這個(gè)春天,全屋智能賽道還在繼續(xù)升溫。3月17日晚,云米召開春季戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì),一口氣發(fā)布數(shù)十款A(yù)I家電/家居新品,包括SpacePro云米AI全域風(fēng)空調(diào)、RoyalProcoKiing高端AI雙屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、RoyalP
這個(gè)春天,全屋智能賽道還在繼續(xù)升溫。
3月17日晚,云米召開春季戰(zhàn)略新品發(fā)布會(huì),一口氣發(fā)布數(shù)十款A(yù)I家電/家居新品,包括Space Pro云米AI全域風(fēng)空調(diào)、Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI雙筒洗衣機(jī)、Space云米AI智目油煙機(jī)、Super 2 2000G云米·泉先AI凈水器、Royal AI激光影院等。在發(fā)布會(huì)上,云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平重申云米科技潮牌的品牌定位將更為高端化,并發(fā)布了全新升級(jí)的“?站式全屋智能”解決方案“1=N44”。

此外,云米還推出了30萬元起售、億元級(jí)別墅專享的高端全屋智能套系,旨在打造全屋暢快互聯(lián)互通的高端家居生活體驗(yàn),讓智能變得真正“有用、好用”。
“1=N44”的解決方案+N個(gè)AI家電家居產(chǎn)品“全家桶”,確定了云米2022年的發(fā)展主基調(diào)。而從面向億元級(jí)別墅提供的30萬元起步的全屋智能套系來看,云米品牌層面想要摸到更高端的市場(chǎng)。
就在頭一天,華為召開了2022全屋智能及全場(chǎng)景新品春季發(fā)布會(huì),余承東親自主持。在手機(jī)終端業(yè)務(wù)受阻后,華為對(duì)全屋智能志在必得。去年底,華為輪值董事長郭平在新年致辭中就曾明確,華為智能終端將“堅(jiān)持高品質(zhì)、做強(qiáng)長板,向場(chǎng)景化、生態(tài)化發(fā)展,為消費(fèi)者提供極優(yōu)體驗(yàn)?!比葜悄芫褪侨A為智能終端場(chǎng)景化、生態(tài)化的業(yè)務(wù)落地。2021年4月華為發(fā)布全屋智能產(chǎn)品時(shí)提出了宏大的目標(biāo):“攜手行業(yè)合作伙伴實(shí)現(xiàn) 5 年 500 萬套,做空間智能化的領(lǐng)導(dǎo)者。”
在這次春季發(fā)布會(huì)上,華為全屋智能對(duì)“1+2+N”架構(gòu)進(jìn)行了升級(jí),“1”指華為全屋智能中的大腦主機(jī),這次華為將其系列化,推出了全屋智能主機(jī)SE,它的體積更小、成本更低;“2”原本指全屋智能中的兩種連接方式,現(xiàn)在則新增了智能中控屏和智慧生活A(yù)pp兩個(gè)控制中樞的概念。
相較于2021年發(fā)布的全屋智能產(chǎn)品99999元起步而言,華為本次發(fā)布的全屋智能套裝有了較大幅度降價(jià),80㎡戶型費(fèi)用39999元起。在全屋智能套裝外,華為還發(fā)布了首款搭載HarmonyOS的智能門鎖、華為路由Q6、AX6組合方案等產(chǎn)品。
更有意思的是,在云米召開發(fā)布會(huì)的當(dāng)晚,另一個(gè)智能家居代表企業(yè)歐瑞博也不甘寂寞,低調(diào)更新了自己的殺手锏產(chǎn)品線:MixPad即智能家居中控屏,發(fā)布了首款7寸家居智能語音屏MixPad 7以及支持極速安裝的超級(jí)智能開關(guān)MixPad C2。更新不早不遲,歐瑞博這一動(dòng)作或有叫板云米的意味。
作為三大主流全屋智能玩家,華為、云米和歐瑞博在同一時(shí)間出招,頗有一點(diǎn)打擂臺(tái)賽的感覺,這反映出全屋智能在2022年的繼續(xù)走熱,大有成為最熱的智能硬件賽道乃至科技賽道的勢(shì)頭,給處于寒冬中的中國科技產(chǎn)業(yè)帶來了盎然春意。
一夜之間,為何全屋智能徹底爆發(fā)了?
為什么全屋智能是未來的趨勢(shì)且在這兩年爆發(fā)?
首先,智能家居醞釀多年,市場(chǎng)日益成熟。
智能家居概念已出現(xiàn)多年,近年來在住房改造升級(jí)、5G和AIoT等新技術(shù)的多重因素影響下,智能家居行業(yè)正在高速增長。
產(chǎn)品形態(tài)上2014年前后興起的智能家居從插座、開關(guān)、電燈、網(wǎng)絡(luò)等“邊邊角角”開始,逐步蔓延到電視、音箱、空調(diào)、冰箱等核心家電,到今天為止幾乎所有家電都已智能化。
智能程度上,智能家電的“智能”從第一階段解決人機(jī)交互的“被動(dòng)智能”,升級(jí)到今天基于AI技術(shù)與傳感器的主動(dòng)智能服務(wù)。
市場(chǎng)規(guī)模上,根據(jù)IDC季度跟蹤報(bào)告顯示,2021年上半年中國智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量約1億臺(tái),同比增長13.7%;2021全年出貨量預(yù)計(jì)2.3億臺(tái),同比增長14.6%。報(bào)告預(yù)計(jì),未來五年中國智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將以21.4%的復(fù)合增長率持續(xù)增長,2025年市場(chǎng)出貨量將接近5.4億臺(tái),全屋智能解決方案在消費(fèi)市場(chǎng)的推廣,將成為市場(chǎng)增長的重要?jiǎng)恿χ?。而根?jù)Omdia最新預(yù)測(cè),到2025年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1780億美元,以2020年市場(chǎng)規(guī)模608億美元計(jì)算,復(fù)合增長率為24.1%。
持續(xù)增長的智能家居市場(chǎng),與持續(xù)下滑的智能手機(jī)市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比,不論是從市場(chǎng)規(guī)模還是出貨體量來看,都是名副其實(shí)的大市場(chǎng),如果再算上智能家電等相關(guān)設(shè)備則是一個(gè)更加可觀的市場(chǎng),甚至可以說未來家電市場(chǎng)將屬于智能家居市場(chǎng),因?yàn)樗屑译姸紝⒅悄芑?/p>
其次,智能家居結(jié)束單品DIY時(shí)代,迎來全屋智能時(shí)代。
全屋智能想象空間十分大。如同特斯拉在汽車市場(chǎng)做過的事情一樣,全屋智能本質(zhì)是要讓房子或者說居住空間真正智能化,進(jìn)而重塑居住體驗(yàn),這將重塑整個(gè)地產(chǎn)、家裝、家居、家電的市場(chǎng)格局。
往年智能家居更多是單品智能化,比如智能燈,再將不同智能產(chǎn)品簡單組合起來或者單獨(dú)使用,就算不同智能設(shè)備可以聯(lián)動(dòng)也只是淺層連接和簡單互動(dòng),燈光、窗簾、電視、音箱、白電……各有各的交互系統(tǒng),這被行業(yè)稱為“單品智能家居時(shí)代”。
5G時(shí)代IoT技術(shù)讓不同智能設(shè)備、家電與家居乃至社區(qū)互聯(lián)互通形成完整體驗(yàn),因此智能家居又興起了以場(chǎng)景為核心的全屋智能。全屋智能在智能家居市場(chǎng)當(dāng)前占比不高,但未來可期。
IDC FutureScape認(rèn)為全屋智能解決方案市場(chǎng)將迎來快速發(fā)展,其預(yù)計(jì)2022年2%的智能家居設(shè)備將服務(wù)于全屋智能解決方案。CBNData調(diào)研數(shù)據(jù)則顯示有將近40%的消費(fèi)者表示,雖然現(xiàn)階段處于智能單品體驗(yàn)期,但未來仍想要嘗試全屋智能系統(tǒng)?!队肁I營造有安全感的家—— 2021智慧家居趨勢(shì)報(bào)告》指出,智能家居市場(chǎng)也逐漸從以智能單品為核心,向以場(chǎng)景為核心的全屋智能家庭體系發(fā)展。
單品時(shí)代的智能家居就跟車聯(lián)網(wǎng)早期的智能汽車一樣,當(dāng)時(shí)已有CarPlay之類的手機(jī)汽車互聯(lián)手段,但用戶得到的智能體驗(yàn)是十分初級(jí)的,因其本質(zhì)是將手機(jī)投屏到車載中控屏用,后來特斯拉式的原生智能汽車以及新造車勢(shì)力們的“智能座艙”則徹底刷新了智能汽車的體驗(yàn)。同理全屋智能就是讓房子智能化,讓房子有大腦有系統(tǒng),可感知可交互,在統(tǒng)一的交互系統(tǒng)上給用戶真正智能化的居住體驗(yàn),可見“讓房子徹底智能化”才是全屋智能玩家的“星辰大海”,這是一個(gè)宏大的故事。
最后,疫情讓人們居家更多,給全屋智能爆發(fā)踢上臨門一腳。
疫情影響下,人們被迫居家,“宅經(jīng)濟(jì)”升溫。一方面,人們主動(dòng)購買更多家電家居設(shè)備,提升居住體驗(yàn);另一方面,人們更加意識(shí)到生活本身的重要性,更重視自己和家人居住空間的舒適、健康和安全,這些都促進(jìn)了智能家居特別是全屋智能的需求,給全屋智能爆發(fā)踢上了“臨門一腳”。
不只是華為、云米、歐瑞博正在圍繞全屋智能死磕。在這一賽道,海爾、TCL等傳統(tǒng)家電巨頭,綠米等智能家居玩家,以及地產(chǎn)商、家居賣場(chǎng)等居住產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)都在布局,有做生態(tài)的,有做系統(tǒng)的,有做模組的,有做App的,有做燈光窗簾等細(xì)分場(chǎng)景的,云米則是唯一一家做一站式解決方案的,包括智能單品以及智能單品所構(gòu)成的全家桶組合,以及“1=N44”的全屋智能解決方案,其在一眾全屋智能玩家中顯得獨(dú)樹一幟。
云米“1=N44”與華為“1+2+N”截然不同
華為本次發(fā)布會(huì)升級(jí)的“1+2+N”架構(gòu)是其全屋智能的核心思路。云米本次發(fā)布會(huì)提出的“1=N44”一站式全屋智能解決方案,則是其全屋智能的整體架構(gòu)。乍看上去,兩者都是基于底層系統(tǒng)+IoT單品的全屋智能解決方案,細(xì)究之下可以發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)不同。
我們先看華為的“1+2+N”:1是指智能主機(jī),集連接、計(jì)算、存儲(chǔ)和智能服務(wù)于一體;2是指一套交互硬件和一個(gè)交互軟件;N則是不同場(chǎng)景下的子系統(tǒng),包括照明、遮陽、影音、冷暖新風(fēng)、家具家私、家電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、用水、能耗等。
本次發(fā)布會(huì)華為對(duì)1進(jìn)行了升級(jí),推出面向中小戶型群體的主機(jī)SE產(chǎn)品,配置更為靈活,安裝成本更低;“2”的交互硬件增加“智能中控屏”的存在感,交互軟件主打“智慧生活A(yù)pp”,跟歐瑞博的MixPad+HomeAI軟硬件結(jié)合構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施相似;N則是更多場(chǎng)景下的IoT產(chǎn)品構(gòu)成的子系統(tǒng)。
再看云米的“1=N44”:1代表“「一站式全屋智能」解決方案”,即家是一個(gè)整體;N是指共計(jì)60多種大類的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容,集合了智能家電和智能家居兩大產(chǎn)品部門,包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、煙灶、凈水機(jī)、掃地機(jī)、智能開關(guān)、路由器等;44則是指云?全屋智能解決?案HomeMap具有的4大能力:無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互,以及云米為用戶提供的包括方案設(shè)計(jì)、OTA持續(xù)升級(jí)智能體驗(yàn)、Plus會(huì)員、增值服務(wù)在內(nèi)的4種服務(wù)。
云米的解決方案與華為的有幾個(gè)本質(zhì)不同:
一個(gè)是“去中心化”,也就是不突出所謂 的“中控”“主控”“大腦”概念,歐瑞博立志要將MixPad打造成智能家居交互入口,HomeAI則是底層大腦系統(tǒng);而華為全屋智能的核心控制則需要一個(gè)“主機(jī)”,也就是“1”,此外交互層面則有中控屏或者App這樣的軟硬件中心。
云米的思路則很不一樣,它并沒有強(qiáng)調(diào)中控屏或者App或者系統(tǒng)的中心位置,雖然云米也有負(fù)責(zé)AI交互的云米小V這樣的產(chǎn)品,但它對(duì)云米來說更多是提供四大能力中的“自然交互”能力。
陳小平在接受羅超頻道等專訪時(shí)直言:
“家居場(chǎng)景中不需要一個(gè)所謂的切入口,用戶才是家里的中心,所以我們要做到去中心化、去APP化。當(dāng)每個(gè)設(shè)備都是入口時(shí),也就都能成為全屋互聯(lián)的節(jié)點(diǎn)。用戶可以對(duì)門鎖發(fā)出去洗衣服,去調(diào)熱水器,去調(diào)空調(diào)諸如此類的指令時(shí),這種能力才是真正的入口,因?yàn)槲覀兩钚偶沂亲杂傻?,用戶?yīng)該在家感受到自由的狀態(tài)?!?/p>
這些年,行業(yè)一直在圍繞什么是智能家居的入口/中心爭(zhēng)論,中控屏、智能音箱、App、智能電視、智能路由器、智能主機(jī)……等等都各有實(shí)踐者。云米則終結(jié)了這樣的爭(zhēng)論,因?yàn)樵泼椎摹?=N44”沒有入口/中心,一切都是圍繞用戶需求打造不同的AI產(chǎn)品,基于N個(gè)產(chǎn)品的全家桶構(gòu)成一體化的產(chǎn)品組合,共同提供4大能力、4大服務(wù),形成一站式解決方案,如同蘋果在做的一樣:通過iPhone、 iPad、Apple Watch、Mac等給用戶提供一站式智能生活服務(wù),但你很難說誰是入口/中心,終端iOS和云端iCloud只負(fù)責(zé)串聯(lián)蘋果產(chǎn)品矩陣所組成的生態(tài),一起服務(wù)好用戶需求。
二個(gè)是真正的“全家桶”,云米“1=N44”中的N指的是N個(gè)產(chǎn)品形成“全家桶”,而且是真正的“全”,云米產(chǎn)品線已覆蓋60+大品類,包括冰洗空等白電,智能電視、智能投影等黑電,煙灶、凈水機(jī)、洗碗機(jī)、集成灶、熱烤箱等廚電,掃地機(jī)、洗地機(jī)等生活家電,以及智能開關(guān)、路由器、智能門鎖、智能燈光、晾衣機(jī)、窗簾電機(jī)、智能魔鏡、安防攝像頭等智能家居產(chǎn)品。
基本上你能想到的智能家電與智能家居產(chǎn)品,云米都在做——與之對(duì)應(yīng)的,華為、歐瑞博們只提供底層的智能家居產(chǎn)品,而主流家電則交給了合作伙伴,如華為全屋智能與美的深度合作。事實(shí)上,即便是美的、海爾等傳統(tǒng)家電巨頭也不會(huì)什么品類都做,比如美的、格力就缺乏電視等黑電布局。因此看到云米的產(chǎn)品線布局,很多人都是震驚的, 畢竟云米只是一家才成立七年的公司,雖然是上市公司,但體量畢竟比美的、海爾、TCL們小很多。
值得注意的是,云米的產(chǎn)品線全家桶并不是單品與單品的簡單疊加。雖然它跟傳統(tǒng)家電企業(yè)一樣不斷做產(chǎn)品,但賣的卻是整體解決方案,基于Home Map的四大能力和四大服務(wù)將云米智能全家桶的產(chǎn)品,包括用戶體驗(yàn)去進(jìn)行完整連接、互聯(lián)互通、整體管理,一起構(gòu)建“one”也就是一個(gè)智能的家。
當(dāng)羅超頻道問及陳小平云米的邊界在哪里時(shí),他的答案是:“家”,也就是只要是智能家相關(guān)的產(chǎn)品云米都不排除會(huì)去做,而家外的云米則一定不會(huì)做,比如云米不可能造車,而是會(huì)與造車伙伴一起實(shí)現(xiàn)全屋智能和智能車聯(lián)的聯(lián)動(dòng)。
做關(guān)于智能家的全家桶產(chǎn)品,是云米與行業(yè)玩家最大的區(qū)別。云米自認(rèn)為是一家做產(chǎn)品而不是做生態(tài)/系統(tǒng)/智能的公司,其會(huì)用自己的產(chǎn)品來構(gòu)成全屋智能解決方案,比如云米本次發(fā)布的30萬元起步的高端全屋智能套系Royal 就涵蓋了125件智能產(chǎn)品,這些幾乎都是云米自己的產(chǎn)品。
云米現(xiàn)有60大類已基本覆蓋各類主流智能家電/家居單品,接下來其將更多在不同大類下做產(chǎn)品迭代升級(jí)。在現(xiàn)有體量下,云米同時(shí)操持如此多的家電品類、如此多的SKU著實(shí)不易,這體現(xiàn)出云米對(duì)“做產(chǎn)品”路線的堅(jiān)持,也證明了其不俗的產(chǎn)品力,包括設(shè)計(jì)、研發(fā)和供應(yīng)鏈等相關(guān)能力。
關(guān)于全屋智能的未來,云米“1=N44”這個(gè)“解”不只是跟華為的“1+2+N”截然不同,在行業(yè)也顯得與眾不同。當(dāng)行業(yè)都在做中控屏云米卻不強(qiáng)調(diào)“中心/入口”,當(dāng)友商都“做減法”打造優(yōu)勢(shì)品類云米卻敢于“什么都自己做”,這都是十分大膽的決策,也是云米Think Out Of The Box的結(jié)果。
當(dāng)然,最終是華為的“1+2+N”還是云米的“1=N44”成為主流,還需要時(shí)間去給出答案,而且結(jié)果很可能如同安卓與iOS共舞多年一樣:技術(shù)路線本就沒有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤,只有合適與否。
不再“內(nèi)卷”,全屋智能每款產(chǎn)品要能打
不論是套系還是單品,最終到用戶家里被使用的都是一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品。如果單品不好用,再怎么組成解決方案都是空中樓閣,因此全屋智能每個(gè)產(chǎn)品都能打,給用戶帶來真正的價(jià)值和體驗(yàn),至關(guān)重要。
云米的產(chǎn)品既可以賣套系,也可以賣單品。單獨(dú)看云米的每款產(chǎn)品,也都是采取軟件定義硬件的方式打造真正有用的智能產(chǎn)品,這正是云米2021年提出“Helpful”的產(chǎn)品智能化理念的內(nèi)涵。云米認(rèn)為智能家居/家電不應(yīng)該為了智能而智能,智能的目的是要變得好用,基于此,云米每款產(chǎn)品都會(huì)圍繞用戶痛點(diǎn)去進(jìn)行功能創(chuàng)新,打造成深度定制的AI產(chǎn)品,再基于Home Map的無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互四大能力來給用戶有意義的智能體驗(yàn)。
從本次新品發(fā)布會(huì)發(fā)布的每一款新品都能看出這樣的理念。
比如Space Pro云米AI全域風(fēng)空調(diào)(新風(fēng)版)基于AI實(shí)現(xiàn)了 鮮氧新風(fēng)系統(tǒng),渦輪風(fēng)機(jī)持續(xù)從室外引?新鮮空?,經(jīng)過12 級(jí)HEPA濾?凈化,由導(dǎo)風(fēng)翼導(dǎo)流進(jìn)?蒸發(fā)皿,最后穿過全域風(fēng)專利風(fēng)道,深度凈化室外空?,釋放新風(fēng)。60m3/h 超?新風(fēng)量,快速增氧,1小時(shí)全屋換新風(fēng),除臭除異味的同時(shí),又能保證室內(nèi)空氣含氧量,就算室內(nèi)人再多也不怕悶。
比如定價(jià)5萬的Royal Pro coKiing高端AI雙屏冰箱,有著深度的AI科技創(chuàng)新,可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)凈化異味、精準(zhǔn)控溫、多個(gè)獨(dú)立變溫區(qū)、高端食材持久保鮮等多種高端且實(shí)用的功能,滿足高端用戶奢華居住場(chǎng)景下的個(gè)性化需求。
在每一款云米單品上都能發(fā)現(xiàn)類似思路:一方面,核心功能要“能打”,傳統(tǒng)家電/家居能做到的一定要通過利用AI等科技手段做得更好,另一方面,基于AI等科技實(shí)現(xiàn)更多智能化、人性化、個(gè)性化的功能,給傳統(tǒng)家電加載新的價(jià)值。
比如Space云米AI智目油煙機(jī)在吸煙原理上從超?速戰(zhàn)?機(jī)F22的發(fā)動(dòng)引擎獲得靈感,左邊開火左邊吸,右邊開火右邊吸,兩邊開火同時(shí)吸,徹底吸走油煙;專利導(dǎo)煙雙翼設(shè)計(jì),更聯(lián)動(dòng)燃?灶,獨(dú)?開合翻轉(zhuǎn),導(dǎo)流吸?油煙;還能分區(qū)域智能分配吸?,單灶開?,單側(cè)排煙;雙灶開?,兩側(cè)同時(shí)排煙。同時(shí),其也搭載了AI煙感探頭,智能感知油煙顆粒物濃度,根據(jù)濃度智能調(diào)節(jié)導(dǎo)煙翼翻轉(zhuǎn)?度,從?調(diào)節(jié)單側(cè)吸?。大火爆炒時(shí),煙機(jī)頂部兩個(gè)環(huán)形進(jìn)風(fēng)口開啟,實(shí)現(xiàn)上下左右,四重全域環(huán)吸,氣味降低度95%以上。
用陳小平的話說:“產(chǎn)品能力是云米這兩年與全行業(yè)所有人的差別,我們產(chǎn)品跨界創(chuàng)新的能力,特別是把軟件、硬件相結(jié)合的創(chuàng)新能力,是跟別人不一樣的,也是我們死磕出來的,云米是堅(jiān)定的產(chǎn)品主義者,是想把產(chǎn)品變成一個(gè)完整的解決方案。”
云米做AI產(chǎn)品的思路,與智能家居/家電行業(yè)的“偽智能”截然不同,市面上不少設(shè)備為了智能而智能:不需要對(duì)話的加載語音交互能力,不需要機(jī)器視覺的裝上攝像頭,不需要電子屏的搞一塊觸摸屏,看似炫酷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)用戶來說“沒什么卵用”,增加的產(chǎn)品成本最終則會(huì)轉(zhuǎn)嫁給用戶。
用戶真正需要的是好用的產(chǎn)品,而不是AI產(chǎn)品,AI只是讓產(chǎn)品好用的手段,當(dāng)然現(xiàn)在看來這也是最重要的手段之一,前提是要用對(duì)地方。在陳小平看來,智能家居行業(yè)當(dāng)前一個(gè)主要的瓶頸就是偽智能:“產(chǎn)品智能化有什么用,如果沒有用,連起來干什么,產(chǎn)品智能化要幫用戶解決問題。”云米顯然不想?yún)⑴c智能家居行業(yè)的“偽智能”內(nèi)卷,而是想要突破這一瓶頸。
云米是一家做產(chǎn)品的公司,其對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行AI深度定制,將每一款產(chǎn)品做好,讓設(shè)備可以像??樣感知、分析和判斷問題,讓每一款產(chǎn)品都能打?;诖?,云米再將產(chǎn)品以全家桶形式組合起來形成HomeMap全屋智能解決方案,讓全屋智能設(shè)備協(xié)同起來,更高效、更主動(dòng)、更有用地為人服務(wù),讓用戶可以一站式擁有完整的智能家,這正是“1=N44”的內(nèi)涵。
落地能力,讓全屋智能不再是噱頭
當(dāng)前全屋智能還有一個(gè)普遍問題是,難以落地。很多用戶不知道全屋智能的價(jià)值,嘗試的智能家居依然只是單品智能或者說局部智能,體驗(yàn)到的智能都流于表面。還有用戶買回了智能家居/智能家電產(chǎn)品,使用度不高,或者說還是將智能單品當(dāng)成非智能產(chǎn)品在用。
如何化解“難落地”的問題?云米的答案依然在“1=N44”這一公式里:
技術(shù)方面,云米Home Map“無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互”中的無感組網(wǎng)等設(shè)計(jì)正是要降低用戶安裝、使用成本,讓全屋智能簡單易用,本次發(fā)布會(huì)上云米發(fā)布的sealink 5GIoT路由器支持連接設(shè)備多達(dá)250臺(tái),云米OneTouch2.0則可實(shí)現(xiàn)無感閃連,一臺(tái)智能設(shè)備開機(jī)時(shí),app自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備,點(diǎn)擊確認(rèn),一鍵聯(lián)網(wǎng),多臺(tái)設(shè)備也只需一步。
服務(wù)方面,云米Home Map“方案設(shè)計(jì)、OTA持續(xù)升級(jí)智能體驗(yàn)、Plus會(huì)員、增值服務(wù)”四大能力則通過完善的服務(wù)體系,讓用戶可以體驗(yàn)到真正的全屋智能,輕松設(shè)計(jì)、安裝、連接、使用。
云米已在全國建立兩千多家體驗(yàn)式門店,且正在擴(kuò)大加盟商體系,強(qiáng)化全屋智能的落地服務(wù)能力。跟一些靠售賣單品為主的家電賣場(chǎng)式全屋智能體驗(yàn)店不同,云米線下門店接近一半都是套系化的銷售,云米套系賣得更多,是其全家桶產(chǎn)品能力、“1=N44”解決方案能力的證明,這正是云米敢推出6萬/8萬、20萬乃至30萬高端套系產(chǎn)品不斷“摸高”的底氣。
依托云米多達(dá)60+的產(chǎn)品線,起售價(jià)30萬+這樣的全屋智能套系產(chǎn)品,“1=N44”的一站式全屋智能解決方案,以及全屋智能頭部品牌等優(yōu)勢(shì),其線下門店更有競(jìng)爭(zhēng)力,線下渠道則更有爆發(fā)力。
全屋智能市場(chǎng)正群雄逐鹿,云米則贏在了起跑線。數(shù)據(jù)顯示云米已累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售超5000萬件,有超過200萬戶家庭選擇購買成套的云米智能產(chǎn)品,其中80、90后用戶占比高達(dá)70%,中高端用戶占比同樣超過70%,其已穩(wěn)穩(wěn)躋身高端全屋智能市場(chǎng)第一陣營??梢哉雇?,基于“以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的全屋智能”的理念,“1=N44”的一站式全屋智能解決方案,云米未來會(huì)是全屋智能的Key Player。
在未來的全屋智能市場(chǎng),云米的希望是“三分天下有云米”,即:未來全屋智能三個(gè)主導(dǎo)者,希望其中一個(gè)是云米。應(yīng)該說,云米是十分謙虛的,也是十分務(wù)實(shí)的。
全屋智能市場(chǎng)依然處在爆發(fā)前期,市場(chǎng)蛋糕足夠大,各路玩家間都還在開創(chuàng)增量市場(chǎng)而非搶奪存量蛋糕,因此對(duì)于未來的路既要有堅(jiān)持自己的道路自信,也要有和而不同的開放心態(tài),就像陳小平說的:“全屋智能這個(gè)方向會(huì)有很多的廠商去參與,每個(gè)廠商對(duì)這個(gè)方向的解決方案都是不一樣的,千人千面,條條大路通羅馬,都會(huì)通向智能家居的終級(jí)目標(biāo)。每個(gè)參與者都會(huì)走出自己的一條路。”
十分期待華為、云米們?cè)谥鹇谷葜悄艿倪^程中,可以推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)更快繁榮,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到真正的智能產(chǎn)品,讓每個(gè)人的居住體驗(yàn)變得更好。