南都訊記者吳筍林通訊員林媛江藹“個人信息泄露”“個人隱私保護”是這個飛快發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代我們要經(jīng)常要面臨的問題。在一款名為“查博士”的APP上,消費者只要付費就能查到目標(biāo)車輛包含行駛數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)等在內(nèi)的《歷史車況報告》信息。通訊員供圖車主
南都訊 記者吳筍林 通訊員林媛 江藹 “個人信息泄露”“個人隱私保護”是這個飛快發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代我們要經(jīng)常要面臨的問題。在一款名為“查博士”的APP上,消費者只要付費就能查到目標(biāo)車輛包含行駛數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)等在內(nèi)的《歷史車況報告》信息。

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車主余某在準(zhǔn)備賣掉自己名下二手車的過程中,發(fā)現(xiàn)買家用到了這款服務(wù)。余某認為自己的個人信息和隱私被侵犯,遂將“查博士”APP告到廣州互聯(lián)網(wǎng)法院。
近期,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對該案作出一審判決。究竟二手車的歷史車況信息屬不屬于個人信息和隱私?來看法官怎么判。
歷史車況信息在APP上付費可查
車主起訴APP涉嫌侵權(quán),索賠3000元
案情顯示,北京酷車易美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱酷車易美公司)開發(fā)、運營“查博士”APP,為不特定公眾有償提供二手車歷史車況信息查詢、車輛檢測、汽車保修、二手車估價等服務(wù)。
原告余某訴稱,2020年12月,其在與車輛意向購買人磋商過程中,得知對方用其提供的機動車行駛證上所載的車架號,在“查博士”APP上付費查詢了車輛的歷史車況信息,并獲得了詳細記錄車輛的行駛數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)等信息的《歷史車況報告》。
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余某認為,這份《歷史車況報告》綜合反映了其本人駕駛特征、維保行蹤、消費能力、消費習(xí)慣等,可間接識別他的身份,屬于其個人信息及個人隱私。
酷車易美公司未經(jīng)其同意,擅自有償向他人提供上述信息,侵犯了其個人信息及隱私。
余某遂訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院,請求判令酷車易美公司立即刪除查博士APP中關(guān)于他的車況信息,并賠償經(jīng)濟損失3000元。
案涉內(nèi)容不屬于個人信息和隱私
法院判決駁回車主訴求
面對起訴,酷車易美公司辯稱,案涉車況報告信息未披露車主身份、聯(lián)系方式、證件號碼等個人數(shù)據(jù)字段,亦未披露維修地點、具體進離店時間等可以反映自然人活動軌跡的信息,不屬于個人信息。
案涉信息也不具備私密性,其形成的過程具有公開性,不屬于隱私權(quán)保護范圍。此外,公開汽車維修保養(yǎng)信息是二手車賣方的法定義務(wù),將汽車維修保養(yǎng)信息納入隱私權(quán)保護范圍將嚴重損害社會公共利益。
廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理認為,判斷案涉歷史車況信息是否為個人信息,關(guān)鍵在于該信息能否單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人。
從信息內(nèi)容看,案涉歷史車況信息的內(nèi)容未出現(xiàn)身份信息、通信通訊聯(lián)系方式等能直接識別特定自然人的信息。行駛數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)也未顯示車輛維修保養(yǎng)機構(gòu)的位置信息和維修保養(yǎng)的具體年月日,不能以此識別出自然人的行蹤軌跡。
從信息特征看,案涉歷史車況信息僅能反映所查車輛的使用情況,其內(nèi)容既不涉及具體個人,也不用于評價具體個人的行為或狀態(tài),無法關(guān)聯(lián)到車輛所有人等特定自然人。
從信息來源看,根據(jù)日常車輛使用經(jīng)驗,產(chǎn)生車況信息的主體除車主外,亦可能為親友、維修人員、保險人員等,無法通過車況信息精準(zhǔn)識別到車輛的實際使用人是否為余某本人。同時,各數(shù)據(jù)提供方已將其所持有的數(shù)據(jù)采用了脫敏化技術(shù)處理,才傳輸給酷車易美公司匯集整理并出具相關(guān)報告。
綜上,案涉車況信息無法被認定為個人信息。
法院同時認為,案涉歷史車況信息無法識別到特定自然人,故不會對余某的日常生活安寧、住宅安寧、通信安寧帶來不當(dāng)干擾。在車輛交易場景下,直接將歷史車況信息納入隱私權(quán)保護范圍,也有可能增加二手車交易市場的信息不對稱風(fēng)險和交易安全隱患。
因此,法院認為案涉歷史車況信息并非余某的個人信息,亦非其個人隱私,故依法駁回余某全部訴訟請求。
現(xiàn)判決已生效。
在確保個人信息得到充分保護前提下
促進數(shù)據(jù)有序流動
主審法官:廣州互聯(lián)網(wǎng)法院 段莉瓊。 通訊員供圖
據(jù)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院主審該案的法官段莉瓊介紹,2020年7月,最高人民法院、國家發(fā)改委發(fā)布了《關(guān)于為新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制提供司法服務(wù)和保障的意見》。
其中明確提到“加強對數(shù)字貨幣、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)、數(shù)據(jù)等新型權(quán)益的保護,充分發(fā)揮司法裁判對產(chǎn)權(quán)保護的價值引領(lǐng)作用”,同時提出“把握好信息技術(shù)發(fā)展與個人信息保護的邊界,平衡好個人信息與公共利益的關(guān)系”。
此外,《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標(biāo)綱要》中也提到要“統(tǒng)籌數(shù)據(jù)開發(fā)利用、隱私保護和公共安全”,為司法實踐加強數(shù)據(jù)權(quán)利和個人信息安全保護提供了重要指引。
數(shù)字時代離不開大量的數(shù)據(jù)利用和流動,若無限擴張個人信息、隱私的范圍,會阻礙數(shù)據(jù)流通、共享,不利于網(wǎng)絡(luò)信息科技發(fā)展;若任由數(shù)據(jù)無序使用,將會嚴重損害個人權(quán)益和公共利益,與強化人格權(quán)司法保護的法治導(dǎo)向背道而馳。
因此,司法實踐要把握好數(shù)據(jù)合理使用邊界,個人權(quán)益保護與公共利益維護、個人自治與公共安全等多重價值間平衡協(xié)調(diào)。
目前,公開汽車維修保養(yǎng)信息是全球監(jiān)管慣例。從國家宏觀政策來看,我國對此亦持鼓勵態(tài)度。在二手車交易場景下,本案認定歷史車況信息不屬于個人信息或隱私。
但在萬物互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)時代,對關(guān)乎原始個人數(shù)據(jù)性質(zhì)的界定具有不確定性和不穩(wěn)定性,潛在的識別風(fēng)險也更加不可控。
因此,司法裁判應(yīng)以發(fā)展的眼光看待個案,將動態(tài)兼顧多方利益的裁判理念貫穿于案件審理過程中,確保個人信息得到充分保護的前提下促進數(shù)據(jù)有序流動,服務(wù)保障數(shù)據(jù)要素市場創(chuàng)新發(fā)展。
【專家點評】
韓旭至。通訊員供圖
華東政法大學(xué)數(shù)字法治研究院副院長、副研究員韓旭至表示,本案對二手車交易行業(yè)依法合規(guī)發(fā)展具有重大的指導(dǎo)意義。
判決從二手車交易場景明確了車況數(shù)據(jù)既不是個人信息,也不是隱私。判決結(jié)果鼓勵了數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)提供保險、維修、保養(yǎng)等歷史車況信息的查詢服務(wù),有利于促進相關(guān)從業(yè)者積極整合現(xiàn)有資源,加強互聯(lián)互通和信息共享,建立合法高效的二手車流通信息工作機制。
趙精武。通訊員供圖
工業(yè)和信息化法治戰(zhàn)略與管理重點實驗室辦公室主任趙精武認為,今年的政府工作報告提出,穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費,取消對二手車交易不合理限制。
本案判決是司法裁判有力響應(yīng)國家號召的典范,有助于暢通二手車流通,鼓勵二手車車況數(shù)據(jù)的開放使用,滿足二手車市場的實踐需求,為數(shù)據(jù)作為市場要素創(chuàng)造更多商業(yè)價值,提供堅實的司法保障。