作者|葉春池編輯|李春暉粉絲經(jīng)濟(jì)成熟的今天,明星生日的一期一會,已經(jīng)成為粉絲心中的重頭戲。這種既希望偶像過個獨一無二的生日,又不能被別家應(yīng)援比下去的微妙心理,使得生日會的規(guī)格和超話數(shù)據(jù)、各種指數(shù)一樣,成為支撐偶像地位的重要“數(shù)據(jù)”。近百駕無
作者|葉春池
編輯|李春暉
粉絲經(jīng)濟(jì)成熟的今天,明星生日的一期一會,已經(jīng)成為粉絲心中的重頭戲。這種既希望偶像過個獨一無二的生日,又不能被別家應(yīng)援比下去的微妙心理,使得生日會的規(guī)格和超話數(shù)據(jù)、各種指數(shù)一樣,成為支撐偶像地位的重要“數(shù)據(jù)”。
近百駕無人機(jī)在黑夜中騰空而起,在空中排列出偶像的名字、生日快樂和甜蜜愛心,這樣有排面的生日應(yīng)援出自9月8日,作為9月9日“自在YOUNG,F(xiàn)OREVER YOUNG!”楊洋生日會的提前預(yù)熱,“楊洋生日喜提無人機(jī)”的梗,估計可以讓粉絲自豪一陣。

更重要的是,這次創(chuàng)意滿分的應(yīng)援不是來自普通粉絲,而是來自騰訊視頻VIP。這可比粉絲自發(fā)組織更有寓意,畢竟,騰訊視頻VIP能調(diào)度的資源和帶來的曝光度是粉絲們更喜聞樂見的。
除了無人機(jī),還有各種會員粉絲專屬福利嗨翻生日會現(xiàn)場。什么擁抱、送禮物、愛心問答通通不在話下。騰訊視頻VIP如此費盡心思的設(shè)計各種環(huán)節(jié),除了為VIP會員謀福利之外,顯然也是打算一舉承包“羊毛”老師們的心。
從粉絲經(jīng)濟(jì)誕生那天開始,幾乎所有人都達(dá)成了一個共識:得粉絲者得天下。粉絲們的心思也萬變不離其宗:誰能讓我離偶像更近、誰能助我偶像更紅,我就選誰。為了打造內(nèi)容以外的品牌競爭力、增加用戶黏性,視頻平臺無一例外進(jìn)入了深化粉絲運營的階段。
尤其是這兩年各家持續(xù)發(fā)力的付費會員業(yè)務(wù),更在VIP的尊貴感上下足功夫,變著法為會員謀福利。深諳此道的騰訊視頻VIP,從代言人到線下活動,從幕后彩蛋到定制禮品,這次更是承包了楊洋的生日會,實力演繹花式寵粉。
線上、線下安排的明明白白
作為騰訊視頻VIP的代言人,楊洋的生日會騰訊視頻VIP做了諸多安排,線上、線下給粉絲提供游戲式的沉浸追星體驗,更為VIP會員準(zhǔn)備了驚喜環(huán)節(jié)。
早在生日會到來之前,騰訊視頻VIP就推出了火爆“羊”圈的“無人機(jī)慶生”。粉絲可通過“誰是楊洋的C位”爭奪戰(zhàn)互動頁面進(jìn)行無人機(jī)位的認(rèn)領(lǐng)。騰訊視頻VIP則擁有“開掛”技能,每天有三次搶C位的機(jī)會。一旦用戶認(rèn)領(lǐng)成功,就可獲得到生日會門票,獲得C位的天選羊毛還能與愛豆在生日會現(xiàn)場親密接觸。
除了無人機(jī)C位,騰訊視頻VIP還設(shè)計了大量粉絲參與度極高的應(yīng)援活動。粉絲在騰訊視頻doki為楊洋打榜,達(dá)到一定數(shù)值即可解鎖生日當(dāng)天騰訊視頻VIP的重要資源。而貢獻(xiàn)前60的粉絲還可以獲得生日會門票。
不同于不少明星生日應(yīng)援搞得粉絲好像作戰(zhàn),一場大仗打下來身心疲憊。每年楊洋的生日會,對粉絲來說都是福利,絕非負(fù)擔(dān)。他會每年送粉絲一首歌,自己付版權(quán)費;他生日會全部免票,而且場館越選越大;他還會把粉絲給他的應(yīng)援口號寫進(jìn)歌里,今年除了唱跳全場之外,各種懟粉、寵粉也是讓粉絲大呼過癮。
唱抒情慢歌的楊洋是個小甜豆,跳舞的他又炫酷無比。十年之后楊洋再跳《蒲公英》,肢體柔軟,動作優(yōu)美,再度驚艷全場。軍藝同學(xué)們也集體出現(xiàn)在現(xiàn)場,為這十年劃上了完美的句號。
不僅楊洋給粉絲帶來不少驚喜,騰訊視頻VIP也在線下給粉絲謀了不少福利。《全職高手》主創(chuàng)悉數(shù)到場,還首次播放了《全職高手》的片花,可謂大手筆實力寵羊、寵羊毛了。
對于不能到現(xiàn)場的粉絲,騰訊視頻VIP也是下了不少功夫。本次生日會由騰訊視頻VIP進(jìn)行了獨家直播,且一年內(nèi)可隨時點播觀看。同時,騰訊視頻VIP還為一些無法親臨現(xiàn)場的會員粉絲在北京、上海設(shè)立了第二現(xiàn)場,讓粉絲通過大屏幕同步觀看直播,仿佛置身現(xiàn)場。
生日會現(xiàn)場,企鵝影視高級副總裁韓志杰透露,除了線上豐富的內(nèi)容,騰訊視頻VIP也會為會員組織和開放更多福利豐厚的線下活動。以后還將會有一大波為會員粉絲定制的專屬線上線下聯(lián)動活動,拉近粉絲與偶像的距離。
飯圈女孩爭奪戰(zhàn)
付費會員是目前各大視頻網(wǎng)站的核心戰(zhàn)略。以粉絲經(jīng)濟(jì)為突破口,著力打造內(nèi)容外的服務(wù)附加值,爭奪付費會員的戰(zhàn)術(shù)一直在隨著市場競爭的白熱化不斷升級。加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的深度運營,不只是“播”得精彩,還要“玩”得全面,服務(wù)升級開始成為各家攻堅的重點。
因內(nèi)容而來的用戶,很可能因為內(nèi)容結(jié)束而中斷付費,與用戶建立真正的情感聯(lián)系,打造獨特的品牌氣質(zhì),就成為解決視頻網(wǎng)站付費留存問題的關(guān)鍵。
要想玩好粉絲經(jīng)濟(jì),先要洞察粉絲的深層心理。她們最在乎的是如何盡情抒發(fā)對愛豆的愛,支持愛豆星途璀璨,以及怎么能跟愛豆親密接觸,感受愛豆的陪伴。
要塑造偶像和粉絲的“親密關(guān)系”,獨家內(nèi)容還是第一位的。2019年,由楊洋主演的《全職高手》將在騰訊視頻獨家上線。
不過,僅有親密關(guān)系還不夠,還要有參與感,讓粉絲有機(jī)會為自己的愛豆打call。對粉絲而言,騰訊視頻VIP正是為她們愛意提供了極好的出口。
如果說獨家內(nèi)容是圈粉,線上的花式應(yīng)援玩法則是固粉,參與、付出和成就感,讓粉絲對偶像、對視頻平臺都產(chǎn)生了更強(qiáng)的情感一體性。不少這次參與楊洋生日會線上應(yīng)援的粉絲都表示,每次去doki打榜,或者參與認(rèn)領(lǐng)無人機(jī)的時候,即使不能到現(xiàn)場都覺得自己為楊洋出了分力,這種為愛豆助力的參與感和幸福感是粉絲的精神動力。
其實,各種性質(zhì)的“打榜”本就是粉絲的基礎(chǔ)工作,她們默默耕耘,堅信自己的努力影響著愛豆的未來。而騰訊視頻VIP將其轉(zhuǎn)化為粉絲福利,以打榜作為線下見面會的考核指標(biāo),事實上是打通了打榜的線上線下玩法,對粉絲“愛的供養(yǎng)”給予了充分的“愛的回報”,用線下的體驗經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢圈定粉絲,也由此建立了明星、粉絲、平臺間更加互惠互利、相輔相生的關(guān)系?,F(xiàn)場與楊洋親密互動的羊毛就興奮表示,這個騰訊視頻VIP真值。
功能性到感情牌的升級
觀看視頻本身自帶“孤獨”屬性,但也因此衍生出了“社交”剛需。而當(dāng)社交與熱火朝天的追星結(jié)合,便為用戶開啟了更多新玩法。
視頻網(wǎng)站發(fā)展到今天,早已從“硬扛內(nèi)容”升級到“情感賦能”的階段。如果說此前的階段性目標(biāo)是向用戶普及付費會員概念,當(dāng)前的目標(biāo)則是與用戶建立更長久和牢靠的情感連接。對于視頻網(wǎng)站來說,社區(qū)化是其必須要攀登的高峰。有了社區(qū)化,視頻網(wǎng)站才能更了解用戶,也讓用戶更了解自己。
成功圈粉,騰訊視頻VIP靠的不是“冰冷”的明星效應(yīng),而是化身粉絲的“福利使者”,與粉絲之間達(dá)成情感共振,完成從功能性到感情牌的全面升級。
這樣的轉(zhuǎn)變更能提升用戶的忠誠度,畢竟內(nèi)容的吸引力或許有期限,但情感的共鳴卻能一直延續(xù)下去,情感的共鳴也勢必會引發(fā)一些新的玩法。
事實上,騰訊視頻VIP在完成圈層內(nèi)容的部署之外,還進(jìn)行了不少延伸,進(jìn)一步完善服務(wù)鏈條以滿足不斷細(xì)分、拉高的用戶需求,對粉絲意愿和參與度進(jìn)行不斷的把控。作為騰訊視頻VIP的會員,不僅有海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以看,還有更好玩的東西可以選擇。
在騰訊視頻VIP的規(guī)劃中,未來不僅有更多偶像明星加入代言人陣營,還將為會員粉絲創(chuàng)造與偶像近距離接觸的更多機(jī)會。這種通過源源不斷的優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容和線上線下豐富的互動體驗,牢牢把握用戶的內(nèi)容運營形式,已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站的新趨勢。
隨著視頻網(wǎng)站愈發(fā)打通娛樂產(chǎn)業(yè)鏈上下游,早已不僅是播放渠道,而是追星的第二戰(zhàn)場,宣發(fā)的第一前線。畢竟,比起一味要求粉絲貢獻(xiàn)流量的微博、貼吧們,視頻網(wǎng)站提供的可是實打?qū)嵉姆劢z福利。