聲明:原創(chuàng)不易,禁止搬運(yùn),違者必究!運(yùn)營(yíng)商被貼上“套路”標(biāo)簽運(yùn)營(yíng)商,一個(gè)與每個(gè)人都有著息息相關(guān)的聯(lián)系。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商我們并不會(huì)太陌生,就是這三家,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信。在通訊領(lǐng)域這三家平分天下,不過近年來用戶對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商并不是太友好,
聲明:原創(chuàng)不易,禁止搬運(yùn),違者必究!
運(yùn)營(yíng)商被貼上“套路”標(biāo)簽
運(yùn)營(yíng)商,一個(gè)與每個(gè)人都有著息息相關(guān)的聯(lián)系。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商我們并不會(huì)太陌生,就是這三家,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信。
在通訊領(lǐng)域這三家平分天下,不過近年來用戶對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商并不是太友好,在網(wǎng)上有不少吐槽三大運(yùn)營(yíng)商。解鈴還須系鈴人,這要源于三大運(yùn)營(yíng)商的“套路”。

不管是哪個(gè)行業(yè)必然都存在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,三大運(yùn)營(yíng)商同樣也是,為了能夠坐擁更多的用戶,通常推出的套餐也是五花八門的,當(dāng)然在推薦的時(shí)候,著重點(diǎn)在于這個(gè)套餐所具備的優(yōu)勢(shì)。
而關(guān)于套餐的弊端就會(huì)一筆帶過,當(dāng)客服避重就輕的介紹,這樣就容易擾亂用戶的注意力,因此不少的用戶都存在后知后覺的狀態(tài),然而那時(shí)候你已經(jīng)辦理了相應(yīng)的套餐,值得注意的是,還是有一定時(shí)間的套餐。
運(yùn)營(yíng)商樂此不疲,長(zhǎng)此以往下來,用戶吐槽也就多了。不過自從去年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策正式落地,三大運(yùn)營(yíng)商也少了一點(diǎn)套路,多了一些真誠(chéng)。比方說中國(guó)移動(dòng)推出的19套餐。
19元套餐還是19元套路?
一直以來運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)過高也是用戶吐槽的一個(gè)點(diǎn),為了能夠在這方面有所改進(jìn),并且吸引用戶,三大運(yùn)營(yíng)商也是煞費(fèi)苦心。在近日,中國(guó)移動(dòng)的官方直播中,在推薦一款19元套餐。
中國(guó)移動(dòng)推出19元套餐,套餐詳情中包含了1000分鐘+360G流量, 可以說非常的吸睛,并且表示360G流量不限速,幸福來得也太突然了一點(diǎn),這可是前所未有的優(yōu)惠套餐。
這一次中國(guó)移動(dòng)推出的19元套餐,到底是惠民還是又一個(gè)套路。果然有人發(fā)現(xiàn)了端倪,這一次中國(guó)移動(dòng)利用了用戶的先入為主的觀念,巧妙的吸引了用戶。
按照常理來說,任何人看到這個(gè)套餐都會(huì)自然認(rèn)為這是以月為單位的,然而并不是,這是以年為單位的套餐,也就是1000分鐘*12,,360G*12,那么這才是一個(gè)月19元套餐的所享受的真正套餐。
不得不說,果然現(xiàn)在的套路是隨處可見的,比方說商場(chǎng)打折,總是在幾折的后面,有一個(gè)非常不起眼的起字。
這種套路司空見慣了,但是用戶發(fā)現(xiàn)之后,難免會(huì)有點(diǎn)上當(dāng)受騙的感覺。
說好的整改呢?
早在之前,工信部就已經(jīng)要求三大運(yùn)營(yíng)商必須整改,其中就是針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商所存在的詬病,以及推出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策,這些都是為了能夠讓三大運(yùn)營(yíng)商保持一個(gè)積極的態(tài)度。
其實(shí)從攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策落地之后,用戶量就開始有明顯的浮動(dòng),中國(guó)移動(dòng)作為運(yùn)營(yíng)商之首,用戶量也是最多的運(yùn)營(yíng)商,然而用戶流失的問題卻特別的明顯,這已經(jīng)說明了問題。
然而這次中國(guó)移動(dòng)再次推出了19元的套餐,雖然不說這個(gè)資費(fèi)要比往常的資費(fèi)高,但是這種以“巧妙”的方式推出,必然也會(huì)引起一些用戶的反感。
看來說好的整改并沒有落實(shí)到位,對(duì)于三大運(yùn)營(yíng)商的所存在的詬病還有待完善。
寫在最后
其實(shí)用戶已經(jīng)對(duì)于“套路”這兩個(gè)字非常的敏感,比方說經(jīng)常在稀里糊涂中辦理了套餐,又或者是套餐過于復(fù)雜化了,從而也會(huì)給用戶造成一定的誤導(dǎo),辦理了并不是原本所要辦理的套餐。
這些其實(shí)都是運(yùn)營(yíng)商的一些小心思,但是久而久之反而會(huì)引起用戶的反感,如今攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)出臺(tái)了,那么對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,想要留住老用戶,吸引新用戶,還是要真誠(chéng)一些,這樣才能長(zhǎng)久,反而太多的套路終究是適得其反。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)推出的19元套餐,你認(rèn)為是優(yōu)惠還是套路?