文?林夏淅齊敏倩編輯?廖影如何判斷一個(gè)女人對你的重視程度?答案是看她見你的時(shí)候有沒有化妝。洗臉、拍水、擦眼霜、涂精華、用乳液,這是一名當(dāng)代合格都市麗人每次化妝前必不可少的護(hù)膚流程。每張妝容精致的臉都是會呼吸的人民幣;在全國女性的努力下,去年

文 ? 林夏淅 齊敏倩
編輯 ? 廖影
如何判斷一個(gè)女人對你的重視程度?
答案是看她見你的時(shí)候有沒有化妝。
洗臉、拍水、擦眼霜、涂精華、用乳液,這是一名當(dāng)代合格都市麗人每次化妝前必不可少的護(hù)膚流程。
每張妝容精致的臉都是會呼吸的人民幣;在全國女性的努力下,去年一年,我國護(hù)膚品市場規(guī)模高達(dá)2100億元,各大護(hù)膚品品牌無疑是其中受益最多的一方。
在這些品牌中,丸美是較為獨(dú)特的一個(gè)。通常與國際大牌相比,國內(nèi)化妝品價(jià)格低,走大眾路線。但丸美不一樣,從成立至今,一直走高價(jià)路線,部分產(chǎn)品售價(jià)甚至直追國際一線大牌。
丸美以眼霜第一股的身份從7月25日上市以來,股價(jià)漲幅超過90%,市值從118.62億元飆升至249億元,不僅超過定位相似的珀萊雅(市值178億元),還超過了上市18年的老牌國產(chǎn)化妝品企業(yè)上海家化(市值228億元)。
成為國產(chǎn)化妝品第一股,丸美究竟做對了什么,站在高點(diǎn)之后,丸美能否高枕無憂?
01
下沉市場的貴婦品牌
丸美的崛起離不開兩大因素:一是,專注眼部護(hù)理的明星產(chǎn)品丸美眼霜;二是,始于2007年由袁詠儀代言的“彈彈彈,彈走魚尾紋”廣告。
丸美自2000年成立至今,一直聚焦眼部皮膚護(hù)理。創(chuàng)始人孫懷慶對此頗為驕傲,他喜歡把丸美的成功歸功于對眼霜產(chǎn)品的專注。
據(jù)孫懷慶說,丸美成立時(shí),全球范圍內(nèi)還沒有一家專注做眼部護(hù)理的護(hù)膚品品牌。從細(xì)分市場切入,給丸美贏得了差異化競爭的機(jī)會,但想要變成人人都想擁有的明星產(chǎn)品,也非易事。
創(chuàng)立丸美之前,孫懷慶就有化妝品營銷經(jīng)驗(yàn)。為了提升品牌知名度,打開市場,孫懷慶邀請?jiān)亙x成為丸美第一任代言人,為公司拍攝宣傳片。
那支廣告片在電視臺密集播放,他跟同事頭腦風(fēng)暴出的那句“彈彈彈,彈走魚尾紋?!背蔀樽罴延洃淈c(diǎn),一下子讓消費(fèi)者記住了丸美這個(gè)品牌。
當(dāng)時(shí)在丸美某個(gè)經(jīng)銷商公司做銷售的王麗,對這支廣告的作用感受最為明顯。她告訴市界,最初丸美以日化店為主要渠道,但產(chǎn)品并不好賣。
投放這支廣告之后,丸美還投入了大量試用裝吸引顧客試用。王麗所在的店面,在廣告和試用裝瘋狂“轟炸”一個(gè)月后,銷售額達(dá)到開店以來的最高水平,10萬塊。
眼霜一直是丸美的明星產(chǎn)品。王麗回憶,最早,她所在的門店,銷售額的70%都由眼霜支撐。近些年,雖然丸美一直在拓寬品類,但眼部護(hù)膚類產(chǎn)品還是占其收入的三成左右。
珀萊雅和丸美被稱為國產(chǎn)化妝品雙巨頭,二者相比,珀萊雅以面部產(chǎn)品為主,眼部護(hù)膚類產(chǎn)品收入還不及總收入一成。
女生都知道,眼霜和面霜相比,總顯得更金貴一些。一般而言,眼霜產(chǎn)品毛利率通常達(dá)到70%以上,而面霜?jiǎng)t在60%上下。
丸美在眼霜產(chǎn)品上的優(yōu)勢,直接拉高公司整體毛利率。2012年以來,丸美毛利率遠(yuǎn)高于上海家化和珀萊雅。
除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外,定價(jià)也是影響毛利率的重要因素。一直以來,丸美幾乎是國內(nèi)賣得最貴的國產(chǎn)化妝品品牌。
丸美的初代產(chǎn)品誕生于20年前。據(jù)王麗回憶,當(dāng)時(shí)丸美眼霜的均價(jià)是160元左右,最便宜的洗面奶也在90元。王麗所在的省會城市不算發(fā)達(dá),這樣的價(jià)格對于大多數(shù)的普通白領(lǐng)而言,壓力不小。她告訴市界,“丸美的客源都是一些高端用戶,用方言來說的話,就是土豪吧”。
國際大牌進(jìn)入國內(nèi)一二線城市的時(shí)間較早,一二線城市購買力強(qiáng)的消費(fèi)者更愿意買進(jìn)口化妝品。據(jù)王麗說,丸美在一二線城市做的并不算好。
三四線城市,國際品牌進(jìn)入較晚,丸美這樣國產(chǎn)高端品牌的出現(xiàn)正好滿足了這些城市擁有強(qiáng)購買力消費(fèi)者的需要。
今天讓商業(yè)巨頭們擠破腦殼的“下沉市場”,正是丸美的發(fā)家之地。
02
經(jīng)銷商“依賴癥”
王麗可能不知道的是,自身所在的經(jīng)銷商隊(duì)伍,為丸美貢獻(xiàn)了超乎尋常的利潤率。
與幾家同類妝品企業(yè)相比,丸美股份的凈利率始終高于行業(yè)水平,從未被超越。2019年上半年甚至高于位列其后的珀萊雅和瑞貝卡24個(gè)百分點(diǎn)。
通常來說,化妝品企業(yè)的銷售模式一般分為直營、經(jīng)銷和代銷,直營模式直接面對終端消費(fèi)者,毛利率較高,但百貨渠道銷售回款時(shí)間較長,企業(yè)將面臨更大現(xiàn)金壓力。
經(jīng)銷模式面對的是中間商,在企業(yè)給予經(jīng)銷商部分讓利的同時(shí),毛利率有所降低,但先款后貨的銷售模式會帶來更好的現(xiàn)金流。
代銷雖然也是通過經(jīng)銷商進(jìn)行,并給予一定讓利,但一般都是定期根據(jù)銷售情況進(jìn)行結(jié)算,現(xiàn)金流情況也會受到部分影響。
丸美選擇采用以經(jīng)銷商為主的經(jīng)營模式;截至2018年,經(jīng)銷商收入占總收入比重仍達(dá)到87.65%。而同一梯隊(duì)的珀萊雅從在2017年上半年,經(jīng)銷商收入占比已經(jīng)從88.08%降至71.75%。
在經(jīng)銷商模式下,大量銷售工作都是經(jīng)銷商自行負(fù)責(zé),相關(guān)銷售費(fèi)用較低,并且相比面向電商平臺及商超百貨更多的珀萊雅和上海家化,丸美在“返利”這一部分的費(fèi)用也相對較少。
管理費(fèi)用方面,相比上海家化和珀萊雅分別為3505人和2720人的員工規(guī)模,丸美2018年末的員工總數(shù)為889人,人均創(chuàng)利47.57萬元的同時(shí),人均薪酬僅為13.8萬元,兩者比例為3.45。
也就是說平均每個(gè)丸美員工給自己掙1塊錢工資的同時(shí),給公司掙來了3.45元的凈利潤,而上海家化與珀萊雅的這一數(shù)字分別為0.51和0.91。
看似高效的這種人均創(chuàng)利/人均薪酬比,其實(shí)也與經(jīng)銷商模式不無聯(lián)系。雖然最終都是消費(fèi)者買單,但在丸美經(jīng)以銷商為主的經(jīng)營模式下,經(jīng)銷商為其分擔(dān)了很大的銷售風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)銷商隊(duì)伍并不屬于公司員工,但仍會出于自身利益考慮,主動(dòng)分擔(dān)很大一部分的銷售壓力,而對于公司來說,我只需要把貨出售給你就行了,至于如何再銷售出去就無需考慮。
財(cái)務(wù)費(fèi)用方面,經(jīng)銷商先款后貨的模式導(dǎo)致丸美銷售回款速度更快,幾乎沒有拖欠賬款的情況,資金情況良好,借款少、利息也就更少,此外賬面上充沛的資金還能拿到不菲的利息收入。
從三個(gè)費(fèi)用的合計(jì)占比來看,丸美始終處于最低位,2019年半年報(bào)中三費(fèi)合計(jì)占比進(jìn)一步降低至34.76%,相比上海家化和珀萊雅,分別低了7.1和22個(gè)百分點(diǎn)。
但經(jīng)銷商模式在帶來豐厚利潤的同時(shí),也存在諸多隱患和弊病。
以北京美妮美雅商貿(mào)有限公司為例,招股書顯示,丸美2013年開始和這家公司合作,2016年至2018年,單是針對這一家的銷售額已經(jīng)占到經(jīng)銷商收入的15.26%、18.77%和22.57%。
換句話說,丸美近五年來的業(yè)績增長,有四成以上都?xì)w功于美妮美雅這一家經(jīng)銷商。
高比例的經(jīng)銷商收入,不僅增加了財(cái)務(wù)審計(jì)難度、提高了經(jīng)銷商為丸美做業(yè)績提前囤貨的可能性,同時(shí)這種一家獨(dú)大的業(yè)績占比也具有一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
證監(jiān)會也提出對這一問題的關(guān)注,目前并未得到丸美的答復(fù)。
03
真正的挑戰(zhàn)
自丸美成為A股國產(chǎn)化妝品第一股,已經(jīng)引起多方面的關(guān)注,其中很大一部分集中在公司營銷費(fèi)用過高和研發(fā)支出過低的問題上。
連稅法都規(guī)定,醫(yī)藥制造、化妝品制造和飲料制造(不含酒類制造)三類企業(yè)發(fā)生的廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi),可以按照30%的限額進(jìn)行稅前抵扣(其他企業(yè)抵扣限額為15%),說明化妝品制造企業(yè)高營銷費(fèi)用的現(xiàn)象是得到官方認(rèn)可,或者說是行業(yè)默認(rèn)的。
而且從橫向?qū)Ρ葋砜?,丸美的銷售費(fèi)用率其實(shí)并不算突出。2019年半年報(bào)中,丸美的銷售費(fèi)用率甚至較上海家化和珀萊雅分別低了14.28和10.19個(gè)百分點(diǎn)。
研發(fā)費(fèi)用方面,丸美曾經(jīng)自我“日化”的黑歷史確實(shí)值得討伐,實(shí)控人自稱小林慶夫也是一種“欺騙式”的過度營銷,但從研發(fā)支出占收入比重來看,丸美的這一比率相比上海家化和珀萊雅也并沒有太大差距,都處于2%-2.5%之間。
其實(shí),丸美真正的問題在于定位和存活空間。
丸美雖然目前發(fā)力于多個(gè)價(jià)格檔位的產(chǎn)品,但主要銷售收入還是由旗下高端品牌丸美貢獻(xiàn)。高端品牌的高定價(jià),意味著丸美的主要競爭對手不是百雀羚,也不是六神,而是價(jià)位更高的高端歐美、日本品牌。
過去,國際大牌并不看重三四線城市,這給丸美占領(lǐng)低線市場提供了機(jī)會。但隨著三四線城市消費(fèi)水平的提升,和一個(gè)線城市競爭加劇,“下沉”成了當(dāng)今整個(gè)國內(nèi)商業(yè)的關(guān)鍵詞,化妝品行業(yè)也不例外。
較早下沉的國際高端品牌是資生堂旗下的SHISEIDO、IPSA等,在布局下沉市場的過程中,這些品牌逐漸形成渠道網(wǎng)絡(luò),驅(qū)動(dòng)了資生堂2015年-2018年在中國高端化妝品市場中不斷提升的份額。
王麗告訴市界,前幾年許多國際化妝品大牌在她所在城市開店的指標(biāo)是2個(gè)左右,近兩年這個(gè)指標(biāo)增長到3—4個(gè)。
丸美與國際大牌價(jià)格相差不多,但品牌知名度和美譽(yù)度卻遠(yuǎn)不及國際大牌。國際大牌的擴(kuò)張,讓王麗明顯感受到這兩年壓力更大了。
? 丸美高端品牌"MARUBI TOKYO"
去年,丸美發(fā)布高端品牌“MARUBI TOKYO”,對外宣稱這一品牌全線從日本進(jìn)口,有日本負(fù)責(zé)研發(fā)和生產(chǎn)。
這樣看來,強(qiáng)敵當(dāng)前,丸美似乎又想靠“日化”這個(gè)老套路在高端市場“剛”一波。只是,如今的化妝品品牌多如牛毛,主要消費(fèi)者也換成了泛90后。
沒大多數(shù)國產(chǎn)品牌的性價(jià)比,也沒一線大牌的歷史和高端基因,原本屬于丸美的市場可能會被逐漸奪去,它急需講一個(gè)新故事來勸服消費(fèi)者為自己的高價(jià)買單。
(應(yīng)受訪者要求,王麗為化名)