近日,微博校園發(fā)布《2018中國大學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》),通過大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)問卷、線下一對一訪談和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)計等多種調(diào)查方式對中國在校大學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣進(jìn)行了全局性的摸底調(diào)查。
中國大學(xué)生是不折不扣的數(shù)字原住民。數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),至少有86%的大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前就開始使用手機上網(wǎng),而絕大部分的大學(xué)生都高卷入度地體驗過BBS、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)短視頻等應(yīng)用,可以認(rèn)為,作為中國互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字原住民,中國大學(xué)生的新媒體使用與中國新媒體的發(fā)展幾乎具有同步性,在中國新技術(shù)、新平臺、新應(yīng)用的發(fā)展過程中,中國大學(xué)生在新媒體使用過程中同時具備創(chuàng)新體驗者、擴(kuò)散引領(lǐng)者和主力應(yīng)用者這三重身份,并以場景、興趣、動機為導(dǎo)向串聯(lián)起所有的新媒體應(yīng)用平臺。
面向大學(xué)生的中國新媒體傳播已經(jīng)進(jìn)入百家爭鳴的戰(zhàn)國時代,不同的新媒體平臺因傳播的內(nèi)容形式、功能及服務(wù)定位、對社交關(guān)系的開發(fā)等層面的差異,培育出不同的應(yīng)用場景和垂直化的應(yīng)用領(lǐng)域,并在特定的情況下形成自身的不可替代優(yōu)勢,但任何一家新媒體平臺都不可能壟斷所有的應(yīng)用場景及所有的大學(xué)生注意力資源。例如,短視頻成為大學(xué)上減壓耗時式休閑娛樂的重要方式,微博熱搜榜成為大學(xué)生第一時間關(guān)注社會熱點話題的最佳入口,微信成為大學(xué)生獲取學(xué)校服務(wù)、跟家長老師同學(xué)進(jìn)行互動時最富效率的選擇。
《報告》調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體常用APP中,滲透率最高的第一梯隊為QQ(96%)、微信(95%)、微博(87%);第二梯隊則只有一個APP抖音(58%);第三梯隊包含百度貼吧(40%),知乎(37%),快手(30%),超級課程表(29%);第四梯隊分別是陌陌(11%),課程格子(11%),豆瓣(11%),以及西瓜視頻(8%),映客(6%),一直播(6%)等各類應(yīng)用形態(tài)。這意味著,在中國大學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面普及的背景下,各類新媒體應(yīng)用已經(jīng)完成對大學(xué)生注意力資源的瓜分,以流量為導(dǎo)向以消費為目的的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的瓶頸期,在此背景下的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用應(yīng)在鞏固既有流量的基礎(chǔ)上,從高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、垂直化服務(wù)場景開發(fā)、綜合性輿情管理等角度進(jìn)行拓展,將流量互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化為價值互聯(lián)網(wǎng)。
各類減壓耗時型的瀏覽、滿足好奇心的搜索、全陌生環(huán)境下的交際體驗、基于熟人關(guān)系的在線互動、以情緒宣泄和公共事務(wù)接介入為方式的表達(dá)等都成為大學(xué)生新媒體使用的主要形態(tài)。其中貫穿于大學(xué)生媒介使用行為的主線是休閑娛樂、新奇刺激和被動瀏覽?!秷蟾妗氛{(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管網(wǎng)上學(xué)習(xí)、分享知識也是大學(xué)生使用新媒體的主要動機,但休閑娛樂卻是首要目的。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,當(dāng)代大學(xué)生的新媒體使用以休閑和娛樂為主,這主要體現(xiàn)在追劇聽音樂(61%)、關(guān)注新聞娛樂八卦(56%)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲(59%)、刷抖音小視頻(30%)等層面。
在互聯(lián)網(wǎng)信息普遍娛樂化及泛娛樂化的背景下,如何提升信息的知識密度及服務(wù)的有效性是所有媒介平臺、新媒體運營管理單位及互聯(lián)網(wǎng)用戶都需要考慮的問題。在當(dāng)前及今后的一端時間內(nèi),尤其是需要關(guān)注的三個問是:第一,以流量為導(dǎo)向的媒體屬性的信息供給如何將知識性和趣味性融為一體;第二,以服務(wù)和管理為功能定位的新媒體運營主體如何從渠道和方式上與大學(xué)生用戶的需求形成無縫對接;第三,如何圍繞不同成長階段的大學(xué)生需求以學(xué)生的成才為中心建構(gòu)新媒體矩陣進(jìn)而形成內(nèi)容與服務(wù)供給的閉環(huán)。
《報告》還對不同新媒體傳播平臺的用戶使用動機、處在不同年級段的大學(xué)生媒介使用習(xí)慣、同一平臺下不同大學(xué)生的使用習(xí)慣、基于性別年齡生源地等差異的媒介使用習(xí)慣進(jìn)等若干維度行了調(diào)查,全方位再現(xiàn)了中國在校大學(xué)生的新媒體使用生態(tài)。相比于較高的媒介接入、使用和表達(dá)能力而言,大學(xué)生用戶在公開表達(dá)、知識分享和創(chuàng)造性獲取方面存在較大的局限性,分享意愿和動機不足成為作為‘數(shù)字原住民’的大學(xué)生的普遍問題。