地鐵里迎送往來,乘客安全抵達(dá)目的地的背后,有一雙雙看不見的手,保證著地鐵能否正常運(yùn)營,即使深夜也堅(jiān)守在崗位一線,這便是“地鐵人”本文主要介紹的就是地鐵運(yùn)營分公司的生產(chǎn)崗的工作內(nèi)容、基本福利待遇和排班時(shí)間,消除大家的疑惑。地鐵公司性質(zhì)是地方國
地鐵里迎送往來,乘客安全抵達(dá)目的地的背后,有一雙雙看不見的手,保證著地鐵能否正常運(yùn)營,即使深夜也堅(jiān)守在崗位一線,這便是“地鐵人”
本文主要介紹的就是地鐵運(yùn)營分公司的生產(chǎn)崗的工作內(nèi)容、基本福利待遇和排班時(shí)間,消除大家的疑惑。
地鐵公司性質(zhì)是地方國有企業(yè),接受市級(jí)國資委的領(lǐng)導(dǎo)。新人和地鐵運(yùn)營分公司簽訂的都是勞動(dòng)合同的正式工,并不存在長久以來的編制、鐵飯碗一說。

南京地鐵1號(hào)線
1、基層一線生產(chǎn)崗:
地鐵司機(jī):“手柄輕四兩,責(zé)任重千斤”。地鐵司機(jī)一般指電客車司機(jī),負(fù)責(zé)駕駛地鐵,車輛狀態(tài)檢查記錄,處理應(yīng)急故障,做好監(jiān)視乘客乘降情況,晚上回庫收車,早上出庫正線運(yùn)營作業(yè),調(diào)車作業(yè)時(shí)負(fù)責(zé)工程車駕駛。
站務(wù)員:一般會(huì)分為站臺(tái)崗、客服中心、巡視崗,是地鐵公司直接面對(duì)乘客的工作人員。
- 站臺(tái)崗在站臺(tái)接發(fā)列車、維護(hù)上下車秩序、以及處理應(yīng)急的屏蔽門故障??头行募嬗衅蓖さ淖饔?,負(fù)責(zé)接受乘客問詢及投訴建議、為乘客兌換零錢等票務(wù)工作。
- 巡視崗負(fù)責(zé)安檢(看安檢機(jī)、測(cè)溫)、巡視、為殘障人士提供幫助,開邊門。站臺(tái)崗、巡視崗排班一般為早早中中休休,客服中心為正常白班。
- 站務(wù)員一般要會(huì)很多東西,要會(huì)處理屏蔽門故障、電梯故障、手搖道岔、電話閉塞法、人工辦理進(jìn)路,會(huì)修閘機(jī)、人工廣播,是一種全能型的崗位。
車輛檢修工:從字面意思就可以理解,車輛檢修工是負(fù)責(zé)維修地鐵車輛設(shè)備,保證列車按規(guī)定的數(shù)量正常上線運(yùn)營。
主要分為日檢和定修,其中日檢負(fù)責(zé)每天運(yùn)營結(jié)束后對(duì)回庫(包括白班早回庫)的車輛進(jìn)行檢查,排班一般為白夜休休。定修指的就是有目的對(duì)關(guān)鍵部件檢查,對(duì)車輛部件進(jìn)行清潔,易損件的更換。定修包括均衡修,全效修,架大修,負(fù)責(zé)排班一般為上5休2。
AFC維修工:負(fù)責(zé)維修乘客進(jìn)出站刷卡的閘機(jī),乘客買票的自動(dòng)售票機(jī),車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
機(jī)電維修工:維修屏蔽門、電梯等站臺(tái)上的設(shè)備。
通號(hào)/信號(hào)維修工:維修地鐵通信/信號(hào)控制聯(lián)鎖系統(tǒng)。
接觸網(wǎng)維修工:維修給地鐵供電的架空接觸網(wǎng),需要登高作業(yè)。
變電所維修工:維修給正線供電的變電所,比較累。
設(shè)備維修工:維修各種場(chǎng)段內(nèi)的設(shè)備,包括叉車、空壓機(jī)、鏇輪機(jī)、工程車、天車。
線路維修工:維修軌道、橋梁、隧道。
軌道維修工:維修地鐵正線運(yùn)營的鐵軌,主要分為軌道巡檢工、探傷工、土建工,一般排班時(shí)間為白夜夜夜休休休。
房建維修工:維修車輛段內(nèi)的各種房屋建筑,車站內(nèi)外的土建設(shè)施、裝修部分。
風(fēng)水電工:負(fù)責(zé)維修地鐵站以及軌行區(qū)通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng),給排水系統(tǒng),部分低壓設(shè)備,例如環(huán)控電控柜。
洗車工:負(fù)責(zé)電客車的洗車作業(yè),在洗車庫操作洗車機(jī)對(duì)電客車進(jìn)行帶端洗、不帶端的清洗作業(yè)。一般在晚上10點(diǎn),運(yùn)營列車回庫15分鐘前會(huì)結(jié)束洗車作業(yè)。
2、調(diào)度類
調(diào)度類的崗位已經(jīng)是基層管理崗位,待遇也是公司最高,很容易走向高層管理崗位。同時(shí)也不需要在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè),一般是在OCC、DCC辦公。
行車調(diào)度員:地鐵運(yùn)營管理的核心崗位,負(fù)責(zé)組織正線行車,指揮和協(xié)調(diào)列車的正常運(yùn)行,對(duì)事故的應(yīng)急處理(組織救援、隧道疏散等),對(duì)大客流的應(yīng)對(duì)處理。
環(huán)控調(diào)度員:負(fù)責(zé)環(huán)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理,監(jiān)控與環(huán)境的相關(guān)設(shè)備,比如空調(diào)、隧道內(nèi)通風(fēng)、排水。監(jiān)控FAS、BAS系統(tǒng),煙感器等監(jiān)控,負(fù)責(zé)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的事故處理、突發(fā)時(shí)間應(yīng)急處理等調(diào)度指揮工作。
電力調(diào)度員:負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全運(yùn)行,后期維護(hù)和檢修,區(qū)域內(nèi)電力設(shè)備運(yùn)行和事故處理。
車場(chǎng)調(diào)度員:負(fù)責(zé)車場(chǎng)范圍內(nèi)的行車組織、施工組織,停送電審核辦理,車場(chǎng)內(nèi)各個(gè)崗位接受車場(chǎng)調(diào)度員的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。
檢修調(diào)度員:負(fù)責(zé)車輛日常檢修、臨修,車輛日常清潔,救援列車的工作安排,為地鐵線路正線運(yùn)營和維修施工提供數(shù)量足夠的電客車和工程車。
信號(hào)樓值班員:車輛段內(nèi)辦理接發(fā)列車作業(yè),列車出入車場(chǎng)時(shí)的微機(jī)信號(hào)聯(lián)鎖設(shè)備操作,調(diào)車作業(yè),對(duì)場(chǎng)段施工作業(yè)的安全監(jiān)督。信號(hào)樓值班員的技術(shù)含量、學(xué)歷水平要求都較高,排班一般為白夜休休。
派班員:負(fù)責(zé)編排、制定司機(jī)運(yùn)作計(jì)劃,核對(duì)、統(tǒng)計(jì)司機(jī)報(bào)單,信息匯總、傳達(dá),遇到突發(fā)事件及時(shí)調(diào)整司機(jī)的派班,物資發(fā)放。
3、其他
中心辦事員(綜合管理員):負(fù)責(zé)部門、科室的各種雜項(xiàng)工作,包括做考勤、報(bào)銷、社保、公租房等等。
倉庫管理員:負(fù)責(zé)一級(jí)二級(jí)倉庫管理,辦理物資進(jìn)出庫、盤庫等工作。
客服:地鐵公司對(duì)外的客服服務(wù),負(fù)責(zé)接打電話并做好登記處理。
4、基層管理人員
工長:各個(gè)基層崗位工班的管理人員
值班員:一般根據(jù)職責(zé)不同,分為行車值班員和客運(yùn)值班員。
- 行車值班員主要在車控室里辦公,當(dāng)班時(shí)白天負(fù)責(zé)車站的行車組織工作、晚上負(fù)責(zé)維修施工的安全監(jiān)督工作,控制車站廣播、監(jiān)視站廳客流情況、站臺(tái)CCTV,負(fù)責(zé)操作車站信號(hào)設(shè)備,處理各種突發(fā)事件。
- 客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)車站的票務(wù)相關(guān)的清點(diǎn)、結(jié)賬等工作。
值班站長:車站的負(fù)責(zé)人,也是站務(wù)員和值班員的頭兒。負(fù)責(zé)車站整體統(tǒng)籌、當(dāng)班期間站內(nèi)的票務(wù)、服務(wù)、行車組織、維修施工工作,同時(shí)代表站長履行管理職責(zé)。一個(gè)大站通常會(huì)有4個(gè)以上值班站長輪班工作。
5、排班時(shí)間
在這里就排班時(shí)間做下解釋,“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”就是白—夜—休—休,這是地鐵運(yùn)營分公司最常見的排班班次;“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”是“早—早—中—中—休—休;“五班三運(yùn)轉(zhuǎn)”是早—中—晚—休—休。
以“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”為例,每個(gè)月至少要上7個(gè)夜班,而且是沒有正常雙休和節(jié)假日一說,如果有高血壓、心臟病之類的人員還是建議不要做此工作,畢竟太熬夜傷身體。
6、關(guān)于休假
絕大多數(shù)地鐵公司都會(huì)采用綜合工時(shí),超過工時(shí)一般都會(huì)有調(diào)休或者補(bǔ)加班費(fèi)(每個(gè)夜班都有夜班補(bǔ)貼)。滿足一定的工作年限,就會(huì)有年假、婚假、探親假、病假、產(chǎn)假、喪假;或者也可以每個(gè)季度選擇調(diào)班,以白夜休休為例,如果調(diào)一套班,就會(huì)有差不多6天休息。
7、福利待遇
總的來說,地鐵工資雖然每個(gè)月到手的不多,但是福利待遇還是比較不錯(cuò)的,有的地鐵公司是采用的是6險(xiǎn)2金,公積金是繳齊的(12%比例),另有額外的15年房補(bǔ)(18%比例),幫助異地員工解決住房問題,企業(yè)年金則是作為補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金,按照個(gè)人4%,企業(yè)8%繳的。
再加上夜班補(bǔ)貼、百日安全獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、蛋糕卡、結(jié)婚禮券、電影券、勞保用品,一年下來到手工資、福利待遇還是處于所在城市中游收入水平,不能說很高,但是也勉強(qiáng)足夠養(yǎng)家糊口了。
8、結(jié)語
如果是想要發(fā)財(cái)致富來地鐵公司的基本可以放棄,在地鐵運(yùn)營分公司上班僅僅是一份穩(wěn)定、壓力不大的工作,并不會(huì)增加很多收入。
“能力越大,責(zé)任越大”,加入國企大家庭也并不意味著就是有了鐵飯碗,可以高枕無憂,而是要擔(dān)負(fù)起自己的崗位責(zé)任,確保地鐵的安全運(yùn)營,保障乘客的正常出行。