女性,在舊時代常被視為弱勢群體,然而隨著時代巨輪的不斷向前,現(xiàn)代女性早已撐起不止半邊天,女性的影響力已覆蓋至整個社會,尤其是在消費市場上。一個家庭里,消費熱情及頻率更高的往往都是女性,這一現(xiàn)象也逐漸體現(xiàn)在了“知識付費”這件事情上。
“知識付費”發(fā)展到現(xiàn)在,女性消費者的地位正處在快速上升期。有數(shù)據(jù)顯示,每10個知識付費訂單中,有7個是女性用戶。在女性消費者群體中,已婚女性的比例是84%。
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是什么原因造成了女性消費者的迅速攀升?
一方面與市場上提供的內(nèi)容有關(guān)。在“知識付費”的前兩年,男性向的內(nèi)容占據(jù)了主導,諸如商業(yè)、財經(jīng)、理財這些定價偏高以及更加理性現(xiàn)實化的課程,天然偏向男性,以至于男性在初始占據(jù)了消費群體的主要位置。但隨著入局知識付費市場的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者越來越多,內(nèi)容形式愈加豐富的現(xiàn)在,“知識付費”涵蓋的內(nèi)容不再僅限于單純的知識,一些娛樂性和人文類的內(nèi)容也大量涌現(xiàn),而這些內(nèi)容則更傾向于感性化的女性。有數(shù)據(jù)顯示,在占據(jù)榜首的職場類課程之下的,分別是生活、親子,教育、健康等內(nèi)容,這些都是女性消費者的主場。
另一方面,則與女性的社會身份和消費喜好有關(guān)。從社會身份來說,女性消費者群體中,已婚女性的比例是84%,占比最大的年齡段是30到39歲,其次是40到49歲,之后是26到29歲。這部分用戶中,大多小孩子年齡段集中在小學階段。也就是說,這部分女性除了是自己,還是妻子和媽媽,而在中國,大部分家庭的親子花費是掌握在媽媽手里的,媽媽更傾向于把錢花在孩子身上。很多媽媽可能不太舍得給自己花錢,但覺得這個課程對自己孩子成長有幫助,她會很容易地去花這筆錢,就像給他報興趣班一樣。
再從女性的消費喜好來說,不同于男性單一且功利性更強的消費傾向,女性的喜好更加輕松豐富且生活化,消費頻率也明顯高于男性。在“知識付費”市場上也一樣,女性用戶消費的內(nèi)容涉及極廣,比如家庭關(guān)系的處理,親子教育,美食美妝,紅酒瑜伽,攝影繪畫,烹飪閱讀等情感類和輕生活技能類的課程,而且由于這些內(nèi)容一般能給學習者帶來一種輕松愉悅的氛圍,這也使得女性消費者的夠買意愿和頻率不斷提升。
綜合以上來看,女性市場已隱隱成為知識付費市場的重心。那么面對著巨大的商機,如何順利入局女性知識付費市場呢?
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如何入局女性知識付費市場
入局女性知識付費市場,最重要無非“產(chǎn)品”和“平臺”二者。
首先是產(chǎn)品,什么樣的內(nèi)容才是女性消費者所喜歡的?根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)對幾個主要知識付費平臺的調(diào)查,女性用戶主要消費的課程內(nèi)容包括親子育兒、親密關(guān)系、職場自我發(fā)展等等,在這些領(lǐng)域如果能給女性消費者提供一個很好的解決辦法,將會有很大的需求空間。
但是目前市面上已經(jīng)有大量該方向內(nèi)容,如何脫穎而出?關(guān)鍵在做好垂直細分。選擇知識付費的用戶通常都希望用最短時間獲得最高效益,內(nèi)容制作上是否夠“精”,區(qū)分得是否夠“細”,是否能夠準確切中消費者的需求,往往直接決定了買單的瞬間。例如育兒類課程,大可以將其細分為孕期胎教,0~3歲早教,幼兒園,小學等不同階段,更能夠獲得認同感。
其次是平臺,當代社會信息量爆炸,酒香也怕巷子深,好內(nèi)容沒有選擇到好的平臺也很難把它推出去。一個平臺可以決定你的用戶流量、付費轉(zhuǎn)化率、品牌塑造等,可謂是重中之重。
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知識付費平臺如何選擇?
目前市面上知識付費平臺主要有兩種,一是流量型平臺,二是工具型平臺,兩種平臺各有優(yōu)勢,如何選擇呢?
如果你的品牌在全國已具有一定知名度,那么或許你可以選擇類似喜馬拉雅這樣的流量型平臺,但如果只是在是地區(qū)有一些知名度的新生產(chǎn)品則要慎重,因為這類型平臺大咖大V林立,新生產(chǎn)品很可能被他們的光輝掩蓋,淹沒在眾多品牌的洪流中無人知曉。同時,流量型平臺還有一個問題:無法將用戶數(shù)據(jù)掌握在自己手中。流量型平臺的用戶很大一部分是沖著大平臺而去的,對你的產(chǎn)品忠誠度不高,隨時可能轉(zhuǎn)向平臺上的其他同類型競品,而一旦你離開,這些用戶數(shù)據(jù)無法帶走,甚至你原有的客戶可能會被留在大平臺上。
想要防止客戶流失到流量型平臺,必須建立起屬于自己的知識付費品牌,選擇創(chuàng)客匠人這樣的工具型平臺無疑是個更好的選擇。這種工具型平臺的好處就是可以建立一個完全屬于自己的線上課程平臺,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率高。因為知識店鋪中全部是自己的系列課程,用戶一旦進入,不存在轉(zhuǎn)向競品的流失率,而且學習完初始課程后繼續(xù)購買同系列產(chǎn)品的復購可能性也很高。加上這種平臺通常都是建立在自有的社交關(guān)系鏈上,用戶忠誠度高,也更易于打造屬于自己的品牌。
創(chuàng)客匠人已經(jīng)成功幫多行業(yè)入局知識付費市場,減肥瘦身、美妝美容、瑜伽健身、親子教育、婚戀情感……成熟的解決方案+穩(wěn)定的系統(tǒng)+到位的服務(wù),非常適合知識付費創(chuàng)業(yè)者入局女性市場。
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創(chuàng)客匠人能給你什么?
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最希望的是把精力更多地花在最擅長的內(nèi)容創(chuàng)作上,但運營作為和內(nèi)容同樣重要的“兩條腿”之一,也是必不可少的。創(chuàng)客匠人知識付費系統(tǒng)要做的就是這件事!全方位解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們的需求,量身定制技術(shù)方案+運營培訓,推廣營銷、引流吸粉都不會?沒關(guān)系!創(chuàng)客匠人手把手教會你!一站式服務(wù)解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。
舉一個小小的例子說明,例如Only彩妝培訓機構(gòu),像所有知名的彩妝師一樣,在業(yè)內(nèi)口碑良好,初始只在線下開班教學,越來越多的人慕名前來學習。但苦于時空局限性強,教學硬件受資金影響大、老師本身的時間和精力有限等因素,明知還有很多彩妝愛好者十分感興趣,卻也無法在線下將她們?nèi)拷蛹{。
這時候,由線下轉(zhuǎn)型線上就成為了當務(wù)之急。為了能夠更長遠地發(fā)展,Only彩妝找到了國內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容付費技術(shù)服務(wù)商——創(chuàng)客匠人。很快,穩(wěn)定、功能齊全的的知識店鋪搭建起來了,千余名來自全國的學員們涌入了線上店鋪。
多元化的上課方式——視頻錄播+詳細講解,讓學員可以自由安排自己的時間,也掙脫了地域限制,并且這些用戶全部都沉淀在Only彩妝自己的專屬店鋪里,再通過創(chuàng)客匠人提供的一整套多樣而全面的方案——課程分享、推廣員、購買贈送、砍價拼團、積分打卡等方式,不斷裂變吸粉,老學員推薦新學員,可轉(zhuǎn)換可留存的“鐵粉”越來越多。
在創(chuàng)客匠人的平臺上,像這樣的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者知識變現(xiàn)的成功例子很多。無不證明了一點:只要你有好的內(nèi)容,以及選擇了像創(chuàng)客匠人這種系統(tǒng)穩(wěn)定、功能齊全、服務(wù)到位的知識付費技術(shù)服務(wù)商,很快就能打造出屬于自己的口碑品牌并有效“圈粉”,最終成功內(nèi)容變現(xiàn),順利入局女性知識付費市場。