今年3月,yoyo在貴州某老牌單體口腔診所種了一顆后槽牙,她選擇了韓系種植牙套餐,活動期間實際支付1880元。同樣是不含植骨的簡單種植,北京某民營連鎖口腔醫(yī)院工作人員告訴八點健聞,該院韓系品牌約合每牙3800元,歐美品牌約為13000元。前
今年3月,yoyo在貴州某老牌單體口腔診所種了一顆后槽牙,她選擇了韓系種植牙套餐,活動期間實際支付1880元。
同樣是不含植骨的簡單種植,北京某民營連鎖口腔醫(yī)院工作人員告訴八點健聞,該院韓系品牌約合每牙3800元,歐美品牌約為13000元。
前兩個月,李妍在北京一家三甲公立醫(yī)院選擇了“歐美某品牌種植體(2600元)+同品牌基臺(320元)”,一期收費單據(jù)上明碼標(biāo)價,含植骨在內(nèi)的總費用包括手術(shù)費和材料費,總計11300元,其中手術(shù)費為7000元。二期牙冠及修復(fù)費用預(yù)計約9000元,合計2萬出頭。
去年5月,小白帶母親在山東某公立醫(yī)院選種了一顆“國產(chǎn)種植體系統(tǒng)+氧化鋁全瓷冠”的“大牙”,含檢查、修復(fù)、種植等服務(wù)費用在內(nèi),共消費6000多元。
同期,童迪在上海某公立醫(yī)院種了兩顆歐美系義齒,共花費約3萬元。
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翻開全國各地消費者的種牙賬單,便不得不驚嘆于各醫(yī)院收費差距之大。市場猶如千手佛,讓同一顆種子在不同的土壤結(jié)出了不同的果。

這條鏈上的技術(shù)、服務(wù)、供需、消費水平......每一個變量都能靈敏地反饋到一家口腔門診的耗材進(jìn)貨價與對每一位消費者的收費中。
而今年,種植牙市場將迎來一個新的要素——集采。
繼李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會議中明確今年要對種植牙開展集采后,國家醫(yī)療保障局副局長陳金甫2月在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會表示,“(種植牙集采)從去年初就開始部署,由四川組織省際聯(lián)盟,研究種植牙體集采規(guī)程,現(xiàn)在方案基本成熟……準(zhǔn)備今年上半年力求能夠推出這樣一個地方集采的聯(lián)盟改革”。
這次種植牙的集采可謂萬眾期待,比起此前集采的骨科耗材和心臟支架,種植牙影響的人群十倍起跳,人們期待著它將終結(jié)“暴利”,實現(xiàn)“種牙自由”——已有消費者延期手術(shù)等待集采落地。
但另一方的觀點認(rèn)為,種植牙項目中耗材所占比例不高,集采對占大頭的醫(yī)療服務(wù)價格暫時沒有下手,因此對最終降幅不應(yīng)有過高期待。
八點健聞從知情人士處獲悉,“四川方案現(xiàn)在還未完全出臺,尚在討論之中,預(yù)計還要兩三個月”,難度之大可見一斑。3月23日宣布報量的江蘇省集采目前也未見配套方案出臺。
那為何種植牙集采爭議如此之大?集采能否滿足消費者“種牙自由”的期待?種植牙集采面對的究竟是一個怎樣的市場?激烈的市場競爭為何沒能達(dá)到質(zhì)優(yōu)價廉的結(jié)局?有形之手能否通過集采為種植牙市場描摹一個新的邊界?
令人迷惑的賬單
最常見的種植牙收費價目是“種植體(5000-17000元)+牙冠(1000-5000元)=6000-20000元”,與之相匹配的 “暴利”之說應(yīng)運(yùn)而生:一顆在上游代理商處進(jìn)價或出廠價在三五百至一兩千的種植牙,終端收費將會是一兩萬。
湖南省衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新華網(wǎng)采訪時表示“層層流通加價以至產(chǎn)生了十倍利潤”。
這樣的“天價”項目,在當(dāng)時 “以藥養(yǎng)醫(yī)”的陰影下,理所當(dāng)然地被解讀為類似“冠脈支架”的灰色暴利產(chǎn)業(yè)鏈。
同樣的,國內(nèi)的種植牙耗材市場以進(jìn)口品牌為主,在銷售模式上,與其他高值耗材一樣,也要經(jīng)過廠家、全國總代理、地級市代理再到醫(yī)院、招投標(biāo)代理公司等多個環(huán)節(jié),上述報道還認(rèn)為,“每個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生成本,千元的產(chǎn)品到患者就手中變成了上萬元”。
讓人眼花繚亂、“技耗不分”的種植牙賬單也加劇了人們的錯覺:
在一些牙科診所、醫(yī)院的價目表和收費單據(jù)中,種植體系統(tǒng)的價格高達(dá)5位數(shù)。
在另一些更為詳細(xì)的收費單據(jù)中,種植體的價格只有幾百到兩三千不等,占據(jù)大頭的是治療費/手術(shù)費用甚至高達(dá)5000以上。
八點健聞曾經(jīng)就這些令人迷惑的賬單和價目單去詢問幾位口腔科醫(yī)生,得到的答復(fù)是,有部分的賬單顯示的是“有利于醫(yī)患溝通的總價”,沒有顯示實際的技術(shù)收費。
在紛繁復(fù)雜的口腔市場中,一家醫(yī)院的費用情況不具代表性,因此,八點健聞就這些問題請教了多位相關(guān)從業(yè)者,并在他們的輻射范圍內(nèi)獲得了共識:
灼識咨詢高級咨詢顧問劉宇琪告訴八點健聞,根據(jù)其項目經(jīng)驗和調(diào)研結(jié)果,從消費終端拆解,耗材成本、經(jīng)銷流通加價分別為15%~25%、10%~20%,而醫(yī)療服務(wù)費用占比約六七成。
“如果是單純植體,在我們醫(yī)院差不多是20%~30%,總耗材費用大概4成,醫(yī)療服務(wù)價格大概6成”,北京一家公立三甲口腔醫(yī)院主治醫(yī)師告訴八點健聞。
湖北省孝感市中心醫(yī)院口腔科副主任徐勇剛表示,“種植體本身在種植收費中也只能占個20%左右,最貴的種植體三四千,加上基臺結(jié)構(gòu)也就是四五千,如果算上轉(zhuǎn)移桿、替代體、烤瓷冠(全瓷冠)等,單顆種植牙純材料費用合計,貴的有六七千,便宜的1000多,中間還有很多檔,一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有不同檔類的供選材料,而這些耗材只占種植牙總費用的百分之三四十左右”。
成都高德口腔的毛永利院長告訴八點健聞“民營醫(yī)院的耗材占比20%-30%左右,其他是醫(yī)療服務(wù)方面的,比如醫(yī)護(hù)成本、房租等”。
天津某公立醫(yī)院口腔醫(yī)生認(rèn)為,在天津公立醫(yī)院口腔科,“種植手術(shù)與修復(fù)階段的耗材占比約為30%~40%,其中主要的耗材,種植體和修復(fù)基臺可達(dá)到20%~35%”。
廣西南寧創(chuàng)美口腔創(chuàng)始人吳濤給出的比例是三分之一,“最低3000多塊錢的種植牙,耗材大概占了1/3;歐美種植體貴,但最終占比也是差不多1/3”。
醫(yī)療投資人林掌柜告訴八點健聞,在其所了解的民營口腔機(jī)構(gòu)中,“耗材占比約為20%”。
根據(jù)八點健聞獲得的多份來自各地消費者的賬單,在一些較為詳細(xì)和透明的收費明細(xì)中,同樣,占大頭的是手術(shù)及其他醫(yī)療費用,“種植體+愈合基臺+牙冠”占比20%-40%。
牙科高值耗材經(jīng)銷商承擔(dān)的功能既不同于不可或缺的骨科跟臺服務(wù),也不同于純流通的“冠脈支架”,劉宇琪告訴八點健聞,除賣貨外,純代理商還有可能會承擔(dān)“經(jīng)紀(jì)人”的角色協(xié)助門診與廠商溝通,預(yù)約定制牙冠等,而材料加工代理,還承擔(dān)著義齒加工的功能。
在進(jìn)口為主的上游耗材市場,兩類經(jīng)銷商都有客觀存在的必要,“實際上比較難砍掉,所以也要保證一定的經(jīng)銷商的收入,集采后,廠商和經(jīng)銷商之間會有一些權(quán)衡,廠商也許會搭建銷售團(tuán)隊增加直銷比例”。
據(jù)劉宇琪觀察,從出廠到入院的中間流通環(huán)節(jié)中,進(jìn)口品牌和國產(chǎn)品牌的經(jīng)銷商加價比例略有不同,“進(jìn)口品牌經(jīng)銷商加價比例和絕對值可能是相對低的,但一般加價比例在30%-50%,而國產(chǎn)品牌加價空間一般在70%-120%”。
種植牙市場上的兩個玩家
種植牙收費結(jié)構(gòu)的相對比例并不能體現(xiàn)該市場的復(fù)雜性,也不能回答集采之問,更進(jìn)一步的答案藏在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的絕對成本與定價策略里。
在口腔醫(yī)療服務(wù)市場中,公立醫(yī)院不愁客源,但民營醫(yī)院“已經(jīng)開始卷起來了”。
“公立跟民營的進(jìn)貨價,包括設(shè)備、器械,甚至一些藥品,它都是兩個價格體系,這是公開的秘密”,林掌柜告訴八點健聞。
毛永利院長也證實了這個業(yè)內(nèi)皆知的秘密,“同一款種植體同一個型號到了公立醫(yī)院,它的成本至少會在民營的基礎(chǔ)之上增加30%”。
前述多位從業(yè)人士向八點健聞確認(rèn)了公立醫(yī)院與民營醫(yī)院在耗材進(jìn)價差價的存在,且比例在20%-100%不等。
一位深諳公立醫(yī)院運(yùn)作的行業(yè)人士還列舉了一種暗箱操作的可能性,“有些供應(yīng)商,會給醫(yī)院供給一萬的量,但只開5000個的票,另5000個用各種方法送給你,所以看起來單價高、進(jìn)價高”。
關(guān)于耗材差價的客觀存在,劉宇琪給出的解釋是,公立醫(yī)院進(jìn)購耗材要通過招標(biāo)采購,不僅流程長、賬期長而且還需要長期維護(hù)渠道,這無形中增加了經(jīng)銷商的成本,但廠商和經(jīng)銷商樂此不疲,“因為公立醫(yī)院具有口碑效應(yīng)”。
而對于民營醫(yī)院來說,省下的每一分錢都將成為利潤,集采式的“團(tuán)購殺價”早已付諸實踐,毛永利告訴八點健聞,“民營連鎖口腔醫(yī)院本身就做了一個變相的集采,耗材進(jìn)價已經(jīng)貼近經(jīng)銷商的低點”。
從他的實踐和觀察來看,“連鎖醫(yī)院的打包團(tuán)購價,一般國產(chǎn)通常情況下可能就在兩三百塊錢,韓系也在300塊錢左右,歐系低端植體在1800-2000元左右,中端一點可能就在2500-2800元左右,高端系列通常的成本價大概在3700元。”
牙匠之家創(chuàng)始人郭遠(yuǎn)則告訴八點健聞,大型口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與廠商“基本上是直接掛鉤,統(tǒng)一定做,統(tǒng)一采購,中間流通環(huán)節(jié)在市場競爭中已經(jīng)慢慢被擠沒了,過去還會有開票、返點問題,現(xiàn)在價格也逐漸透明”。
與之相比,單體醫(yī)院采購成本則會相對較高一些,“國產(chǎn)會上升到600元左右,韓系會在900-1000元,歐美系高端品牌會在大概在4000元左右”。
公立醫(yī)院不僅耗材發(fā)票價格高,而且終端定價也要高一些,“因為公立醫(yī)院成本有預(yù)算,品牌效應(yīng)好,本身滿載運(yùn)行,不愁客源的同時甚至?xí)?dān)心降價后消費者過載,所以在激烈的口腔服務(wù)市場中,公立醫(yī)院作為標(biāo)桿式的存在,不僅不會降價,反而會有一定的服務(wù)溢價”。
但跟公立醫(yī)院不同的是,獲客永遠(yuǎn)是民營醫(yī)院的煩惱。民營一般給醫(yī)生的人力成本會控制在10%~20%之間,還有口腔護(hù)士技師的成本、房租設(shè)備,但大部分是花在獲客成本上,部分醫(yī)院獲客成本占比超30%。
“三五萬與三五千的差距,在消費者看來可以被統(tǒng)一歸為暴利,但實際上是由于沒有一個能體現(xiàn)技術(shù)難度的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,郭遠(yuǎn)告訴八點健聞,“要根據(jù)種植的難度來判別,三五萬不一定吃虧,三五千也不一定是賺到了”。
郭遠(yuǎn)還告訴八點健聞,行業(yè)內(nèi)有一些違背原則的惡性競爭現(xiàn)象,比如缺失必要的醫(yī)療環(huán)節(jié),“不做導(dǎo)板直接徒手操作,省導(dǎo)板的費用”,比如使用冒牌或替換第三方部件以次充好,最常見的是“一些新手醫(yī)生上了幾堂課便開始急匆匆地給消費者種牙,這種情況下不是種牙價格低,而是消費者被人家拿去練手了”。
由于兜底規(guī)范的缺失和不透明的醫(yī)患交流,在表層打包價格激烈競爭之下,是價值的松動和割據(jù),“每一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在憑良心和競爭態(tài)勢進(jìn)行自我約束”。
三五年前種植市場剛起步的時候,“種牙基本上就沒有1萬以下的”,經(jīng)歷了一段集中爆發(fā)期后,激烈競爭的民營醫(yī)院已經(jīng)開始降價了,“民營的價格目前普遍種植牙的價格都不太高,是因為現(xiàn)在競爭在加劇,已經(jīng)過了高價那個時代了”。
降價之路:集采能做什么?
在很長一段時間內(nèi),以種植牙為代表的消費醫(yī)療被認(rèn)為是“不可能進(jìn)行集采”的領(lǐng)域,因為屬于自費項目,長期游離于醫(yī)保之外——醫(yī)保局開始影響非醫(yī)保領(lǐng)域,是一次前所未有的嘗試。
所以,集采第一次將調(diào)控的手伸向消費領(lǐng)域,首先面臨的將是總費用降幅效果的問題,擠出“占小頭”的耗材部分水分,患者獲益能有多大?
在本次四川聯(lián)盟集采之前,矚目的是2021年8月東部沿海城市寧波發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步明確醫(yī)保歷年賬戶支付種植牙項目的方案(征求意見稿)》。
寧波方案直接規(guī)定了種植牙的終端價格,耗材與服務(wù)價格同降:目錄內(nèi)的國產(chǎn)品牌種植牙收費標(biāo)準(zhǔn)為每顆3000元,進(jìn)口品牌為每顆3500元,包括材料費國產(chǎn)1000元,進(jìn)口1500元;醫(yī)療服務(wù)費均為2000元。
所謂“歷年賬戶”,指的是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保個人賬戶中的歷年賬戶余額。也就是說,寧波方案擬利用醫(yī)保個人賬戶基金支付種植牙費用,而非醫(yī)保統(tǒng)籌基金,“通過制定醫(yī)保支付限額,打破現(xiàn)行種植牙價格體系”。
一位接近醫(yī)保局的內(nèi)部人士表示,正是寧波方案大幅降低種植牙的總價,引起了中央層面的注意,進(jìn)而推動了“國家主導(dǎo)下的地方集采聯(lián)盟改革”。
不過,據(jù)知情人士透露,本次由四川醫(yī)保局牽頭的、包括“八省二區(qū)”的省際聯(lián)盟集采,只影響種植牙耗材價格,并沒有像寧波方案一樣一步到位影響醫(yī)療服務(wù)價格。
而且,寧波方案征求意見稿發(fā)布已過半年,仍未正式發(fā)布。多位專家表示,寧波方案落實有難度。并且寧波屬于經(jīng)濟(jì)尤其發(fā)達(dá)的地市,在支付方式改革上頗有創(chuàng)新,其他地方恐難以復(fù)制。
盡管耗材集采對種植牙總費用影響幾何令人存疑,但四川聯(lián)盟的范圍之大、影響之廣仍令人期待。
目前業(yè)界對種植牙耗材集采的期待不一。
對于消費者來說,耗材集采帶來的降價效應(yīng)大概率不及預(yù)期,即便耗材能采出地板價,多位從業(yè)者認(rèn)為,“整體降價不會超過30%”。
“集采的目的就是讓公立醫(yī)院的種植體材料價格跟民營醫(yī)院差不多。”一位公立醫(yī)院醫(yī)生說。
上海市衛(wèi)生和健康發(fā)展研究中心衛(wèi)生技術(shù)評估研究部主任王海銀向八點健聞表示,集采至少能改變種植體廠商對各地、對民營和公立醫(yī)院、對公立各級醫(yī)院出價不一的局面,使耗材價格公開化、透明化。“這塊市場太亂了,集采至少能夠糾正這個混亂的價格體系”。
集采所不能及的
和此前大獲成功的心內(nèi)科架和骨科的耗材集采相比,種植牙是一個極為特殊的市場。
在中國,公立醫(yī)療體系主導(dǎo)了絕大部分種類的醫(yī)療服務(wù),但種植牙更依賴醫(yī)生個人的技術(shù)而非公立醫(yī)療體系。
結(jié)果是,作為集采主要參與方的公立醫(yī)院口腔科并不具備主導(dǎo)性;種植牙的供給市場集中度低,在中國數(shù)萬家口腔診所中,個體診所超超6.5萬家,連鎖門診占比約5%左右。
多位牙科醫(yī)生都告訴八點健聞,目前種植牙的醫(yī)療服務(wù)價格是經(jīng)過了市場的充分競爭后形成的。
那為何激烈競爭的結(jié)果不是物美價廉,反而是相對穩(wěn)定地維持在高價水平呢?
因為種植牙市場仍然是一個供小于需的上升期。供給端,比如種植醫(yī)生,仍然存在較大缺口。
而且,中國種植牙市場需求還沒有完全釋放出來,這與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費水平有關(guān)。
一組常被拿來對比的數(shù)據(jù)是,發(fā)達(dá)國家種植牙滲透率普遍在 100-200 顆/萬人,而這一數(shù)字在中國時25 顆/萬人。
而降價無疑會打破目前的供需關(guān)系。2014-2016年間,韓國醫(yī)保先后三次擴(kuò)大種植牙支付范圍,最終將65歲以上老人的自費率降至30%,相應(yīng)地,韓國種植牙滲透率便從每萬人二三百顆躍至全球最高的632 顆/萬人。
作為一個自由競爭的市場,“價格降低最有效的不是靠集采,而是靠競爭,如若供給不足或競爭不充分的話,哪怕耗材降到很低,其他費用也可以漲起來”,林掌柜說道。
在耗材之外,將種植牙費用占比往往更高的服務(wù)價格降下來,究竟有多難?上述接近醫(yī)保局的內(nèi)部人士透露,雖然醫(yī)療服務(wù)價格定價權(quán)在地方,但至少在今年內(nèi),種植牙的服務(wù)價格不會輕易被干預(yù)——目前國家層面還未將醫(yī)療服務(wù)價格體系理順,技耗分離、醫(yī)療服務(wù)價格改革仍在艱難進(jìn)行中,尚在代碼規(guī)范階段。
更有專家提出,醫(yī)療服務(wù)價格總體趨勢是溫和上漲,在種植牙服務(wù)市場供小于需的現(xiàn)狀下,若尊重市場規(guī)律,服務(wù)價格就難以降低。
這位接近醫(yī)保局的內(nèi)部人士認(rèn)為,種植牙耗材集采可以視為“一種示范性的工作”,未來,政府層面也不會輕易將手伸向齒科的服務(wù)價格領(lǐng)域。
否則,“切斷了激勵機(jī)制和通道,公立醫(yī)院的服務(wù)供給能力會逐步下降”。
于煥煥、韋曉寧|撰稿
徐卓君|責(zé)編
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