3年、5年還是更久,一款智能手機(jī)要支持多久時間的系統(tǒng)更新才合適?最近,德國向歐盟提交了一項新提案,要求智能手機(jī)廠商為設(shè)備提供7年的安全更新支持,以最大程度延長手機(jī)的使用壽命。這意味著用戶在7年內(nèi),至少不用擔(dān)心手機(jī)系統(tǒng)停更后的安全風(fēng)險,依舊能
3年、5年還是更久,一款智能手機(jī)要支持多久時間的系統(tǒng)更新才合適?
最近,德國向歐盟提交了一項新提案,要求智能手機(jī)廠商為設(shè)備提供7年的安全更新支持,以最大程度延長手機(jī)的使用壽命。這意味著用戶在7年內(nèi),至少不用擔(dān)心手機(jī)系統(tǒng)停更后的安全風(fēng)險,依舊能夠獲得基礎(chǔ)安全補(bǔ)丁的更新。
手機(jī)系統(tǒng)的更新與維護(hù)時間,一直以來都沒有一個全面且統(tǒng)一的硬性標(biāo)準(zhǔn)。不同手機(jī)廠商提供的系統(tǒng)更新時間是不同的,甚至同一個手機(jī)品牌發(fā)布的不同機(jī)型,后續(xù)的系統(tǒng)更新時間也可能不同。近幾年來,除了政府部門出臺的強(qiáng)制性法規(guī)外,手機(jī)廠商為了打消消費者的購買顧慮,紛紛都延長了手機(jī)系統(tǒng)更新與維護(hù)時間。那么問題來了,一款智能手機(jī)要支持多久的系統(tǒng)更新才合適?又有哪些“新因素”的出現(xiàn)使得手機(jī)廠商不得不延長手機(jī)系統(tǒng)的更新時間?
手機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)周期越來越長
與德國希望手機(jī)廠商提供7年的系統(tǒng)安全更新不同,歐盟希望手機(jī)廠商提供5年系統(tǒng)更新支持, 而DIGITALEUROPE歐洲電子產(chǎn)業(yè)組織協(xié)會給的具體建議是“2+3”手機(jī)系統(tǒng)維護(hù)周期,即手機(jī)廠商至少提供2年的系統(tǒng)更新和3年的系統(tǒng)安全更新,前者包括系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)功能更新等內(nèi)容,后者僅為系統(tǒng)安全更新,推送新的系統(tǒng)安全補(bǔ)丁包。

無論是5年還是7年的系統(tǒng)更新時間,對以前的智能手機(jī)來說都是非常奢侈的。在智能手機(jī)發(fā)展的初期,許多中低端智能手機(jī)基本得不到系統(tǒng)更新,有的手機(jī)在設(shè)置里壓根找不到“系統(tǒng)更新”的功能選項,出廠版本即終版,想要體驗新的系統(tǒng)就只能換新款手機(jī)。在安卓手機(jī)廠商重視定制化UI之后,系統(tǒng)UI成了手機(jī)“軟實力”的體現(xiàn),使OTA系統(tǒng)更新推送成了安卓手機(jī)必備的基礎(chǔ)服務(wù)。
相比較而言,iPhone的系統(tǒng)更新與維護(hù)時間比安卓手機(jī)更長。去年年底,市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Statista發(fā)布過一份關(guān)于歷代iPhone系統(tǒng)更新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),除了幾款初代機(jī)型外,iPhone 4S之后新iPhone的系統(tǒng)更新周期基本都為6年左右。以銷量超過2.2億臺的iPhone 6/6 Plus為例,今年6月份時獲得了iOS 12.5.4的安全性更新,要知道這是一款2014年發(fā)布的智能手機(jī),同期發(fā)布的安卓旗艦機(jī)系統(tǒng)早已停更幾年了。
安卓手機(jī)廠商的劣勢在于需要適配新的底層系統(tǒng)。各大安卓手機(jī)品牌都使用定制化安卓UI,谷歌推出新系統(tǒng)時需要進(jìn)行單獨適配,考慮到需要適配的機(jī)型較多,不得不降低舊機(jī)型的系統(tǒng)更新頻率。
為了提升安卓系統(tǒng)更新效率,2020年12月中旬谷歌和高通宣布,將為搭載驍龍888的手機(jī)提供4年的系統(tǒng)安全更新支持。谷歌和高通的合作,是在原來的Project Treble項目基礎(chǔ)上,提升系統(tǒng)與底層硬件的適配速度,不過該計劃的局限性在于僅限搭載驍龍888及之后新款驍龍?zhí)幚砥鞯氖謾C(jī),將老款驍龍?zhí)幚砥骱吐?lián)發(fā)科、紫光展銳等其它品牌的處理器排除在外。
手機(jī)系統(tǒng)維護(hù)周期越來越長已成為一項行業(yè)趨勢,不能說全部,至少主流安卓手機(jī)廠商的中高端機(jī)型的系統(tǒng)維護(hù)周期都在3-4年,以同為搭載驍龍845處理器的小米MIX 2S和三星Galaxy S9為例,目前都還能獲得新的系統(tǒng)更新。
筆者認(rèn)為,歐盟提出的5年系統(tǒng)更新較為合理,足以滿足大多數(shù)人的手機(jī)使用需求,當(dāng)然手機(jī)系統(tǒng)的更新與維護(hù)周期越長,最終受益的是消費者。而讓手機(jī)廠商不得不延長系統(tǒng)更新時間的新因素,正是環(huán)境保護(hù)。
環(huán)境保護(hù)的“苦與甜”
在德國提交的新提案中,不僅要求手機(jī)廠商提供更長的系統(tǒng)更新時間,還要求手機(jī)廠商延長手機(jī)零部件的供應(yīng)時間,且零部件的價格要“合理”,不能隨著時間的推移而提高售價。這一舉措的好處是進(jìn)一步延長舊款手機(jī)的生命周期,減少用戶快速更換新款手機(jī)造成的污染和浪費,歸根到底,一切都是為了環(huán)境保護(hù)。
同樣是為了環(huán)境保護(hù),去年蘋果在iPhone 12系列上破天荒的取消了充電頭和有線耳機(jī)的附贈,一些手機(jī)廠商也跟著一起取消附贈充電頭。從商業(yè)的角度來看,取消附贈充電頭能減少生產(chǎn)成本,按需購買的模式利好于官方配件和第三方配件廠商,這也就是環(huán)境保護(hù)給廠商們帶來的好處。
同時,就和德國以環(huán)境保護(hù)為由要求手機(jī)廠商延長系統(tǒng)更新時間和配件供應(yīng)時間一樣,環(huán)境保護(hù)正以其它形式提高手機(jī)的后期維護(hù)成本。不僅如此,此前法國出臺新的規(guī)定,在法國境內(nèi)銷售的電子產(chǎn)品需要標(biāo)注“維修指數(shù)”,包括智能手機(jī)、電腦和電視等產(chǎn)品在內(nèi),通過評估和量化后直觀的數(shù)據(jù)去告知消費者“修復(fù)該產(chǎn)品的可能性”,旨在倡導(dǎo)消費者理性消費和綠色消費,讓手機(jī)廠商在產(chǎn)品設(shè)計時更加重視手機(jī)的可修復(fù)設(shè)計,以此獲得更高的修復(fù)指數(shù)得分。目前,iPhone 11的維修指數(shù)在4.5-4.6分之間,iPhone 12則提高至6分。
手機(jī)廠商在嘗到環(huán)境保護(hù)的好處時,也在受各類環(huán)境保護(hù)措施的影響,不得不增加成本和改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計,從軟件和硬件兩個層面進(jìn)一步延長手機(jī)的生命周期。對手機(jī)廠商來說,環(huán)境保護(hù)方案不僅僅是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn),還是一項難以預(yù)估的邊際成本,伴隨著環(huán)境保護(hù)理念的不斷發(fā)展,環(huán)保正倒逼著手機(jī)廠商做改變。
取消手機(jī)充電頭只是手機(jī)廠商在環(huán)保和成本中做的抉擇,與其被動的被各種法規(guī)“要求環(huán)?!?,倒不如主動出擊,自己去制定一些既符合環(huán)保理念又能提高利潤的方案。同理,系統(tǒng)更新服務(wù)也是一項成本,它的價格就藏在手機(jī)的售價之中,每年需要發(fā)布更多機(jī)型的安卓手機(jī)廠商,系統(tǒng)維護(hù)和更新的壓力遠(yuǎn)高于蘋果,使得不同機(jī)型間形成不同的系統(tǒng)更新策略,價高的旗艦機(jī)往往系統(tǒng)更新頻率更高、系統(tǒng)維護(hù)周期也更久。
如果你不喜歡經(jīng)常換新手機(jī),想買一款手機(jī)直接用3-4年甚至更久,那么旗艦級仍是最合適的選擇,讓自己獲得更快、更長久的手機(jī)系統(tǒng)更新體驗。