在當(dāng)今這個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代當(dāng)中，人們越來越注重“消費(fèi)”后續(xù)的“服務(wù)”，隨著市場競爭加劇，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能的不斷提升，消費(fèi)者對于家電售后服務(wù)的質(zhì)量需求越來越高，對服務(wù)種類的要求也越來越多。

為了充分適應(yīng)市場的需求，家電服務(wù)行業(yè)也在逐漸占據(jù)著越來越高的市場比例。消費(fèi)者們的確很樂意看到行業(yè)的轉(zhuǎn)變，但是，在行業(yè)轉(zhuǎn)變的初期，難免有一系列的問題出現(xiàn)：從業(yè)人員的服務(wù)供給難以滿足消費(fèi)者不斷增長變化的需求、行業(yè)誠信水平亟待提高、價(jià)格不透明、信息不對稱、上門就要收費(fèi)、不同品牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣、不買配件不維修、甚至同一品牌同一地區(qū)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同，這些在服務(wù)過程中逐漸凸顯出來的問題，讓消費(fèi)者在面臨家電安裝和維修的問題時(shí)，很難有一個(gè)好的品牌選擇。

據(jù)悉，針對于家電售后維修服務(wù)亂象頻出的狀況，深圳安時(shí)達(dá)電子服務(wù)有限公司(以下簡稱“安時(shí)達(dá)”)特別推出七星尊享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，致力于解決消費(fèi)者面臨的問題，讓消費(fèi)者在有問題需要解決時(shí)，能夠毫不費(fèi)力的有一個(gè)清晰、省心、放心、安心的選擇。

(圖為安時(shí)達(dá)獲得的諸多榮譽(yù))

安時(shí)達(dá)按照產(chǎn)品層級，定制差異化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“產(chǎn)品層級”，對服務(wù)進(jìn)行定制分類定制，通過差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來促進(jìn)終端銷售，最終做到讓每一個(gè)銷售顧問、用戶都能隨時(shí)記起“七星尊享”服務(wù)，促進(jìn)銷售;讓每一個(gè)準(zhǔn)備購買、正在購買、已經(jīng)購買OLED的用戶，記住、傳播“七星尊享”服務(wù)，記住安時(shí)達(dá)。

安時(shí)達(dá)全心全意為客戶服務(wù)的態(tài)度，讓他們收獲了良好的客戶反饋和服務(wù)信譽(yù);安時(shí)達(dá)特有的七星尊享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓他們收獲了如潮的好評和客戶堅(jiān)實(shí)的信賴。“今天買的創(chuàng)維電視安裝上了，效果太棒了，廠家說是防藍(lán)光的，孩子看電視不傷眼睛，畫質(zhì)和音質(zhì)效果也很棒，酷開系統(tǒng)體驗(yàn)也很不錯(cuò)，不愧是彩電第一品牌，尤其是七星尊享服務(wù)，太專業(yè)了，忍不住給安時(shí)達(dá)點(diǎn)贊”。據(jù)安時(shí)達(dá)某位負(fù)責(zé)人聲稱：“用戶在體驗(yàn)過安時(shí)達(dá)七星尊享服務(wù)之后的反饋，是我們提升服務(wù)，開拓創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。”每一個(gè)用戶的反饋或多或少都可以給安時(shí)達(dá)提供出改進(jìn)的方向，都在不斷的鞭策著安時(shí)達(dá)朝向家電售后服務(wù)行業(yè)的前列奮進(jìn)。

安時(shí)達(dá)電子服務(wù)有限公司自2015年11月成立至今，已經(jīng)進(jìn)入了第四個(gè)年頭，幾年以來，安時(shí)達(dá)一直秉承著為家電行業(yè)提供專業(yè)化、高效率、全流程的一站式到家服務(wù)系統(tǒng)解決方案;為用戶提供全品類、全周期、全場景的一站式到家服務(wù)的理念，始終堅(jiān)持讓高端服務(wù)走進(jìn)千家萬戶的服務(wù)宗旨，安時(shí)達(dá)堅(jiān)信“服務(wù)天地，大有可為”，相信一定會提供讓消費(fèi)者越來越滿意的家電售后維修服務(wù)。