據(jù)悉,目前社會的經(jīng)濟發(fā)展走出了資源推動型的發(fā)展方式,已經(jīng)在走入創(chuàng)新驅(qū)動型的發(fā)展時期。而在這一時期,整個社會、企業(yè)、行業(yè)們也都充斥在高度活躍的創(chuàng)新氛圍中,新的模式、理念、方法等層出不窮,能否在當下把握住機會也是一種挑戰(zhàn)。
從發(fā)展的種種來看,零售是所有經(jīng)濟領(lǐng)域當中最活躍的版塊了。廠家、渠道商、資本、技術(shù)服務商,吳曉波、羅胖、吳聲等等大家都在講新零售,都在關(guān)注新零售,政府也在高度關(guān)注零售行業(yè)。其中,很多新技術(shù)也仿佛是為新零售打造的,RFID、自動識別都已經(jīng)快成為零售的新工具標準配置了。
零售不僅僅是沃爾瑪、家樂福、711、百聯(lián)、永輝的零售了,也不僅僅是馬云、劉強東的零售了,零售已經(jīng)變得更加的多元化。各行各業(yè)的人都在進入零售領(lǐng)域。
目前看,這一輪的新零售變革,將會是以線上企業(yè)主導的、以技術(shù)驅(qū)動為主要特征的、資本將會發(fā)揮重要作用一場零售變革。
當前,零售企業(yè)要特別關(guān)注以下新零售模式創(chuàng)新:
1、B2B:快消品B2B,就是對小店供貨,零售企業(yè)一定關(guān)注、一定要積極參與。
零售企業(yè)做B2B,具備有先天的優(yōu)勢:品牌優(yōu)勢、商品優(yōu)勢、零售專業(yè)優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、團隊(BD)優(yōu)勢。
務必要抓緊研究,趕快參與到B2B當中來。目前很多企業(yè)已經(jīng)行動:大潤發(fā)E路發(fā)、步步高、利群、每一天等等企業(yè)都在積極嘗試,并且取得了不錯的效果。
2、無人模式:無人模式是可以成立的,包括無人店、無人貨架。從一定角度講,無人模式也是更適合零售企業(yè)玩的一種模式。
同樣也是零售企業(yè)具備的品牌、商品、物流、技術(shù)、團隊優(yōu)勢。零售企業(yè)做無人模式,可能比創(chuàng)業(yè)公司具備更多的條件,包括在運營上,商品丟失率方面也會得到更有效地控制。
3、自販機模式:預計自販機模式將會在未來得到快速發(fā)展。
按照三全鮮食總經(jīng)理楊志分享的數(shù)字,日本的單機服務人數(shù)達到了50人,中國目前的數(shù)字是5000人,空間很大。同樣,連鎖企業(yè)發(fā)展自販機模式優(yōu)勢很多、機會很多。可以結(jié)合企業(yè)的實際迭代店+自販機的組合模式。
4、無人收銀模式:無人收銀模式價值非常大。一定不能只是從成本的角度認識,更多的要從顧客體驗、顧客管理的角度去分析。無人收銀模式需要趕快全面推開。
總之,目前環(huán)境下,創(chuàng)新已經(jīng)是這個時代的特征,創(chuàng)新已經(jīng)是推動社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力量。零售企業(yè)務必要認清這一時代的變化。要積極推動創(chuàng)新、積極參與到創(chuàng)新當中來。只有不斷創(chuàng)新,才能推動企業(yè)永遠健康快速發(fā)展。