以懷舊、“國潮風(fēng)”為標(biāo)簽的回力鞋，近年來已受到不少消費(fèi)者的青睞。然而，近日回力旗下童鞋被有關(guān)部門檢測出質(zhì)量不合格、含有可致兒童性早熟成分的消息，卻讓消費(fèi)者們大跌眼鏡。圖片來源：中新經(jīng)緯回力童鞋樣品含可致兒童性早熟成分近日，國家市場監(jiān)管總局官

以懷舊、“國潮風(fēng)”為標(biāo)簽的回力鞋，近年來已受到不少消費(fèi)者的青睞。然而，近日回力旗下童鞋被有關(guān)部門檢測出質(zhì)量不合格、含有可致兒童性早熟成分的消息，卻讓消費(fèi)者們大跌眼鏡。

圖片來源：中新經(jīng)緯

回力童鞋樣品含可致兒童性早熟成分

近日，國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)通報(bào)2019年童鞋等51種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況。在對6336家企業(yè)生產(chǎn)的6774批次產(chǎn)品的檢驗(yàn)中，共檢出825批次產(chǎn)品不合格，不合格發(fā)現(xiàn)率為12.2%。

其中，上海回力鞋業(yè)有限公司生產(chǎn)的WZ-9047童鞋質(zhì)檢不合格，規(guī)格型號為230（2.5），生產(chǎn)日期為2019.7.6，貨號為WZ-904701，不合格項(xiàng)目為鄰苯二甲酸酯。

圖片來源：截自市場監(jiān)管總局

據(jù)了解，鄰苯二甲酸酯類被世界衛(wèi)生組織公告為一種環(huán)境荷爾蒙，具有雌性荷爾蒙的作用，可通過呼吸道、消化道和皮膚等途徑進(jìn)入人體，在體內(nèi)會干擾人體的內(nèi)分泌系統(tǒng)，可導(dǎo)致男孩“女性化”，也可引起兒童性早熟。

此前，也有其他品類商品被檢測出含有鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)、引起消費(fèi)者關(guān)注的例子。2019年7月，嬰幼兒輔食品牌拉杜藍(lán)喬中國代理公司發(fā)布聲明，稱其進(jìn)口批次的核桃油產(chǎn)品中含有鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)成分殘留，并已對部分產(chǎn)品進(jìn)行緊急下架和召回處理。隨后，上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局已介入調(diào)查，并督促企業(yè)召回涉事產(chǎn)品。

市場監(jiān)管總局在通報(bào)中稱，對于本次抽查中發(fā)現(xiàn)問題的生產(chǎn)企業(yè)，特別是拒絕接受監(jiān)督抽查的企業(yè)和連續(xù)抽查不合格的企業(yè)，要依法嚴(yán)肅處理。

在北京的幾家回力門店，中新經(jīng)緯記者看到，回力童鞋被擺放在店內(nèi)明顯位置，價(jià)格大多在100-200元之間，與成人款帆布鞋價(jià)格相差不大。

回力門店內(nèi)出售的童鞋（圖片來源：中新經(jīng)緯 趙佳然 攝）

中新經(jīng)緯記者搜索發(fā)現(xiàn)，在天貓回力官方旗艦店中并無童鞋相關(guān)產(chǎn)品，客服人員稱該店只銷售成人鞋。然而根據(jù)官方旗艦店發(fā)出的公告，上?；亓π瑯I(yè)還官方授權(quán)了數(shù)家專賣店與專營店，其中部分店鋪銷售多款回力童鞋。以授權(quán)專營店之一的“邁揚(yáng)母嬰專營店”為例，其銷售的一款兒童板鞋月銷量已超過1萬雙。

年售5000萬雙鞋，打情懷牌能走多遠(yuǎn)？

公開顯示，回力鞋業(yè)創(chuàng)建于1927年，至今已有93年歷史，而上?；亓π瑯I(yè)有限公司是上海華誼（集團(tuán)）公司旗下的全資子公司。近年來，回力借著“國潮風(fēng)”的流行，銷量明顯上漲，甚至被稱為“國貨之光”。

據(jù)媒體報(bào)道，上?；亓π瑯I(yè)有限公司副總經(jīng)理張曉俊曾表示，回力在2018年的銷售數(shù)量超過了5000萬雙，品牌銷售額成倍增長。據(jù)新京報(bào)報(bào)道，2018年回力天貓旗艦店銷售額超過2億元，其中帆布鞋銷量增長500%；該店鋪銷售額從2014年到2018年增長超過65倍。

在回力官方旗艦店可看到，店鋪內(nèi)銷量最高的一款高幫運(yùn)動(dòng)帆布鞋月銷量已超過7千雙；而其他幾件爆款單品的月銷量也超過了5000雙。據(jù)天貓數(shù)據(jù)，2019年“雙11”當(dāng)天，該店的銷售額躋身鞋類銷售排行榜，在百麗、斯凱奇、駱駝等品牌后居第五位。

在重回大眾視野后，回力在產(chǎn)品的定位上也開始了新的嘗試。去年5月，回力以“回天之力”為名，推出一款售價(jià)999元的限量鞋，被稱為“史上最貴回力鞋”，刷新了消費(fèi)者對該品牌的一貫認(rèn)知。有分析稱，回力此舉試圖布局高端球鞋市場，并借此機(jī)會顛覆國貨品牌老套、過時(shí)的刻板印象。

然而，在回力銷售量一路上漲的同時(shí)，其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)也遭到了部分消費(fèi)者的投訴。在黑貓投訴平臺上，有多名消費(fèi)者稱遇到了產(chǎn)品破損、鞋底開裂等情況。

“我收到的鞋子和拍下的款式不一致，向客服咨詢對方卻以‘發(fā)貨的是升級款’為借口，與購買前的說法不同。隨后鞋子出現(xiàn)擠腳、磨腳的情況，商家卻回復(fù)稱鞋子本身沒有問題，且穿過無法退款。除此之外，鞋盒上二維碼掃描顯示的銷售電話及投訴電話，撥打后發(fā)現(xiàn)均為空號?！痹?019年12月的投訴中，有消費(fèi)者這樣說道。

此外，回力還曾因涉嫌侵權(quán)糾紛被告上法庭。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)2019年9月發(fā)布的裁定書，回力鞋業(yè)公司未經(jīng)許可授權(quán)且未支付報(bào)酬，便將“Mocmoc摩絲摩絲”美術(shù)作品用于其生產(chǎn)的侵權(quán)產(chǎn)品中，被法院判令立即停止生產(chǎn)、銷售使用相關(guān)美術(shù)作品，并與另外兩名被告共同賠償6萬元。

“回力鞋的低廉價(jià)格和懷舊風(fēng)設(shè)計(jì)還是挺吸引我的，但是穿過一段時(shí)間后，感覺質(zhì)量上還是有所欠缺。另外，現(xiàn)在實(shí)體店里銷售的款式依然單一，感覺憑懷舊的沖動(dòng)買過一次后，也沒有再度消費(fèi)的熱情了?！毕M(fèi)者李先生告訴中新經(jīng)緯記者。

業(yè)內(nèi)分析人士稱，目前80后、90后已成為消費(fèi)主力，對國產(chǎn)服飾品牌的信任度更高，因此國貨品牌在注入情懷的同時(shí)，也應(yīng)更重視產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合品牌特色才能講好中國品牌故事。目前，品質(zhì)已成為消費(fèi)升級的根本要求，若精美的情懷包裝下缺乏與之匹配的質(zhì)量，久而久之便會動(dòng)搖品牌口碑。

編輯|趙云 杜恒峰