車險保費“上漲”?家用車車主每年多花217億,人均近100元,背后有非合規(guī)網(wǎng)約車的問題要考慮!非合規(guī)網(wǎng)約車導(dǎo)致家用車賠付率↑保費↑①非合規(guī)網(wǎng)約車推斷可能為500-1500萬臺②剔除后,家用車總保費每年可減217億賠付率也可下降3個百分點③新
車險保費“上漲”?家用車車主每年多花217億,人均近100元,背后有非合規(guī)網(wǎng)約車的問題要考慮!
非合規(guī)網(wǎng)約車
導(dǎo)致家用車賠付率↑保費↑
①非合規(guī)網(wǎng)約車
推斷可能為500-1500萬臺
②剔除后,家用車
總保費每年可減217億
賠付率也可下降3個百分點
③新能源車險剛起步
網(wǎng)約車問題,更需重視...
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網(wǎng)約車時代下
如何解決“非合規(guī)”車輛仍是難點
1. “非合規(guī)網(wǎng)約車”的存在,致使家用車車主,每年多支出保費約217億!
2016年交通運輸部、工信部等7部委發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)。

該辦法規(guī)定了合規(guī)網(wǎng)約車運營相關(guān)的“人、車和平臺”的條件,要求合規(guī)車輛取得所在地出租汽車行政主管部門頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》,同時要求網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì),具有營運車輛相關(guān)保險。
但是該辦法2016年實施以來,社會上仍然存在大量非合規(guī)網(wǎng)約車輛和非合規(guī)駕駛?cè)藛T,這些車輛基本上以家用車投保了車輛保險。
根據(jù)我們的測算,這使得全國正常家用車客戶每年不合理的多承擔(dān)了非合規(guī)網(wǎng)約車造成的約217億元車險保費支出,人均每年多支出98元(+3.9%),詳見本文第二節(jié)。
《暫行辦法》要求服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門依車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請,按《暫行辦法》第十二條規(guī)定的條件審核后,對符合條件并登記為預(yù)約出租客運的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。
合規(guī)網(wǎng)約車車輛是指七座及以下、已安裝應(yīng)急報警等裝置、技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、登記為預(yù)約出租汽車客運且獲得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證的車輛。
該辦法同時要求網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì),技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,具有營運車輛相關(guān)保險。
實際上通過網(wǎng)約車平臺運營的非合規(guī)車輛一直存在,對于非合規(guī)網(wǎng)約車的治理也一直是運管部門備受關(guān)注的一個方面。
2. 交通運輸部:出臺多項文件,加快推進網(wǎng)約車合規(guī)化!
近年來,運管部門為規(guī)范市場也先后出臺多項文件,如上圖所示。
2021年9月,交通運輸部印發(fā)《關(guān)于維護公平競爭市場秩序加快推進網(wǎng)約車合規(guī)化的通知》。
《通知》指出,近期,部分網(wǎng)約車平臺公司招募或誘導(dǎo)未取得許可的駕駛員和車輛“帶車加盟”,開展非法營運,嚴(yán)重擾亂公平競爭的市場秩序,影響行業(yè)安全穩(wěn)定。
《通知》要求,各地交通運輸主管部門要督促網(wǎng)約車平臺公司依法依規(guī)開展經(jīng)營,加快網(wǎng)約車合規(guī)化進程。即日起,不得新接入不合規(guī)車輛和駕駛員,并加快清退不合規(guī)的駕駛員和車輛。
今年2月中旬,8部門修訂發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》。
其中,再次強調(diào)對于網(wǎng)約車平臺公司存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)依法依規(guī)處理后仍拒不改正的,地級及以上城市相關(guān)部門可逐級上報提請采取處置責(zé)令暫停區(qū)域內(nèi)經(jīng)營服務(wù)、暫停發(fā)布或下架APP、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置措施。
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剔除非合規(guī)網(wǎng)約車
家用車總保費,每年可減217億
賠付率或可降低3個百分點
1. 滴滴出行,訂單合規(guī)率僅44.9%!
非合規(guī)網(wǎng)約車的數(shù)量沒有公開的、權(quán)威的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們只能根據(jù)一些公開信息做一個推測。2020年9月,滴滴總裁表示,“滴滴已經(jīng)成為全球最大的靈活就業(yè)平臺之一,去年總共帶動1360多萬個就業(yè)機會”。
據(jù)全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計,截至2021年12月31日,全國共有258家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可;各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證394.8萬本、車輛運輸證155.8萬本。
也就是說,全國合規(guī)的網(wǎng)約車目前不超過160萬臺,合規(guī)車輛大約是合規(guī)駕駛?cè)藛T數(shù)量的50%。
在月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中,享道出行訂單合規(guī)率仍居首位(接單車輛的車輛合規(guī)率93.3%),而網(wǎng)約車市場的龍頭滴滴出行的車輛合規(guī)率為44.9%,(滴滴的關(guān)聯(lián)平臺花小豬為32.3%),車輛合規(guī)率在大平臺中墊底。
2. 全國活躍運營的非合規(guī)網(wǎng)約車,可能為500-1500萬臺!
由于滴滴在網(wǎng)約車市場的統(tǒng)治地位,我們主要考慮滴滴的合規(guī)率來推測行業(yè)整體非合規(guī)網(wǎng)約車的數(shù)量,但是我們需要注意這里的合規(guī)率可能是按照訂單數(shù)為權(quán)重的加權(quán)平均數(shù)。
非合規(guī)車在網(wǎng)約車平臺可能以快車、專車、拼車、順風(fēng)車等多種形式存在,相比合規(guī)網(wǎng)約車,部分非合規(guī)網(wǎng)約車由于司機的兼職因素,存在出行訂單少,行駛時長與行駛里程較短的情況。
結(jié)合合規(guī)車輛和駕駛?cè)说臄?shù)量關(guān)系以及合規(guī)率數(shù)據(jù),我們推斷目前全國活躍運營的非合規(guī)網(wǎng)約車數(shù)量可能為500-1500萬臺,比較可能在1000萬臺左右。
3. 剔除非合規(guī)網(wǎng)約車,家用車車主保費或可降近4%,約100元!
同時,我們推斷整體非合規(guī)網(wǎng)約車的車險絕對風(fēng)險水平低于合規(guī)網(wǎng)約車。
我國合規(guī)網(wǎng)約車約150萬臺,另外約140萬臺巡游出租車,這些車輛均按照營業(yè)客車屬性投保車險,共同歸屬于營業(yè)客車中的“出租租賃車輛”。
一直以來,由于使用性質(zhì)的差異,營運類汽車的車險賠付率,普遍都要高于家用車,這一點從累計交強險賠付率差異也能看出來,詳見《貨車難?險企也難!》。
因此,我們假設(shè)出租租賃車輛車均保費為6000元,賠付率為90%。
同時,假設(shè)家用車車均保費2500元,同時假設(shè)家用車整體的賠付率為75%。
2021年保險行業(yè)共承保約2.3億輛家用車的車險,假設(shè)其中包含1000萬臺非合規(guī)網(wǎng)約車,那車輛比例約為4.35%。
同時,考慮非合規(guī)網(wǎng)約車的絕對風(fēng)險水平,是出租租賃車輛的65%。
這樣我們可以推算出以家用車投保車險的非合規(guī)網(wǎng)約車賠付率約為140%(=6000*90%*65%/2500),也可以推算出正常家用車的賠付率為72.0%。
如果保險公司能夠區(qū)分正常家用車/非合規(guī)網(wǎng)約車,并且保險公司對于正常家用車的合理定價水平是預(yù)期賠付率75%。
那么,正常家用車的總體保費每年可以減少217億元,車均減少98元(3.9%)。
以上的測算,是基于全國1000萬臺非合規(guī)網(wǎng)約車的假設(shè),如果把這個假設(shè)替換為500萬臺或者1500萬臺,那么正常家用車不合理承擔(dān)的車險保費分別為108億和325億元左右。
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新能源車險剛起步
非合規(guī)網(wǎng)約車的影響會更大
1. 警惕非合規(guī)網(wǎng)約車,所帶來的不合理危害!
此外,由于新能源車的使用和維護成本較燃油車低,更加適合網(wǎng)約車營運場景,非合規(guī)網(wǎng)約車對于新能源車家用車車主的影響程度更大,也隱性的對國家培育和推動新能源車產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了傷害。
從保險公司的視角,非合規(guī)網(wǎng)約車以家用車的費率承保,風(fēng)險不對價,干擾了家用車車險產(chǎn)品的定價合理性,同時可能增加了理賠糾紛。
從保險消費者的角度來看,正常家用車客戶的權(quán)益受到侵害,而且這種侵害是隱性的和不易為普通客戶認(rèn)知的。
2. 正視網(wǎng)約車整體利益/成本分配問題!
非合規(guī)網(wǎng)約車帶來的車險成本不合理分配問題,是網(wǎng)約車這個新興產(chǎn)業(yè)型態(tài)帶來的利益/成本重新分配問題的一個部分,所以化解非合規(guī)車車險問題是一個復(fù)雜的社會治理問題,需要面對網(wǎng)約車整體利益/成本分配問題。
短期來看,保險公司可以盡可能嘗試挖掘和使用各自外部數(shù)據(jù)來甄別非合規(guī)網(wǎng)約車,拒絕以家用車承保商業(yè)險或者建議以營業(yè)車輛使用性質(zhì)投保。
但是長期來看,非合規(guī)網(wǎng)約車車主的保險產(chǎn)品和理賠服務(wù)需求并沒有得到合理的滿足,家用車車主的正常權(quán)益也可能存在不合理侵害。
從促進社會治理、更合理滿足廣大人民群眾需求的角度,保險行業(yè)可以采取以下措施:
①向社會公眾介紹非合規(guī)網(wǎng)約車在車險方面對正常家用車車主權(quán)益的損害,以及社會治理成本的增加
②積極推動和協(xié)助交通運管部門督促網(wǎng)約車平臺公司依法依規(guī)開展經(jīng)營,加快網(wǎng)約車合規(guī)化進程
③推動保險監(jiān)管部門支持行業(yè)開發(fā)基于行駛里程或者行駛時長的車險產(chǎn)品,更加充分細(xì)致的考慮各種形態(tài)的網(wǎng)約車的風(fēng)險成本,更合理滿足包括非合規(guī)網(wǎng)約車駕駛員的各類消費者的保險需求