飛機(jī)發(fā)生失事的幾率非常低,但是放在個(gè)人身上,卻是100%的風(fēng)險(xiǎn)。那么,遭遇空難,沒購買航空意外險(xiǎn)會(huì)賠償嗎?會(huì)獲得多少賠償呢?根據(jù)Cirium數(shù)據(jù)顯示,2021全年全世界有2459萬架次客運(yùn)航班。在這些客運(yùn)航班中,空客飛機(jī)的使用量最大,約有9
飛機(jī)發(fā)生失事的幾率非常低,但是放在個(gè)人身上,卻是100%的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,遭遇空難,沒購買航空意外險(xiǎn)會(huì)賠償嗎?會(huì)獲得多少賠償呢?
根據(jù)Cirium數(shù)據(jù)顯示,2021全年全世界有2459萬架次客運(yùn)航班。在這些客運(yùn)航班中,空客飛機(jī)的使用量最大,約有930萬個(gè)航班。波音公司以840萬次航班位居第二。
根據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì) (IATA) 的數(shù)據(jù),乘坐530萬次航班才會(huì)發(fā)生重大事故。按這個(gè)概率計(jì)算,需要每天坐一次飛機(jī)1.5萬年才會(huì)出一次重大事故。

雖然發(fā)生空難的幾率非常低,但是生還的概率更低。近50年來,全球共發(fā)生了14起只有一人生還的空難。
因此很多人乘坐航班沒有購買航空意外險(xiǎn)。那么,沒購買保險(xiǎn)會(huì)得到賠償嗎?購買了又會(huì)賠償多少?波音公司會(huì)為此次空難賠償嗎?
航空公司
正常情況下,空難罹難者家屬及受傷乘客賠償由兩個(gè)部分組成,其中之一是航空公司承擔(dān)的賠償,之二是所投保險(xiǎn)公司承擔(dān)的賠償。
乘客在購買飛機(jī)票、搭乘飛機(jī)時(shí),已經(jīng)與航空公司簽訂了運(yùn)輸合同,一旦發(fā)生空難,不管乘客有沒有買保險(xiǎn),都會(huì)得到航空公司所承擔(dān)的賠償。
依據(jù)民航局2006年頒行的《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,承運(yùn)人(航空公司)所承擔(dān)的賠償,包括以下三個(gè)部分:(1)對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬元;(2)對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;(3)對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。
2000年武漢空難,每人賠償12.5萬元;2002年大連空難,每人賠償18.4萬-19.4萬元;2004年包頭空難,每人賠償21.1萬元。以上空難均在2006年以前,實(shí)際賠償金額均大于當(dāng)時(shí)法定限額,是因?yàn)橹袊针y賠償標(biāo)準(zhǔn)參考經(jīng)濟(jì)水平,即消費(fèi)指數(shù)的變化。2006年后,我國空難賠償標(biāo)準(zhǔn)由7萬元提高至40萬元
2010年伊春空難賠償額是96萬元。當(dāng)時(shí)河南航空公司發(fā)公告解釋了賠償金額的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照國內(nèi)民用航空運(yùn)輸旅客傷亡賠償最高限額為40萬元,加上對(duì)旅客隨身攜帶物品及托運(yùn)行李的賠償,共計(jì)每人40.5萬元??紤]到2006年以來城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的累計(jì)增幅,賠償限額調(diào)增至59.23萬元;再加上遇難旅客親屬生活費(fèi)補(bǔ)貼和撫慰金等賠償,航空公司對(duì)每位遇難旅客家屬賠償96萬元。
保險(xiǎn)公司
對(duì)于購買了航意險(xiǎn)的乘客來說,既可以得到航空公司所支付的賠償金,還可以得到保險(xiǎn)公司所支付的賠償金。一般旅客不論年齡,均可自愿選擇是否購買這份保險(xiǎn),每份保單的保險(xiǎn)費(fèi)為20元,保額20萬元。同一投保人最多可以買10份,最高保險(xiǎn)金額達(dá)200萬元。旅客可以直接持保單到保險(xiǎn)公司索賠。
保險(xiǎn)責(zé)任范圍是從被保險(xiǎn)人踏入保險(xiǎn)單上載明的航班(或等效班機(jī))艙門時(shí)開始,飛抵目的港后走出艙門時(shí)為止。
至于理賠流程也很簡單,被保險(xiǎn)人遭受意外傷害,自傷害發(fā)生日起180日內(nèi)身故或殘疾,直接可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司會(huì)按照給付比例表,一次性進(jìn)行賠償。而航空意外險(xiǎn)的保額,就是我們經(jīng)常聽到的“百萬出行保障”,最高賠付金額為200萬。
一般空難的保險(xiǎn)理賠流程有以下五步:受理報(bào)案——立案——調(diào)查取證——通知和領(lǐng)款。
保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的賠償主要有以下這些險(xiǎn)種:航空意外傷害險(xiǎn),乘客自身投保的意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)等包括意外身故、傷殘責(zé)任的險(xiǎn)種。身故、傷殘責(zé)任也可以累計(jì)賠付。
空難的保險(xiǎn)理賠需要注意的一個(gè)問題:并不是購買了航意險(xiǎn)就意味著在空中遇到的一切意外都在保障范疇內(nèi)。有些情況并不在賠付范圍內(nèi),其中就包括恐怖襲擊。除此之外,核爆炸、核輻射或核污染,戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴動(dòng)或武裝叛亂期間發(fā)生意外,部分保險(xiǎn)公司也是不給予賠付的。
波音公司
發(fā)生空難,波音公司是否也會(huì)賠付呢?
2018年10月29日,印尼獅航一架從雅加達(dá)飛往邦加檳港的飛機(jī)墜毀,這是一架機(jī)齡僅0.3年的波音737MAX8飛機(jī)。機(jī)上的188名乘客和7名空乘人員全部遇難。
2019年3月10日,埃塞俄比亞航空公司一架該機(jī)型的客機(jī)從埃塞首都亞的斯亞貝巴起飛,飛機(jī)起飛后不久在距離起飛地約45公里的比紹夫圖附近墜毀,機(jī)上載有149名乘客和8名機(jī)組人員。事故造成157人死亡,其中有8名中國人。
根據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)波音公司先是成立了一個(gè)1億美元的基金,用于賠償這兩起墜機(jī)事故中的遇難者家屬。該項(xiàng)資金將分多年投入,解決遇難者家屬在教育、生活和發(fā)展方面的需求,并將用于受影響社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措。
波音公司發(fā)言人表示,該項(xiàng)資金的投入與遇難者家屬針對(duì)波音提起的賠償訴訟無關(guān),并聲稱1億美元只是初步投入,最終金額可能更高。后據(jù)媒體報(bào)道,金額達(dá)到5個(gè)億,這就相當(dāng)于,每個(gè)符合條件的家庭可獲得近145萬美元的賠償,折合人民幣大概是930萬。
賠償完遇難家屬及乘客還不算徹底完事,這兩起墜機(jī)事件發(fā)生后,美國司法部就勒令波音支付超過25億美元的罰款,其中包括上面說的用于賠償遇難者家屬的5億美元賠償基金以外,還包括全球航空公司因飛機(jī)停飛而受到影響的17.7億美元罰款,以及逾2.4億美元的刑事罰款。
該事件發(fā)生后,波音737 MAX機(jī)型就被全球停飛兩年,直到2020年11月,才被美國聯(lián)邦航空安全局(FAA)批準(zhǔn)了復(fù)飛。
因此,事故責(zé)任認(rèn)定,更多的是與飛機(jī)制造商、航空公司的賠付金額有關(guān)。如果是前者的責(zé)任,遇難者家屬可以通過訴訟的形式向其索賠;而后者的責(zé)任,則由航空公司直接支付賠償金。
到目前為止,對(duì)于東航波音737客機(jī)MU5735的搜救工作仍在進(jìn)行,黑匣子還未找到。祈禱奇跡出現(xiàn),盡快找到生還人員,也期待盡快明確事故原因,給遇難者及家屬一個(gè)交代。