互聯(lián)網(wǎng)+教育再引熱議，小鵝通助力線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上

“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是新詞匯，卻在落地實踐的過程中不斷衍生出新的含義、為新的行業(yè)領(lǐng)域帶去新機遇。近期，教育領(lǐng)域再次吹起了“互聯(lián)網(wǎng)+”東風：上層建筑層面，互聯(lián)網(wǎng)+教育新政策出臺；行業(yè)層面，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+教育的討論形成一股新浪潮，例如教育創(chuàng)新周、諸多行業(yè)論壇均以互聯(lián)網(wǎng)+為探討主題；企業(yè)層面，不斷有線下教育機構(gòu)探索互聯(lián)網(wǎng)+新模式。

在線教育一度被很多人認為將替代線下教育成為互聯(lián)網(wǎng)+典范之一。事實上，越來越多教育業(yè)界人士開始認同，互聯(lián)網(wǎng)+教育發(fā)展到如今，已不再是單純地將線下場景復制到線上，線上、線下場景高度融合更能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+教育優(yōu)勢，擴展教育場景、提升教育機構(gòu)運營效率。在大量教育機構(gòu)嘗試布局線上教育場景的同時，為教育機構(gòu)提供技術(shù)支持的服務(wù)商小鵝通已經(jīng)打造出了貫穿線上線下的全場景教育系統(tǒng)，形成了完整閉環(huán)。

打通線上線下招生，提升轉(zhuǎn)化效率

互聯(lián)網(wǎng)給教育行業(yè)帶來了新的招生獲客方式，尤其是于社交流量的用戶轉(zhuǎn)化，能夠在很大程度上提高教育機構(gòu)的招生效率。在小鵝通全場景教育系統(tǒng)中，包含有推廣員、拼團、邀請碼、裂變海報、好友助力等高效推廣工具，教育機構(gòu)利用這些工具通過線上渠道招生，可謂如虎添翼。

當然，小鵝通的全場景教育系統(tǒng)不僅擁有針對線上渠道的推廣工具，更有地推、活動管理、報名表單、親友推薦等全新打造的線上線下招生工具，極大豐富了招生引流工具矩陣。

系統(tǒng)條理地管理商機是現(xiàn)代企業(yè)的基本“操作”，小鵝通為教育機構(gòu)量身打造了一套CRM系統(tǒng)，用以記錄、管理、跟蹤用戶信息，同時也支持用戶畫像繪制。

此外，小鵝通還為教育機構(gòu)提供了諸多促銷工具，例如秒殺、優(yōu)惠券、限時折扣等，還有體驗課、試聽及試看等新功能，幫助商家向用戶展示課程質(zhì)量，促進購買達成。

教務(wù)管理從未如此便捷高效

教務(wù)管理涉及排課、授課、課后等多個環(huán)節(jié)，通常情況下，機構(gòu)方需要付出大量人力、時間、精力來完成繁復低效的教務(wù)管理工作。

小鵝通的教務(wù)管理系統(tǒng)很好地結(jié)合了線上線下教育場景，能夠出色地輔助機構(gòu)完成教務(wù)管理。例如在講師管理上，小鵝通設(shè)置有排課和提醒功能，可以幫助講師實現(xiàn)課程、班級以及教室管理，提醒預約、上課及簽到等教學活動；針對學員管理則有預約和簽到功能，可幫助學員預約課程、管理預約及日程，支持掃碼簽到、講師點名以及消課。

通過教務(wù)管理系統(tǒng)，教育機構(gòu)一方面可以提升教務(wù)管理效率，另一方面也能降低傳統(tǒng)的人工操作過程中存在的失誤，優(yōu)化管理流程。

教學貫穿線上線下，開辟全新場景

很多人都知道，小鵝通早已支持市面上主流的課程形式，例如視頻、直播、音頻、圖文、電子書、訓練營等，能夠滿足各種場景下的不同教學需求。

提到教學場景，小鵝通前期以移動端為主，近期正式上線PC版知識店鋪，幫助教育機構(gòu)為學員提供更加自由、從容的大屏學習場景。

在線下教學方面，小鵝通擁有面授課工具，支持班課、1V1、一對多等多種形式的課堂。教育機構(gòu)可以將線上獲得的學員引導至線下授課，根據(jù)學員時間和人數(shù)靈活排班。此外，小鵝通面授課還支持將課堂教學進行錄像以供學員課下復習或二次銷售。

線上線下互動助學，助力鞏固教學成果

無論線上教學、線下教學，助學都是十分必要的環(huán)節(jié)，尤其是高互動性的助學，對于獲客、增強用戶粘性、提升完課率及復購率都有極大促動作用。

在助學互動方面，小鵝通主要分為三個部分：效果追蹤、教輔周邊、助學工具。其中效果追蹤包含作業(yè)、考試題庫、證書等工具，可以反映用戶學習狀況，并給用戶以積極的成果反饋；教輔周邊支持教具售賣以及教材配送，教育機構(gòu)可以將課程配套教材及教具上架至店鋪，供用戶自由選購。

助學工具主要包含測試互動、社群、付費問答、打卡等，可以通過高互動性活動促進學員活躍度、切實提升學習效果。

打造優(yōu)質(zhì)教學口碑，完成閉環(huán)銜接

用戶口碑在很多領(lǐng)域都是極為有效的傳播渠道，例如在網(wǎng)購時，大多數(shù)用戶在看完產(chǎn)品介紹后，依舊會選擇查看真實用戶評價來決定是否購買，足見用戶口碑重要性。

教育行業(yè)同理，無論線上線下，在長期的運營中，必然會積累一定用戶評價。其中好的口碑對新流量增長、老用戶復購都具有積極作用。

小鵝通支持漲粉神器、精選評論、品牌形象等工具，可以幫助機構(gòu)快速、持續(xù)提升店鋪及課程口碑，為進一步招生引流奠定基礎(chǔ)。即，通過助力打造口碑進而實現(xiàn)下一輪引流，小鵝通成功將線上線下各個教育環(huán)節(jié)進行了連接，最終形成完整閉環(huán)。