“低價(jià)促銷,誘導(dǎo)消費(fèi),卻無法履行合同?!备V莸牧峙拷障騀M全媒體《維權(quán)超給力》報(bào)料,她在“加時(shí)健身”愛琴海店購買了約8萬元的私教課,結(jié)果第一天付錢,第二天健身房就宣布停業(yè)裝修,一個(gè)月后健身房就轉(zhuǎn)讓給別家。林女士要求退款,卻遭到拒絕?!凹?/p>
“低價(jià)促銷,誘導(dǎo)消費(fèi),卻無法履行合同?!备V莸牧峙拷障騀M全媒體《維權(quán)超給力》報(bào)料,她在“加時(shí)健身”愛琴海店購買了約8萬元的私教課,結(jié)果第一天付錢,第二天健身房就宣布停業(yè)裝修,一個(gè)月后健身房就轉(zhuǎn)讓給別家。林女士要求退款,卻遭到拒絕。

“加時(shí)健身”愛琴海原門店
消費(fèi)者:交完8萬元后,健身房關(guān)門裝修
今年7月底,林女士在福州市加時(shí)健身服務(wù)有限公司愛琴海店購買了1年8萬元的私教課,而后健身房告訴他們要裝修升級,一個(gè)月后重新開業(yè),可8月底,他們發(fā)現(xiàn)門店已經(jīng)易主,也完全聯(lián)系不上加時(shí)健身的教練了。
林女士:“電話打不通,微信沒有刪除但無人回復(fù),像我這樣的有50多名會員,大家都是老會員,出于信任交的錢,每個(gè)人少則交了2-3萬,多則8-9萬,有人甚至是關(guān)店錢最后一天交的錢,感覺就像韭菜被人割了?!?/p>
林女士向記者提供的一份會員名單顯示,共計(jì)55名消費(fèi)者在加時(shí)健身愛琴海店辦卡,金額在2100元到8萬元不等,總額約105萬元。
林女士稱,裝修閉店前的幾天,教練們一直在瘋狂推銷,稱這次優(yōu)惠力度非常大,而且本身加時(shí)健身走的是高端小眾路線,健身房環(huán)境和服務(wù)都不錯(cuò),購買的私教課包括普拉提、正骨課、拳擊課等,還有很多增值服務(wù),比如送減脂餐、免費(fèi)果汁,有專屬的更衣室和衣柜等。經(jīng)不住教練的軟磨硬泡,林女士最終掏了8萬元,可誰知,她成了被收割的韭菜。
7月31日,會員們交完錢后很快發(fā)現(xiàn),加時(shí)健身愛琴海店發(fā)布了《閉館通知》稱,“我司與超鹿運(yùn)動達(dá)成戰(zhàn)略合作,門店將于8月1日閉館進(jìn)行裝修升級及全館智能化改造,重新開業(yè)時(shí)間預(yù)計(jì)為8月29日?!?/p>
通知發(fā)出后,會員群立刻炸了鍋,這時(shí)教練安撫大家并承諾,私教課和原有的服務(wù)都不會發(fā)生改變,大家才暫時(shí)安心,可8月底,林女士等加時(shí)健身的老會員來到超鹿運(yùn)動后發(fā)現(xiàn),加時(shí)原先提供的服務(wù)要么被取消,要么縮水。
林女士:“比如我們之前有“美式整脊”課程,但是“超鹿運(yùn)動”并未設(shè)置該項(xiàng)課程,“加時(shí)健身”讓我們兌換成其他課程,但我們并不需要,我們現(xiàn)在要退款,“加時(shí)健身”以合同中規(guī)定“不予退款”為由拒絕?!?/p>
“我現(xiàn)在只想把會費(fèi)退回來?!绷峙勘硎荆掳l(fā)后,她撥打過“加時(shí)健身”愛琴海店負(fù)責(zé)人電話,對方說,會核實(shí)一下。可后來再打電話,卻是,“您撥打的電話暫時(shí)無法接通?!?/p>
加時(shí)健身客服:退款先登記
FM全媒體記者葉軍民7日對接福州市加時(shí)健身服務(wù)有限公司,數(shù)次撥打公司法定代表人賴先生電話,都無法接通。隨后,記者致電“加時(shí)健身”客服,對方表示,持會員卡可在“超鹿運(yùn)動”愛琴海店使用,至于私教課程內(nèi)容是否減少,服務(wù)質(zhì)量是否下降,“這些情況就不清楚了。”
而對于想要退款的會員,客服表示將登記名單,然后上報(bào)公司走流程?!敖诿刻於荚诘怯浻速M(fèi)會員名單,屆時(shí)公司負(fù)責(zé)人會統(tǒng)一處理退款事宜?!?/p>
FM全媒體記者致電“超鹿運(yùn)動”總部客服,對方表示,接手“加時(shí)健身”愛琴海店之后,場館內(nèi)健身器械變化不大,內(nèi)飾裝修比較“超鹿化”,正骨課等一些私教確實(shí)換成其他課程了,減脂餐等一些服務(wù)也不提供了。
超鹿客服:“因?yàn)槲覀兘拥郊訒r(shí)健身轉(zhuǎn)過來的服務(wù)清單里并沒有減脂餐等項(xiàng)目。如果會員想要退款,跟誰簽的合同,就找誰受理。”
律師:“加時(shí)健身”涉嫌詐騙
《維權(quán)超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所周林律師表示,“加時(shí)健身”進(jìn)行裝修升級是在收取林女士8萬元費(fèi)用前就已經(jīng)決定的事項(xiàng),在此情況下仍然收取而未告知,且不退還費(fèi)用,可能涉嫌詐騙。林女士可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案、要求立案偵查。
周林律師:“根據(jù)合同相對性原理,林女士與“加時(shí)健身”簽訂合同,首先應(yīng)向“加時(shí)健身”主張權(quán)利,但本案中“超鹿運(yùn)動”接手了“加時(shí)健身”,林女士可以同時(shí)向“加時(shí)健身”和“超鹿運(yùn)動”主張權(quán)利,至于最終承擔(dān)責(zé)任的主體以及承擔(dān)的份額,由法院最終認(rèn)定?!?/p>