我們都知道皮草清時(shí)，需要特別小心。這不，襄陽(yáng)樊城的邱大姐就把一件剛買了幾個(gè)月的皮草送到干洗店干洗，結(jié)果洗出了問(wèn)題。邱大姐家住襄陽(yáng)市樊城泰躍朝陽(yáng)小區(qū)，去年她花2600元錢在海寧皮革城買了一件皮毛一體的衣服。今年三月初，邱大姐將這件衣服拿到小區(qū)

我們都知道皮草清時(shí)，需要特別小心。這不，襄陽(yáng)樊城的邱大姐就把一件剛買了幾個(gè)月的皮草送到干洗店干洗，結(jié)果洗出了問(wèn)題。

邱大姐家住襄陽(yáng)市樊城泰躍朝陽(yáng)小區(qū)，去年她花2600元錢在海寧皮革城買了一件皮毛一體的衣服。今年三月初，邱大姐將這件衣服拿到小區(qū)門口的一家干洗店干洗。

襄陽(yáng)市民 邱大姐：比原來(lái)的顏色更白，顏色也洗得泛白，然后那個(gè)卷還是那么卷，根本就沒(méi)有處理好，我不是專業(yè)人士，但是我估計(jì)可能是它溫度過(guò)高，導(dǎo)致那個(gè)毛毛打卷。

從邱大姐提供的對(duì)比圖可以看到，這件衣服洗前洗后的差別確實(shí)很大。經(jīng)協(xié)商，干洗衣店老板答應(yīng)把衣服送到上海再進(jìn)行處理。又等待了一個(gè)月，衣服終于從上海寄了回來(lái)，但讓邱大姐失望的是，這衣服仍舊沒(méi)有被處理好。

襄陽(yáng)市民 邱大姐：因?yàn)槌隽诉@樣的事情就很窩心，你不可能說(shuō)因?yàn)橐患路刻烊フ宜刻煨那橐膊挥淇?，最起碼要給一個(gè)說(shuō)法吧。

出了這件事后，邱大姐多次去找干洗店討說(shuō)法，但干洗店一直堅(jiān)持這件衣服沒(méi)有洗壞。那事情是不是像邱大姐所說(shuō)的這樣呢？記者來(lái)到了這家洗衣店了解情況。

干洗店負(fù)責(zé)人 李老板：這個(gè)是屬于是羊毛皮毛一體的羊毛，就是那種羊羔毛。

李老板表示，皮毛一體的羊毛就是這樣帶點(diǎn)卷，不可能很直很順。而邱大姐提供的衣服干洗前的圖片，是她在網(wǎng)上找的，并不是自己衣服實(shí)拍的。

襄陽(yáng)市民 邱大姐：當(dāng)時(shí)給發(fā)給我的那個(gè)對(duì)比圖，你是在網(wǎng)上找的，對(duì)照片那是的，因?yàn)槲乙膊恢浪麜?huì)把我的衣服洗壞。

邱大姐說(shuō)，自己一開始并不知道衣服會(huì)洗壞，也沒(méi)有專門拍下衣服原來(lái)的樣子。但干洗店李老板認(rèn)為，在網(wǎng)上找的圖片并不能證明和邱大姐的衣服是同一款，也不能證明衣服原本的樣子。李老板也表示，因?yàn)楫?dāng)時(shí)這件衣服的袖子上有一些污漬，她就在袖子上上了一些油，其它地方?jīng)]有上任何東西，更沒(méi)有高溫烘干一說(shuō)。那為什么邱大姐說(shuō)衣服背后出現(xiàn)了兩種顏色呢？

干洗店負(fù)責(zé)人 李老板：因?yàn)檫@皮毛一體，它不可能是從一只羊身上的皮毛做的，他當(dāng)時(shí)說(shuō)這袖子兩邊兒的顏色不一樣，我也沒(méi)有說(shuō)什么，我就說(shuō)看洗后的效果為主。

李老板告訴記者，這件衣服是一塊一塊的皮草拼接成的，兩個(gè)袖子的顏色也不一樣，而后背也很明顯的可以看到接縫，所以她認(rèn)為背后是因?yàn)閮蓧K皮草顏色本來(lái)就不一樣造成的。邱大姐根本不贊同這種說(shuō)法，她表示買的時(shí)候再眼拙，也不會(huì)花高價(jià)買件深淺不一顏色的衣服。況且，如果沒(méi)洗出問(wèn)題，為何還把衣服寄到上海去處理呢？

干洗店負(fù)責(zé)人 李老板：中間沒(méi)有重新洗過(guò)，寄過(guò)去了之后人家看沒(méi)有問(wèn)題又給我們寄回來(lái)了。

干洗店退款 衣服賣家提醒少干洗

現(xiàn)如今兩方各執(zhí)一詞，邱大姐找的網(wǎng)圖也不能代表她衣服原本的樣子。既然衣服是在海寧皮革城買的，那么，服裝店老板應(yīng)該知道衣服原本是什么樣子。為此，記者來(lái)到了邱大姐當(dāng)初買這件衣服的皮革城。

由于服裝店老板是外地人，現(xiàn)在又是皮草淡季，這家店鋪已關(guān)門。經(jīng)記者詢問(wèn)其他皮草經(jīng)銷商得知，他們都會(huì)交代顧客，皮草要愛(ài)惜，并且盡量少干洗，即使要洗也要等穿一兩年以后，而邱大姐的皮草是去年冬天買的，今年三月初就拿去干洗了。

海寧皮革城商戶：他們一般都是兩年洗一次，沒(méi)有說(shuō)是穿三五天就洗一次的。

商戶表示，皮毛一體的羊毛有一點(diǎn)卷是正常的；而且皮草本身就是動(dòng)物的毛發(fā)，和染頭發(fā)一樣，有輕微掉色也很正常。為了進(jìn)一步了解情況，記者來(lái)到了海寧皮革城的物業(yè)辦公室，要到了服裝店老板的聯(lián)系方式。

服裝店老板：我看到那個(gè)圖片看了一下，她原來(lái)買的是光滑的，衣服就是我店里買的是光滑的，但是洗完之后就變得有點(diǎn)像顆粒狀的，還是有點(diǎn)區(qū)別的，肯定跟原來(lái)不一樣。

看來(lái)，這件衣服的毛還是有一些變化的，服裝店老板表示，皮草一干洗很容易出現(xiàn)變舊，掉色的情況，因此建議最好盡量少干洗。

服裝店老板：反正我覺(jué)得干洗店洗成那樣，肯定干洗店的問(wèn)題，因?yàn)樵瓉?lái)我們有這樣的情況，干洗店弄不好我們發(fā)回廠家，廠家弄一下就好了看不出來(lái)，畢竟不是專業(yè)洗這個(gè)的。

記者了解到，服裝店老板也沒(méi)有衣服的實(shí)拍圖，只有廠家給的視頻，記者拿著視頻再次來(lái)到了干洗店。

干洗店負(fù)責(zé)人：都不是一個(gè)款，她那個(gè)衣服是沒(méi)有扣子，那款明顯看的就長(zhǎng)一些，這一款是中長(zhǎng)的。

經(jīng)對(duì)比后記者發(fā)現(xiàn)，服裝店老板發(fā)過(guò)來(lái)的視頻里的款式，和邱大姐的衣服的確實(shí)有些不一樣。但李老板認(rèn)為，這個(gè)視頻也不能證明邱大姐的衣服原本是什么樣。但事已至此，李老板也表示不愿再在這件事上過(guò)于糾結(jié)。

洗衣負(fù)責(zé)人李女士：把她的卡退了，把她的錢退給她，讓她以后不要來(lái)我這兒洗衣服了，這是我最大的讓步了。

在這里，我們也提醒各位朋友，如果有貴重衣物拿到干洗店干洗，記得在干洗前拍下衣服的一些細(xì)節(jié)照片，以免發(fā)生類似的糾紛。