歷。當(dāng)今社會，越來越多的人更加在意和追求外表的美麗，甚至在電梯、餐廳等公眾場所，會經(jīng)常有人開玩笑地講：“整形了嗎？變漂亮了。”正是因為有這樣的市場需求，醫(yī)美行業(yè)得以快速發(fā)展，醫(yī)美企業(yè)也迎來了機(jī)遇。

5月2日，新氧上市，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺第一股是一家中國企業(yè)，這意味著國內(nèi)醫(yī)美市場無論從規(guī)模，還是在規(guī)范方面，都進(jìn)入了一個新的階段。

值得注意的是，伴隨醫(yī)美市場的成熟，社會對整形的偏見正在逐漸瓦解，公眾也開始逐漸建立對整形的客觀認(rèn)知。

變化一：從不接受整形到關(guān)注整形

曾經(jīng)在遼寧衛(wèi)視的一檔節(jié)目上，當(dāng)聊到整形相關(guān)話題時，大部分在場嘉賓表示不能接受整形，認(rèn)為身體發(fā)膚受之父母，沒有必要做后天整形。有的人說整形后笑起來會很僵硬，甚至睡覺都閉不上眼睛。大家普遍認(rèn)為通過人工、藥物獲得的短期美貌不長久，并且日后還可能遭受反噬，得不償失。有這樣的擔(dān)憂，很大程度上是對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的不了解。

但如今，大家對整形的看法正在悄然發(fā)生變化，很多人開始關(guān)注整形相關(guān)內(nèi)容。 筆者幾個女大學(xué)同學(xué)，就時不時會往閨蜜群里分享新氧微信公眾號的推文，文章主要都是一些關(guān)于美容整形的內(nèi)容，然后幾個女孩一起聊得不亦樂乎，話題也基本都是“我就知道那個誰肯定整了”、“這個明星墊了下巴”、“要是我整形整哪里比較好”之類。

上大學(xué)的時候，這些女同學(xué)甚至還覺得整形是一件難以理解的事情，但現(xiàn)在也都開始關(guān)注整形內(nèi)容了。在新氧的公眾號文章下方評論中，有的人還表示：“新氧是我堆成海的公眾號里，少數(shù)幾個日推總會看一篇的公眾號。”

新氧科技招股書顯示，2018年第四季度，新氧通過社交媒體網(wǎng)絡(luò)和特定的媒體平臺傳播的豐富媒體內(nèi)容，平均每月有超過2.4億的觀看量，這類觀看用戶是對醫(yī)美有著廣泛興趣的人群。而新氧新媒體如此受歡迎的背后，一方面是因為廣大用戶能夠通過新氧的案例分析，認(rèn)識到整形的基礎(chǔ)知識，并學(xué)會理性地選擇整形方案；另一方面也從側(cè)面反映了大眾對于整形的認(rèn)知在發(fā)生改變，至少說明了他們已經(jīng)開始關(guān)注，甚至是分享整形信息。

變化二：從不理解整形到寬容整形

長期以來，不少用戶并不理解為什么有的人本身顏值就不低，但還是要冒著風(fēng)險在臉上動刀，尤其是那些從事演藝事業(yè)的男女明星。更常見的是，不少用戶常?；顒佑谖⒉┑壬缃黄脚_，當(dāng)看到微博上很多關(guān)于明星整形的帖子時，也會在帖子下方唏噓什么“網(wǎng)紅臉”“假臉”“人工臉”等等。

但現(xiàn)在這樣的情況正在發(fā)生根本性的改變，在某些娛樂明星的熱搜下，我們會看到一些用戶認(rèn)為“明星如果不能整形都顯得不專業(yè)”，這往往出于他們對明星顏值的高要求。這些聲音認(rèn)為影視演員這個職業(yè)需要較高的顏值，如果先天性條件不那么好，選擇去整形優(yōu)化自己的外貌是可以理解的，甚至說某些情況下整容已經(jīng)成為明星的必經(jīng)之路。

的確，這其中的變化頗有意思，原來人們對于明星的整容嫌棄，甚至是鄙夷。但如今，當(dāng)大眾將明星們的顏值設(shè)定在一個較高的水平時，卻開始對他們苛刻起來，不好看的人似乎不適合當(dāng)明星，甚至有些用戶反而覺得明星應(yīng)該整成他們喜歡的樣子。

變化三：從秘而不宣到分享整形過程

過去，在鄰里親友異樣眼光的壓力下，整形于大多數(shù)人而言還是一件秘而不宣的事情。很多人在接受整形手術(shù)之后，都不愿意承認(rèn)，甚至是在整形之后的恢復(fù)期想方設(shè)法逃避周圍的人。長時間以來，在大家的潛意識里，整形就是一件不太光彩的事情。

然而，現(xiàn)在情況不同了，越來越多的人對整形經(jīng)歷持有公開和分享的態(tài)度。比如新氧平臺有一個功能是“美麗日記”，就是讓消費者記錄自己整形手術(shù)之后第一天、第十天……半年后的變化，以圖文的方式呈現(xiàn)。如此一來，有過同一部位相似整形經(jīng)驗的人便能在別人的日記中找到共鳴。

這種變化不難理解。眾多小白消費者有欲望開啟醫(yī)美消費，但是醫(yī)美不同于普通美容，它會產(chǎn)生創(chuàng)口，術(shù)后會腫脹、滲血……。 什么樣的情況是正常的？什么樣的情況有毀容風(fēng)險，需要及時修復(fù)？消費者在術(shù)前、中期，會有各種擔(dān)心、恐懼、疑問。而術(shù)后過了恢復(fù)期，多數(shù)消費者又有訴說和表現(xiàn)欲。于是，消費全程伴有內(nèi)容交流的需求。

“用戶感興趣的是個體，是故事。”新氧創(chuàng)始人金星曾公開表示。

目前新氧上已經(jīng)積累200萬篇由消費者撰寫的日記。經(jīng)緯中國合伙人王華東表示：“新氧的核心邏輯是社區(qū)的價值，因為醫(yī)美消費是一個重度的決策的過程，社區(qū)的價值減少了消費者對陌生領(lǐng)域的認(rèn)知難度，能夠讓消費者做消費決策的時候不要被誤導(dǎo)，真實性的點評和美麗日記可以給到用戶真實的建議和決策參考。”

觀念變遷背后，三重因素共同作用

從不接受到關(guān)注，從不理解到寬容，從秘而不宣到經(jīng)驗分享，整形社會觀念變化背后也是多種因素共同作用的結(jié)果。

一來，現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)美容技術(shù)更加精湛成熟，后天變美成為可能。 明星和網(wǎng)紅成為醫(yī)美普及的代言人，「瘦臉針、玻尿酸、美白針、光子嫩膚」等詞語在2010年后從港臺，蔓延到大陸，醫(yī)美在百姓日常交流中出現(xiàn)頻次持續(xù)增加。

二來，醫(yī)學(xué)美容的運作更加市場化，價格更加親民； 1999年前后，中國醫(yī)美正式商業(yè)化和市場化，民間資本開始建設(shè)獨立醫(yī)美機(jī)構(gòu)，而不再選擇承包醫(yī)院科室的方式?，F(xiàn)在中國有近萬家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，其中絕大多數(shù)屬于民營。2013年，醫(yī)美平臺興起，后經(jīng)逐鹿后，新氧成為其中的領(lǐng)軍企業(yè)。平臺上信息的全面、真實和多樣性，幫助優(yōu)秀服務(wù)商脫穎而出，建立品牌，同時也給消費者提供了決策參考。

三來，中國人均GDP突破5000美金，老百姓手頭越發(fā)富余，90后成消費中堅力量、00后開始成年，獨生一代更為關(guān)注自我的內(nèi)心宿求，微整形需求快速崛起。

正是這三方面的原因使得公眾逐漸瓦解對整形的偏見。不得不說，從業(yè)企業(yè)，既是這種改變的受益者，亦是推動者。

根據(jù)Frost & Sullivan2018年10月的市場報告，2018年中國醫(yī)美服務(wù)行業(yè)總收入規(guī)模達(dá)到1,217億元人民幣（約合177億美元），自2014年至2018年的年均復(fù)合增長率為23.6%，預(yù)計行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達(dá)到3,601億元人民幣（約合524億美元）。

“新氧上市可以加速醫(yī)美消費在中國市場的滲透。中國醫(yī)美市場滲透率比發(fā)達(dá)國家低很多，其中存在巨大的增長空間。新氧上市會讓新氧上積累的內(nèi)容為更多人知道，從而讓更多了了解醫(yī)美這件事。” 聯(lián)合麗格集團(tuán)董事、總經(jīng)理慕安表示。

“如果再過十年，醫(yī)美市場規(guī)模也許會過萬億。要知道中國今天化妝品行業(yè)的產(chǎn)值每年也不過幾千億。如果醫(yī)美行業(yè)過萬億，就意味著中國的消費者在醫(yī)美上花的錢，比他們在化妝品和保養(yǎng)品上花的錢還要多。那個時候醫(yī)美行業(yè)的消費者也會進(jìn)入到高度成熟的狀態(tài)，他們對醫(yī)美的了解會非常深了。”金星在近期的一次行業(yè)會議上表示。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)