10月30日，蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)公布第三代AirPods無(wú)線耳機(jī)AirPodsPro的維修或更換費(fèi)用：更換一只（舊）AirPodsPro或（舊）無(wú)線充電盒需花705元，而丟失一只AirPodsPro的換新費(fèi)用為705元，無(wú)線充電盒的換新費(fèi)用則為7

10月30日，蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)公布第三代AirPods無(wú)線耳機(jī)AirPods Pro的維修或更換費(fèi)用：更換一只（舊）AirPods Pro或（舊）無(wú)線充電盒需花705元，而丟失一只AirPods Pro的換新費(fèi)用為705元，無(wú)線充電盒的換新費(fèi)用則為789元。也就是說(shuō)，售價(jià)1999元的AirPods Pro，全套丟失換新需要花費(fèi)2199元。截至10月30日晚，AirPods Pro在各大電商平臺(tái)預(yù)售火爆。

全套維修費(fèi)比新耳機(jī)售價(jià)還貴

10月30日，蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)公布第三代AirPods無(wú)線耳機(jī)AirPods Pro維修或更換費(fèi)用。根據(jù)官網(wǎng)顯示，從電池服務(wù)來(lái)看，一只AirPods Pro與其配套的無(wú)線充電盒的更換電池費(fèi)用一樣，都為379元。

從保外費(fèi)用來(lái)看，一只AirPods Pro與無(wú)線充電盒的保外費(fèi)用也都為705元。但丟失一只AirPodsPro的換新費(fèi)用為705元，而無(wú)線充電盒丟失換新費(fèi)用則為789元。

也就是說(shuō)，如果想要更換兩只AirPods Pro和無(wú)線充電盒需要花費(fèi)2115元，而丟失了全套AirPodsPro申請(qǐng)換新則需花費(fèi)2199元。另外，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了Apple Care＋服務(wù)，遇到不包括丟失在內(nèi)的意外損壞事件，每次維修需要支付199元。

相較于第二代AirPods，一只AirPods Pro的保外費(fèi)用和丟失換新費(fèi)用均上升了156元。

有網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)，全套AirPods Pro維修更換費(fèi)用太貴了，不如花1999元重新買(mǎi)套新的。買(mǎi)套AirPods Pro拆開(kāi)來(lái)賣(mài)，都能大賺一筆。

京東旗艦店接受5萬(wàn)多人預(yù)約

此前10月29日凌晨，蘋(píng)果官網(wǎng)正式上架了AirPods Pro無(wú)線耳機(jī)，售價(jià)1999元。AirPods Pro采用入耳式設(shè)計(jì)，搭載了H1芯片，支持IPX4級(jí)別抗汗抗水，支持主動(dòng)降噪。

在主動(dòng)降噪模式下，AirPods Pro一次充電可提供長(zhǎng)達(dá)四個(gè)半小時(shí)的聆聽(tīng)時(shí)間，以及長(zhǎng)達(dá)三個(gè)半小時(shí)的通話時(shí)間。此次發(fā)布的AirPods Pro距離3月20日發(fā)布的第二代AirPods僅僅過(guò)去了半年。Airpods Pro相比 Airpods 2 官方售價(jià)只差了 441 元，但防水和降噪性能卻大幅提升。

南都記者了解到，由于蘋(píng)果中國(guó)對(duì)Airpods不提供以舊換新服務(wù)，對(duì)于剛剛購(gòu)入Airpods又想升級(jí)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果在蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)且在原包裝完好、產(chǎn)品無(wú)損壞的情況下，可以用“對(duì)所購(gòu)商品不滿意”的理由，在收貨后 14 天內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。如果在天貓官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)，可申請(qǐng)7天無(wú)理由退款。京東、蘇寧、拼多多對(duì)于已拆封包裝的AirPods，除非“出現(xiàn)性能故障”，否則一律不提供7日無(wú)理由退換服務(wù)。而對(duì)于購(gòu)入Airpods時(shí)間較長(zhǎng)又想升級(jí)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只能選擇二手市場(chǎng)賣(mài)出后再購(gòu)買(mǎi)AirPods Pro。

電商對(duì)于拆封包裝的耳機(jī)，不支持7天退貨。

不過(guò)，有用戶表示，相較于入耳式，更喜歡佩戴舒適的半開(kāi)放式第二代AirPods，且高昂的維修更換費(fèi)用也“實(shí)力勸退”了一部分人。

目前，AirPods Pro在蘋(píng)果官網(wǎng)和Apple Store app 已接受訂購(gòu)，并于10月30日開(kāi)始在零售店內(nèi)發(fā)售。天貓?jiān)?0月29日凌晨蘋(píng)果公司發(fā)布 AirPods Pro時(shí)同步首發(fā)，并將于10月31日8點(diǎn)正式開(kāi)售，售價(jià)1999元。京東也開(kāi)啟了0元免費(fèi)預(yù)約，售價(jià)1999元，將于11月1日正式開(kāi)售。

截至10月30日晚，京東自營(yíng)旗艦店頁(yè)面顯示已有55989人預(yù)約。而在拼多多，AirPods Pro的價(jià)格已從1999元直降至1888元，截致10月30日晚，當(dāng)天凌晨開(kāi)始的一個(gè)團(tuán)購(gòu)拼單活動(dòng)中，拼團(tuán)人數(shù)已達(dá)182件，此時(shí)距離AirPods Pro發(fā)布僅僅過(guò)去了兩天。

采寫(xiě)：南都記者 孔學(xué)劭 實(shí)習(xí)生 黎惠寧