對于隱形矯正的領(lǐng)導(dǎo)者隱適美來說,2018年可謂關(guān)鍵的一年。目前臨床上使用最廣泛的兩種隱形牙齒正畸是舌側(cè)托槽正畸和無托槽牙套正畸。前者在理論上會更加隱蔽,因?yàn)閷⑵胀ㄍ胁鄢C正中的托槽轉(zhuǎn)移到了牙齒靠舌一側(cè),但是同為托槽矯正,在靠舌側(cè)的安裝難度會更
對于隱形矯正的領(lǐng)導(dǎo)者隱適美來說,2018年可謂關(guān)鍵的一年。
目前臨床上使用最廣泛的兩種隱形牙齒正畸是舌側(cè)托槽正畸和無托槽牙套正畸。前者在理論上會更加隱蔽,因?yàn)閷⑵胀ㄍ胁鄢C正中的托槽轉(zhuǎn)移到了牙齒靠舌一側(cè),但是同為托槽矯正,在靠舌側(cè)的安裝難度會更高。
后者就是依靠透明的可摘取牙套來實(shí)現(xiàn)正畸和隱形,隱適美(Invisalign)已然成型隱形牙套正畸的代名詞,是口腔器械巨頭Align Technology推出的看家產(chǎn)品。隱適美矯治系統(tǒng)主要分成兩部分:ClinCheck軟件和隱適美矯治器。

隱適美矯治器
2017年隱適美收入13億美元、患者病例超500萬,并在加州開設(shè)實(shí)體商店,Align公司總裁兼首席執(zhí)行官Joe Hogan表示,隱適美今年在策略上將是推動國際擴(kuò)張,增加Invisalign正畸普及率,特別是青少年患者。為了了解Invisalign的布局和規(guī)劃,動脈網(wǎng)對其產(chǎn)品規(guī)劃、競品和隱形矯治行業(yè)情況作了解析。
市場和營銷上取得成功
Align由兩個牙科門外漢創(chuàng)立。時間回到1997年,兩個尚在斯坦福大學(xué)的學(xué)生Zia Christi 和 Kelsey Wirth萌生了用透明塑料矯正器來矯正牙齒的想法,隨后他們籌集了幾百萬啟動資金并創(chuàng)立了Align Technology。
1998年隱適美即通過了FDA的審批,不過接下來的經(jīng)營過程并沒有想象順利。當(dāng)時的隱適美效果并沒有金屬托槽正畸那么理想,加上復(fù)診過于頻繁等原因,想要讓大眾接受這個新手段只能將大把的錢砸在推廣和營銷上。
不過,隱適美的推廣活動顯然取得了巨大成功,2001年1月Align即成功IPO,登陸納斯達(dá)克。
經(jīng)過多年運(yùn)營和研發(fā),其Invisalign?產(chǎn)品已經(jīng)在全球包括中國在內(nèi)的65個國家站穩(wěn)腳跟,依靠自己在口腔正畸領(lǐng)域多達(dá)400余個注冊專利,將競爭對手死死壓在身后,拿下了無托槽隱形牙套市場約90%的份額,成為隱形無托槽矯正器的開拓者和市場壟斷者,成功積累了逾500萬成功案例。近十年來,Align的股價上漲了16.7倍,有89%的營收由隱適美貢獻(xiàn)。
但是從2017年10月開始,Align就不能再靠隱適美繼續(xù)高枕無憂了,因?yàn)楦鶕?jù)美國的專利法,Align的Invisalign system專利已于去年十月過期,意味著隱適美有40項(xiàng)專利現(xiàn)在已經(jīng)不受保護(hù),這對Align會是不小的沖擊。
專利保護(hù)到期對公司發(fā)展非常不利,競爭者們早就虛位以待,一等專利到期就推出相同的產(chǎn)品沖擊原來的市場,同類產(chǎn)品的價格會被一再打壓,因此營收往往難保持原有水平,這一點(diǎn)在醫(yī)療器械和藥物市場屢見不鮮。
虎視眈眈的競爭者們
在Align的發(fā)展歷程上,早就遇到過競爭對手?jǐn)r路虎。2004年,創(chuàng)始人之一的Zia Christi就脫離Align自己獨(dú)立,成立了Ortho Clear公司,成為了Align在隱形正畸市場的直接競爭對手,和老東家打了一大堆官司后,最終Align以2000萬美元全資收購了Ortho Clear,輕易全身而退。
在專利到期之前隱適美的主要競爭對手是Clear Correct公司,其矯正器是用自家專利耐磨材料Zendura制造,可以保證在患者咬合的情況下不易變形。
跟隱適美不同的是,ClearCorrect為患者提供了三套正畸方案:limited 6、limited 12和無限量矯正器,這三種方案主要對整個治療流程所使用的矯正器數(shù)量進(jìn)行了限制。
對于只需要微調(diào)的患者,一般醫(yī)生會推薦limited 6或limited 12方案,可以對患者醫(yī)療成本進(jìn)行有效節(jié)約,成為了隱適美之外的經(jīng)濟(jì)版替代方案。盡管如此,Clear Correct排名全球第二,但是其市場份額和隱適美相比還相去甚遠(yuǎn)。
2017年8月,士卓曼集團(tuán)以1.5億美元價格全資收購全球第二大隱形矯正品牌ClearCorrect,并通過加控股西班牙隱形矯正品牌Geniova 以及全資收購齒科數(shù)字化解決方案提供商Dental Wing,正式進(jìn)入齒科數(shù)字化正畸的領(lǐng)域。
但現(xiàn)在的專利保護(hù)到期是Align前所未遇的,覬覦隱形正畸這塊蛋糕的對手,僅美國目前就有約30家企業(yè)準(zhǔn)備入駐隱形正畸領(lǐng)域。
在Align發(fā)展的軌跡中,一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是收購Cadent。Align公司以前在2011年收購了以色列口腔掃描儀公司Cadent,這一舉措曾為Align帶來了可觀的收益,也是數(shù)字化口腔的必然舉措。
收購Cadent之后,iTero一時成為市面上當(dāng)時唯一兼容隱適美矯治器的產(chǎn)品
往常的臨床正畸流程往往比較繁瑣,首先患者要留下牙齒模型,醫(yī)生交給矯正器公司制作牙模,然后矯正器公司再對牙模進(jìn)行掃描后制定治療流程,再3D打印出各治療流程的矯正器模型,最后再制作出矯正器。
引入了口掃技術(shù)后,只需要先進(jìn)行口腔掃描,掃描結(jié)果經(jīng)公司分析并設(shè)計治療流程,最后進(jìn)行矯正器的3D打印即可,節(jié)約了約四分之一的工作量。
這個極具科技感的技術(shù)在當(dāng)時可以說是隱適美獨(dú)家專供,但現(xiàn)在已經(jīng)有很多公司宣布將進(jìn)入口腔掃描和矯正器設(shè)計軟件領(lǐng)域,比如3Shape Dental公司已經(jīng)制作出了名為Trios的口腔掃描儀,將這個技術(shù)門檻壓了下來。
據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的牙科技工所,正在考慮自行購置正畸器械設(shè)計軟件和特殊的3D打印機(jī)用于制作透明牙套,甚至有些牙科診所也有相同的打算。這樣一來,很多臨床機(jī)構(gòu)便能夠繞過Align公司,自己就能實(shí)現(xiàn)一條龍的服務(wù)。
3Shape Dental公司的口腔掃描設(shè)備Trios
Argen公司,一家1963年成立于南非約翰內(nèi)斯堡,本專注于X光膠片和貴金屬珠寶的公司。1985年Argen公司總部遷往美國加州,開始向德國和中國銷售牙科合金,自此實(shí)現(xiàn)了飛躍式的增長,1995年Argen成為了美國最大的牙科貴金屬合金制造商,2005年成為了該領(lǐng)域的全球第一,為全世界105個國家供應(yīng)產(chǎn)品。
2008年創(chuàng)始人的兒子Anton接管了公司,在鞏固了醫(yī)療合金這塊核心業(yè)務(wù)的同時,還權(quán)利向數(shù)字醫(yī)療外包服務(wù)進(jìn)軍,面向全美的牙科技工室并與之合作,提供實(shí)驗(yàn)方案等,2011年Argen正式成立了Argen Digital中心。
正是這樣一家老牌巨頭也于今年三月宣布進(jìn)軍隱形校正市場,今年秋季就會推出相關(guān)產(chǎn)品,值得一提的是,該公司的口腔掃描技術(shù)正是由上面的3Shape Dental公司所提供。
Argen公司即將推出的隱形牙套
除了上述公司,有著百年發(fā)展歷程的老牌牙科產(chǎn)品制造商Dentsply Sirona、年?duì)I收逾70億美元的骨科醫(yī)療器械制造商Zimmer Biomet以及在1997年就成為世界最大牙科設(shè)備經(jīng)銷商的綜合醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)提供商Henry Schein都宣布加入這場混戰(zhàn)。
從技術(shù)的角度而言,隱形牙套的門檻并不算高,對于這些縱橫捭闔多年,早就有深厚技術(shù)積累和分銷渠道的大佬們而言,做出同類產(chǎn)品可以說是信手拈來。
牙醫(yī)們的擔(dān)憂
隱適美在創(chuàng)立早期曾陷入過大把砸錢營銷卻見不到市場打開的迷局,隨著新CEO上任,改變運(yùn)營策略,將客戶群體精準(zhǔn)定位在了具有處方權(quán)的牙醫(yī)和牙科矯正師身上,直到2004年才實(shí)現(xiàn)了盈利。
牙醫(yī)們想要為患者提供隱適美產(chǎn)品的話需要經(jīng)過Align公司的指定,牙醫(yī)要接受隱適美的相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn),充分了解治療過程以及維護(hù)方法,這樣也將牙醫(yī)和牙科矯正師納入了自己的分銷網(wǎng)絡(luò)之中。
牙醫(yī)們也能從隱適美的銷售額中得到提成,自然也會不遺余力地向患者宣傳推薦。由于最終矯正器的制造以及口腔掃描技術(shù)都被Align公司牢牢捏在手里,牙醫(yī)們和Align公司形成了互惠互利但又互相牽制的關(guān)系。
但是面對專利到期的危機(jī),Align公司近來似乎有意向打破和牙醫(yī)之間的關(guān)系,這源起于他們對Smile Direct Club進(jìn)行獨(dú)家隱形牙套供應(yīng)。
Smile Direct Club成立于2014年,該公司旨在讓患者越過牙醫(yī)和診所,省去患者來回奔波的麻煩,在家就可以對牙齒進(jìn)行取模,然后公司根據(jù)牙模直接將定制好的矯正器寄給患者,省去中間商,在經(jīng)濟(jì)上也能為患者減少負(fù)擔(dān)。
Align公司曾與Smile Direct Club對簿公堂,狀告后者產(chǎn)品侵權(quán),但隨著2016年10月Align宣布將為Smile Direct Club獨(dú)家供應(yīng)非隱適美的隱形牙套,兩者達(dá)成了合作關(guān)系。甚至后來還為Smile Direct Club注資4670萬美元,拿下了該公司17%的股份和一個董事席位,繼Ortho Clear之后再一次將競爭者化為了合作伙伴。
但Smile Direct Club的經(jīng)營策略不太符合牙醫(yī)們的利益,去年10月,美國大量牙醫(yī)對Align發(fā)起了抨擊,認(rèn)為Smile Direct Club這種正畸手段越過了牙醫(yī)和X光檢查,看似讓患者省錢省力,實(shí)際上會帶來很多潛在危害,比如牙齦和下顎骨萎縮,甚至牙齒脫落。
去年4月,美國正畸協(xié)會AAO也在美國36個州對Smile Direct Club提起訴訟。
Smile Direct Club產(chǎn)品示意圖
事實(shí)上,與牙醫(yī)們互相依存的關(guān)系也是隱適美抵抗競爭者的有效屏障,對手們可以復(fù)制產(chǎn)品和技術(shù),但隱適美在美國已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,新產(chǎn)品想要獲得牙醫(yī)們的信任并入主診所的障礙會比較大,可以有效減少新競爭者的發(fā)展進(jìn)度。
但是Align公司開展的新模式仿佛要革掉正畸醫(yī)生們的命,難免會遭到醫(yī)生質(zhì)疑。
去年11月,Align公司在舊金山開了第一家隱適美線下門店試點(diǎn),想要讓患者直接與公司建立關(guān)系。消費(fèi)者前往門店,可以獲得免費(fèi)的口腔數(shù)字掃描,愿意采用隱適美治療的患者將被優(yōu)先安排給當(dāng)?shù)氐碾[適美提供商,并按照消費(fèi)者預(yù)算提供分期支付計劃。
隱適美線下商店旨在通過和消費(fèi)者的個性化溝通,來驗(yàn)證通過零售的方式為消費(fèi)者提供隱適美治療信息以及口腔掃描,是否能進(jìn)一步縮短消費(fèi)者的購買周期。
這樣的試點(diǎn)其實(shí)也可以理解成Align公司對踐行新商業(yè)營銷模式的嘗試,為此Smile Direct Club方面發(fā)表聲明,認(rèn)為Align公司違反了彼此之間的不競爭條款,但Align方面認(rèn)為這樣的試點(diǎn),并不會影響Smile Direct Club在2018年的預(yù)計收入。
站在局外人的角度,Align為了在專利保護(hù)過期后持續(xù)發(fā)展采取新商業(yè)模式無可厚非(從2018年開始,Align每年平均會有23項(xiàng)專利到期),但對于牙醫(yī)和Smile Direct Club而言難免一時難以接受,除了專利問題,Align公司似乎正腹背受敵。
新推三個產(chǎn)品線,能否持續(xù)領(lǐng)跑?
當(dāng)然,Align公司仍然有自己的底氣,多年來隱適美的專利儲備量龐大,而2017年10月到期的也僅僅是早期的40項(xiàng)專利,還有28項(xiàng)專利到2028年才會到期,老材料EX30過期,現(xiàn)在用的新材料Smart track,跟到期的專利無關(guān)。
Align公司的總裁兼首席執(zhí)行官Joe Hogan對此自信地表示:“競爭對手們的技術(shù)恐怕會被我們甩10年”。
除了有足夠吃的老本,Align仍在積極革新自家的產(chǎn)品線。4月4日,Align一口氣發(fā)布了三項(xiàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式。
第一項(xiàng)是推出了全新的隱適美服務(wù)組合(Invisalign Clear Aligner Package),給了患者更多的選擇和靈活性,也將自家產(chǎn)品適應(yīng)患者群體進(jìn)一步擴(kuò)大。
從2018年7月1日開始,醫(yī)生可以為患者提供量身定制的隱適美治療計劃,這種組合很類似于其競爭對手ClearCorrect的服務(wù)模式,隱適美主要提供四種組合供選擇:5階段(僅適用于北美地區(qū))、7階段、14階段和無階段限制的綜合組合。
第二項(xiàng)是推出了名為Invisalign First,專門針對6-10歲低齡兒童設(shè)計的隱形牙套,這種早期正畸治療是在兒童的恒牙全部生出之前就介入,目的是防止隨著兒童成長爆發(fā)出更嚴(yán)重的牙齒問題。
對于這種低齡患者,他們的牙齒更小,牙冠較短,解剖結(jié)構(gòu)和成年人差別較大,所以需要對癥下藥,開發(fā)專門產(chǎn)品,Invisalign First因此也具有很多獨(dú)特功能特性:
1、加入了SmartForce?功能,使隱適美更適用于牙冠較短的小患者,提高牙弓形成的可預(yù)測性;
2、采用了SmartStage?技術(shù),幫助牙弓發(fā)育,將治療效率最大化;
3、應(yīng)用了SmartTrack?矯正器材料,對于兒童更加適合舒適,對牙齒施加更溫和恒定的力量。
迄今為止,已經(jīng)有超過600名小患者接受了Invisalign First治療,從2018年7月開始,Invisalign First將在北美、澳大利亞、日本和歐洲正式開始商用。
第三項(xiàng)是發(fā)布了帶有Precision Bite Ramps功能的Vivera正畸后保持器,這是市面上第一款可輔助治療深覆牙合的可定制保持器。Precision Bite Ramps功能的問世源于2014年Align公司發(fā)布的隱適美 G5 Innovations,主要為了改善隱適美在深覆牙合治療上的功效。
Vivera保持器與傳統(tǒng)的保持器不同,它采用了與隱適美矯正器相同的最新技術(shù),也是采用先進(jìn)的口腔掃描技術(shù),并輔以專利的透明材料,保證了美觀舒適,同時兼顧了保持器應(yīng)有的堅(jiān)固耐用,即使患者之前用的并非隱適美矯正器也可以采用Vivera保持器。
“對于隱適美產(chǎn)品線的持續(xù)擴(kuò)大我表示十分開心,”Align公司首席營銷官兼高級副總裁Raphael Pascaud表示:“這為我們的客戶提供了更多更靈活的選擇,我們也能輕易滿足患者的不同需求。隱適美不僅采用全球最先進(jìn)的口腔掃描成像技術(shù),也能為患者提供最廣泛的矯正器組合。結(jié)合我們獨(dú)到的數(shù)字化工作流程,Align可以為患者提供獨(dú)到的端到端解決方案?!?/p>
壟斷格局一旦被打破就難再建立,面對這么多競爭者的攪局,強(qiáng)如隱適美也不能不打起精神。對于患者而言,生產(chǎn)者之間的競爭將會進(jìn)一步推動他們的技術(shù)革新和服務(wù)水平提升,也將進(jìn)一步削減產(chǎn)品溢價。接下來隱形正畸市場將出現(xiàn)怎樣的新局面,隱適美能否成功建立起自己的新模式,就讓我們拭目以待。
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